總部位于美國俄勒岡州波特蘭市的散裝茶葉銷售商Plum Deluxe過去多在Facebook和Instagram上做廣告，每花費27美元就能吸引一名新客戶到來。隨后，蘋果改變了隱私規則，限制在移動設備上跟蹤用戶的能力。

現在，Plum Deluxe需要花費高達270美元才能招攬到一名新客戶。該公司創始人安迪·海斯(Andy Hayes)說：“這是個巨大的跳躍，我們無法承受。”該公司目前正在削減開支。

蘋果4月份推出的APP反追蹤功能已經開始擾亂在線廣告市場，損害了電商利益，并給Facebook和Snap等科技公司帶來了挑戰。Snap表示，蘋果此舉是其預計第四季度增長放緩的原因之一。Snap在財報中做出上述披露后，股價在盤后交易中下跌20%。

蘋果的新政策要求應用程序詢問用戶是否希望被跟蹤。許多用戶已經選擇不使用流行的應用程序進行跟蹤，包括Facebook和Snapchat。因此，這些應用程序獲得的有關消費者習慣和興趣的數據越來越少，無法有效地針對用戶投放廣告。

廣告行業的高管們表示，廣告商發現更難接觸到潛在客戶，而且由于蘋果的改變，已經在上漲的廣告價格正在進一步增長。與直接面向消費者的在線品牌合作的數字代理公司MuteSix表示，其客戶的Facebook廣告價格平均上漲了約25%。

公開反對蘋果上述改變的Facebook警告稱，此舉可能會損害其財務業績。從服裝零售商到辦公家具供應商再到蛋白粉銷售商，大量小型在線企業非常依賴Facebook和Instagram廣告來吸引新客戶。

根據對20多名電子商務和廣告業高管的采訪，其中許多公司都在努力應對蘋果的變化，有些公司說他們正在削減廣告支出。

數字廣告公司Tinuiti的首席戰略官Nii Ahene說：“小企業可以推出睡衣網站并在Facebook上做廣告，因為Facebook可以根據用戶在網絡上的活動來識別最有可能購買睡衣的用戶。對Facebook來說，做到這一點“變得越來越具挑戰性。 ”

Facebook將公布季度業績，該公司的廣告業務去年帶來了840億美元收入。在過去18個月里，盡管有廣告商的抵制和新冠肺炎疫情影響，Facebook廣告業務始終保持著彈性，該公司可能會順利度過蘋果隱私改變帶來的沖擊。

Facebook發言人說，蘋果的改變將有利于其不斷增長的廣告業務。這位發言人指出：“蘋果的政策改變有助于我們提高效益，盡管這損害了那些依賴個性化廣告接觸客戶和擴大業務的企業的利益。”

蘋果的一位發言人稱，這一改變是為了讓用戶決定是否共享他們的數據以及與誰共享數據。這位發言人說：“這些規則同樣適用于所有開發者，包括蘋果自己，我們得到了監管機構和隱私權倡導者對這一新功能的大力支持。”

根據移動應用分析提供商Flory的數據，美國用戶只有大約16%的時間會選擇跟蹤蘋果的隱私提示。

今年早些時候，懷孕和生育測試初創公司Get Stix每月在Facebook上的廣告支出在5萬至10萬美元之間。隨著數字廣告市場的蓬勃發展和蘋果的變革開始鋪開，該公司的客戶獲取成本增加了兩倍。

Get Stix的聯合創始人辛西婭·普洛奇(Cynthia Plotch)表示：“我們沒有足夠的資本來度過這一難關。我們需要撤退。”Get Stix將Facebook的廣告支出削減了大約一半，并將資金轉移到了其他類型的廣告上，從TikTok到電子郵件營銷等。

Get Stix已經開始重新增加在Facebook上的支出，并通過改進廣告的創意內容設法降低了廣告成本，因此他們將從Facebook的算法中獲得提振。

廣告價格的上漲源于老式的供應緊縮。Facebook的廣告定向部分依賴于嵌入在800多萬個網站上的一段名為“像素”的代碼。當有人訪問某個網站時，像素會收集用戶的信息并將其發送回Facebook。對于選擇不跟蹤的蘋果用戶來說，這些信息不會發送到Facebook，這減少了廣告商可以瞄準的潛在用戶數量，推高了價格。

在網上出售美牙產品的英國公司Get Smirk創意總監約瑟夫·肯特(Joseph Kent)說，其每天在Facebook上的廣告支出約為2000美元。但自4月份以來，Get Smirk的Facebook廣告價格上漲了約45%。該公司已將部分廣告預算轉向電子郵件營銷。

辦公家具制造商Steelcase使用Facebook的像素工具來跟蹤用戶訪問該公司網站的時間，然后在Facebook上鎖定這些用戶，以吸引他們重新訪問該網站。如果用戶選擇退出跟蹤，這種方法將不再有效。

Steelcase在家辦公部門總經理羅布·普爾(Rob Poel)說：“用戶群越小，接觸到他們的成本就越高。”在過去的六個月里，Steelcase的Facebook廣告單次點擊成本增加了90%，這在一定程度上要歸因于蘋果的隱私改革。

普爾說，該公司從Facebook獲得的收入也減少了一半。他說，Steelcase的回應一直是在Facebook上投入更多資金以增加收入。

當用戶選擇退出跟蹤時，Facebook仍然可以繼續使用它在選擇退出之前收集的數據來鎖定該用戶。但數字廣告顧問埃里克·休弗特(Eric Seufert)說，這些數據很快就失去了價值。

蘋果隱私規則改變帶來的另一個影響是，Facebook在向廣告商提供廣告效果的詳細信息方面遇到了更大的困難。MuteSix負責付費社交的副總裁喬什·亨利-希克斯(Josh Henry-Hicks)表示，Facebook很難因為驅使用戶進行購買而獲得好處。

運動營養公司Ath Sports說，它已經縮減了在Facebook上的廣告支出。該公司的所有者兼創始人斯圖爾特·卡姆(Stuart Kam)說：“最重要的是，我們無法將銷售歸功于Facebook。”

Facebook及其許多廣告客戶表示，其廣告推動的銷售額仍高于其分析顯示的水平。Facebook的一位高管曾發博客文章稱，由于蘋果隱私的改變，Facebook低估了促銷活動推動轉化率的頻率，即蘋果用戶訪問網站并采取購買等行動的頻率。

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