本文摘編自《做課》作者：布棉 崔曉玲 著，36氪經授權發布。

做視頻UP主、回答各個社交平臺上的提問、創辦自己的公眾號……越來越多的人加入知識分享的熱潮，開啟斜杠生活的同時，也打開了自己的第二財富通道。

你是否也想給他人分享知識，卻覺得自己的經驗沒什么價值？你是否空有一身技藝，卻不知道該選擇哪個來分享，也不知道如何提煉和整合自己的知識才能吸引觀眾？

(相關資料圖)

再或者，你是個公司管理者，有計劃培養公司內部的培訓師、明星員工來做課，而對方卻因為覺得太麻煩而百般推脫？

三節課聯合創始人布棉與資深課程制作人崔曉玲在新書《做課》中，為大家提供了一整套關于如何成為知識達人的策略與方法，包括如何整理/提煉知識資產，選準主題和定位等，助力你走上知識變現道路。

作為國內最早踏足知識付費行業的先行者，布棉在下文中，詳細回顧和探討了這個行業的機遇、經驗與感想，是為《做課》一書的序言，讓我們一起來看看吧~

圖源：unsplash.com

好為人師，我把制作出10萬人學習課程的經驗分享給大家

在我看來，做課程和做產品沒有多大區別，也是通過課程的設計來滿足學員在特定場景下的學習需求。在掌握了結構化課程設計的方法后，再保證課程數量和質量都在平均水平線之上。

我“好為人師”，不僅喜歡幫助身邊的人解決問題，還會幫對方把問題背后的思考邏輯也梳理清楚。這一性格特點和豐富的項目經歷，使我積累了很多經驗，并把經驗總結成了個人獨特的工作方法。

因為經常與人分享經驗，來找我咨詢的人越來越多。我發現有一些提問出現頻率很高，就把這些常見問題整理下來做成文檔和教程。如果有些問題不能通過文檔表達，我就會將其錄成視頻文件以便演示。

當教程和文檔寫得多了，我便又沉淀了很多經驗，隨后我開始在團隊內部進行分享，也會將這些經驗用于新人培訓。

值得欣慰的是，我帶的新人成材率還不錯。

這大概就是我模糊“做課” 的開端。從開始做課至今，我累計做了超過 100 小時的在線課程，這些課程被超過 10 萬人學習。

經驗之一：課程要面向學習對象，做精比做多更重要

然而，我做課的歷程并不都是美好的，讓我記憶猶新的是兩次慘不忍睹的經歷。

2013 年，我第一次面向非本公司的學員進行產品經理入門課的講授，當時花了很多的時間去設計課程內容、查找資料，認真做課程設計，甚至還專門請朋友美化了 PPT（演示文稿幻燈片軟件），隨后我便信心滿滿地開始了第一次線下課程的講授。

然而很不幸的是，課程滿意度只有 3.5 分（滿分 5 分），這肯定是一個不及格的分數，因為還包含了有的現場學員覺得講師很辛苦而給的同情分。

這次做課經歷讓我感到一種強烈的挫敗感。學員們普遍反饋課程的知識容量太大了，感覺聽了很多內容卻又沒什么收獲。

在這次課后的幾周時間里，我根據學員們的反饋，將課程內容做了以下調整：

○篇幅由多到少。之前的課程幾乎覆蓋了產品經理工作的所有方面，在這次調整中，我把內容做了大幅刪減，只精講與工作最相關的重要模塊。

○語言風格變得平實，減少“自嗨”的內容，不堆砌高大上的詞匯，而是使用工作、生活中的說法來講課，并減慢講課的速度，讓學員更好地理解課程內容。

○降低 PPT 設計的華麗度。線下課程和大會演講的 PPT 完全不同：演講 PPT 要足夠“高大上”，因此可以設計得華麗一些；而課程 PPT 的內容則更需要展現嚴謹、邏輯清晰，讓學員既能抓住重點，又感覺有很強的引導性。

在將課程調整完之后，我把聽首場課程的學員都邀請回來試聽新版課，課程滿意度竟達到了 4.8 分以上。后續的課程持續做了上百場，滿意度評分一直沒有低于 4.5 分。

這個調整讓我意識到，課程要面向學習對象，做精比做多更重要。

經驗之二：不同的學習場景，課程必須重新設計和適配

到了 2016 年，線下課程已經讓我講得爐火純青了，幾乎到了能明確在哪個點講什么段子同學們一定會笑，提什么問題學員參與度一定會高的狀態了。

此時“三節課”剛起步，我計劃把線下的課程轉換成在線課程。我當時心想：線下課程質量那么高，做成線上那不是很輕松嗎？

經過一個多月的籌備和制作，課程上線到了公司的學習系統。我邀請了一些學生進行試聽并匿名打分，課程滿意度卻出奇地低，只有 3 分。這也是一個不合格的分數，這次甚至連同情分也沒撈到。

我又感到了極其強烈的挫敗感。再次跟學員進行深入了解后，我對課程做了以下調整。

○課程篇幅由少到多，覆蓋更多的模塊。在線課程的學員更希望進行系統化學習，因為課程可以被不斷翻看，學習時間是充裕的，因此學員對內容的精細化要求進一步提高。

○PPT 設計從簡單改為更充實、更復雜，并加上大量的動畫。對于線下課程，一頁 PPT 講師可以講半個小時，學員跟著講師走就好了；但對于線上錄播課程，講師是不出鏡的，而 PPT 中的動畫可以抓住學員的目光，維持他們的專注度，學習過程也就不至于那么累了。

○語言上減少活躍氛圍的互動元素，整體使用更為嚴謹的表達。在線錄播課程沒辦法通過互動來調動氣氛，因此需要重點將 課程邏輯做扎實，以經得起不斷翻看的考驗。

經過多次迭代后，線上課程的滿意度和口碑都到了優良的水準，很多學員學完后自發將課程推薦給身邊的朋友。后期我又在課程產品中加入班主任、助教等模式，奠定了“三節課”在線訓練營的雛形，成為一種長周期在線學習的新模式。

這次調整讓我意識到，同樣的內容面對不同的學習場景，要進行適配和設計，才能有更好的學習體驗。

在跨越了以上兩個困難的節點后，我對課程設計有了更深入的理解：面對不同的學員群體，要根據學員的學習目標，匹配最適合的學習場景，設計更優的學習體驗，保證學習效果達成。

讓行業精英能成功做出好課的具體策略

由于課程口碑還不錯，有很多同行向我請教課程開發事宜， 希望我傳授做課的方法，但很不幸，幾輪嘗試下來，講授的效果并不理想，老師表達的原因大概有下面幾點：

○“你對課程要求太高了，我感覺很難達到這樣的水平”；

○“做課那么復雜，我工作很忙，沒那么多時間做課，還是算了吧”；

○“我這個領域是很專業的，這么設計不一定管用”。

為了解決講師的問題，我開始深入了解課程設計領域。然后，關于課程設計的相關資料，我發現以下幾點現象：

首先，大部分組織課程、設計課程的教授對象是培訓組織者，但如何幫助業務專家快速完成課程設計的內容卻比較少。

其次，大多數是圍繞線下課程設計的教學，有關在線課程設計得則少一些。

另外，還有一大部分是講 PPT 設計技巧的，但系統化解決新職業類在線課程的較少。

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由此，繁忙的各行業業務專家們（潛在知識KOL人群），需要的是快速把課程做到 70 分的方法，而這之中，降低做課的成本、提升做課效率很重要。

根據上述情況，我在《做課》一書中總結了在線課程設計的特點，業務專家只需要掌握其中幾個關鍵模塊，通過相應的設計工具，便可解決課程主干邏輯和課程設計技巧的問題，就可以有力地提升講師的做課效率。

在這幾年間，我們同時服務了數百名講師，做出了數千小時的課程，很多課程暢銷多年。

很多人問我，如何做出叫好又叫座的課程方法論，坦白講，我不能保證根據《做課》中的方法就能把課程做到足夠優秀，但的確可以通過結構化做課的方法，在保證基本課程質量的前提下，提升做課的效率。

為什么要講效率？

因為講師面對的學員群體本來就是多變的， 學員所面臨的場景也是多變的，講師單靠一門課程就解決學員所有問題的概率極低，如果一門課程要覆蓋盡可能多的知識，那就意味著課程內容會過于豐富，學員學習起來也會很困難。

如果講師掌握了做課的方法，就可以快速設計多門課程，每個課程容量不必太大，但都解決學員的特定問題，這樣，每門課程都是好課。

比如，某講師的一門名叫“Word（辦公軟件）從入門到精通” 的課程，從最簡單的文檔編輯講起，講到使用宏來批量處理文字，大約需要超過 20 個小時。這門課程似乎非常全面了，但對于學員來說卻是災難，因為太難學了。

如果講師把課程拆成不同的場景， 如“Word 公文寫作入門”“通過 Word 宏編程實現公文自動輸出”，讓這兩門課程分別面向不同的群體，解決不同的業務問題，學員 的學習體驗將直線上升。

很多講師覺得做課是“玄學”，要琢磨很長時間才能總結出一點經驗。

而我希望能把這門“玄學”變成科學。科學就是把課程當成產品，通過結構化的方法來保證每門課程質量都在平均水平之上。

以上就是我作為一名產品經理書寫這本書的初心。我認為《做課》更像是一本工具書，可能不是那種一點就通、一學就會的書， 但可以幫你在決定做課時建立信心，并在做課過程中有針對性地參考和對照。

書名：《做課》，作者：布棉/崔曉玲，出版社：中信出版集團

作者簡介

布棉

三節課聯合創始人，“產品經理系列”暢銷課程講師，累計設計了超過300小時的在線課程，有超過5萬名學員學習。本書的課程設計方法每年幫助上千名講師設計超過2000小時的課程。

崔曉玲

獨立課程制作人，三節課創始團隊成員，在課程生產、服務、營銷方面都有豐富的實戰經驗，擅長挖掘講師內容的亮點，找到課程的賣點。