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倦于過載、怠于連接:技術抵抗潮意味著什么?

“抵抗”技術,似乎正在成為算法時代的一種反向潮流。

在豆瓣“反技術依賴”小組聚集了兩萬多名組員,他們嘗試與各種“技術”對抗:生活購物類應用、短視頻、社交媒體、資訊App,甚至是手機和互聯網本身。卸載和強制戒斷是最常見的手段,相比之下,“低配版”是更實用主義的選擇,比如用網頁版替代App,把智能手機替換成墨水屏或是老年機,等等。

類似行為在近些年并不少見,“數字極簡主義者”“戒手機”這些豆瓣小組同樣聚集了為數眾多的、試圖擺脫技術依賴的踐行者。我們身邊大概也有越來越多人關注屏幕使用時間,有意減少手機的使用。

可以說,對技術依賴的警惕以及妄圖逃離的類似努力,已經成為當下的一種小趨勢。問題在于,這波對技術的抵抗潮流,到底為什么會出現?它又帶來了何種新的變化?跟隨本期全媒派(ID:quanmeipai),共同探討“反技術依賴”的深層邏輯與真正影響。

倦于過載,怠于連接

抵抗的另一面,其實是對技術陷入深深的依賴。

“反技術依賴”小組的不少人在入組宣言中寫道:之所以要加入,是因為此前過于依賴技術——手機使用時長每天超過12小時,必須時刻跟人保持聯系,一離開手機就無所適從;也有人自認是“線上社牛”,但切換到現實生活中就成了“社交廢物”。

圖片來源:豆瓣

一個顯見的事實是,在當下語境談論“技術”,它的概念已然不再是廣播時代或電視時代那么清晰唯一。步入互聯網時代,技術已經發展成為依托于互聯網與算法,根植于社會關系網絡與平臺架構,以文字、圖片、音視頻為呈現形式的集合體。當我們在討論技術的相關問題時,有時是在討論作為集合體的技術,有時是針對某一具體的技術類型。

整體而言,在獲得算法的加持后,移動互聯網以一種更有影響力和不容拒絕的態勢,將人類日常生活與生產實踐卷入其中。算法是平臺時代的產物,它加速了平臺的連接效率,將個體與個體、個體與信息進行匹配。這種連接是極為精準的,加上移動終端無處不可連接、無時不可連接的特性,使用者能夠在算法推薦的信息洪流中不斷消費、保持沉浸。

根據極光發布的《2021年Q4移動互聯網行業數據研究報告》,移動網民平均每日使用app的時長達到5.1小時,與之對比,2018年的同期統計數字是4.4小時。[1]

過量的連接,剝奪了使用者本應投入到現實生活的時間與精力,導致對技術的倦怠。

互聯網出現之前,大眾的信息來源相對單一,信息量微小并且緩慢。但是在媒介大爆發之后,訊息一涌而來,一方面,通過各類型媒介的中介化作用,人們能夠接觸到異常豐富的外部世界,信息貧瘠的狀態被徹底改變;但與此同時,個體也置身于更加紛繁復雜的境地之中。

對于信息的作用,《社交媒體簡史:從莎草紙到互聯網》作者湯姆·斯丹迪奇認為,人類之所以要交流社會信息,目的在于加強社會紐帶的鏈接,進而擴大群體規模。在早期人類文明發展史中,信息的獲取與交流是提升群體安全的手段。[2]但現狀卻是,經由算法傳遞而來的信息,已經遠超我們的需要。許多信息跟我們的近身生活并無關聯,但算法營造出一種跟我們有關的假象,并將之強塞到信息流中。

信息過載是最先出現的反應。它往往會引發選擇困難,進而導致思考能力、判斷能力和注意力的貧困。ID為“宇宙浪費指南”的用戶在分享自己逃離技術的心路歷程時提到,過度使用社交網絡,導致他“注意力支離破碎、專注力被剝奪”“表達能力嚴重損傷”“大腦被垃圾信息填滿”,這些負面效應,其實正是信息過載的后果。[3]

除了信息過載,當下的技術也帶來過度連接問題。 人類學家羅賓·鄧巴曾提出著名的“鄧巴數”,指的是基于智力/資源限制,每個人能夠擁有穩定社交網絡的規模是150人左右。但現狀卻是,社交媒體使我們連接了過多數量的其他個體,每個人都有遠超過“150”這個數字的好友列表。

根據威廉·詹姆斯的看法,個體意識的相互隔絕,是人類生存的既定特征。我們需要與他人保持連接的同時,也需要私密性的獨處來維護主體性。但過量的連接無疑帶來了過度的社交壓力。感知過載、信息過載、溝通過載以及社交過載是社交媒體最主要的四種過載類型,除了信息過載,其余三種都跟社交有關。[4]

圖片來源:公眾號提供

一方面,手機像“無限韁繩”一樣,使我們必須隨時在線,既能夠連接到其他人,也能被其他人聯系,隨時隨地被“召回”的狀態意味著持續性的精神內在緊張。

另一方面,我們過多“遭遇”了他人的情感世界,往往容易導致情感麻木。此前,全媒派的一篇文章通過訪談發現,“麻木”是數字媒體促成的主要負面情緒之一:“好像明明身在局中,卻又奇怪地感覺被移出局外;像有一個巨大又虛無的麻木感,我們像是被麻醉了。”[5]

韓秉哲在《倦怠社會》中說道:“一個匱乏的時代,人們專注于吸收和同化。而在過剩的時代,問題是如何排斥和拒絕。普遍的交流和信息過剩正在威脅全體人類的免疫機制。”[6]長期的信息過載和過度連接,導致了心理層面的倦怠。這或許是引發技術抵抗的最主要原因。

技術抵抗潮帶來了什么?

“信息過載” 和“過度連接”,是技術帶來的相對顯著的問題,其它諸如極端、暴力、炫耀、謠言等信息的流行,同樣加劇了使用者的精神消耗,引發了心理健康方面的問題。此外,對于數據隱私保護的考量,也是不少使用者懷疑技術的出發點。

上述的這些問題,有的是由于技術本身特性導致的,有的是中介化平臺的存在所致,也有的是商業化目的導致的。無論如何,正是因為當下人與技術的關系愈發密切,這些問題顯得異常顯眼,人與技術的對抗也更加直觀并且迫切。

從前些年“逃離社交媒體”運動,到近些年“技術抵制”(Tech-lash)運動對大型科技公司的批評;從國外監管機構紛紛推出技術規制法案,到國內對算法系統的持續審視與反思,都可以視為不同個體在技術時代為捍衛自身主體性而進行的努力。

這股抵抗潮流帶來了許多改變。比如,面對算法帶來的信息過載和繭房效應,國內不少年輕用戶正在嘗試“馴化算法”,以嘗試奪回“主動權”:比如故意點擊自己并不感興趣的內容以混淆算法,使之推薦自己興趣之外的多樣化信息,或者干脆關閉App的算法推薦功能,盡量使用不帶算法推薦的應用等等。

用戶對算法的抵抗趨勢反過來影響到科技行業。 不少科技公司開始淡化算法推薦的功能比重,或是推出人工編輯的產品。2018年,Twitter在算法信息流之外,允許用戶選擇按時間順序顯示信息;2019年,Facebook開始為新聞版塊招聘資深的人工編輯;在2021年底,又推出了一款名為Bulletin的采用編輯篩選的資訊App;同年,Instagram也宣布將重新開放按時間順序的信息流選項。

面對新興技術帶來的依賴問題,還有不少用戶通過回歸舊的媒介形式來進行抵抗。比如,回歸紙質書而非各類App來進行知識獲取,嘗試用長郵件而非即時通訊軟件來與好友保持聯系和溝通等等。從Newsletter這種媒介形式的再度流行也可以看出,對舊媒介的回歸并不是個別現象,而是代表了一種趨勢。

Newsletter是相對古早的媒介形式,在上世紀80年代就頗為流行,近幾年,主打Newsletter服務的Substack等產品又受到了國外用戶的追捧。

Newsletter實際就是以電子郵件為紐帶的內容獲取方式,用戶進行主動訂閱,加入某位博主的郵件通訊組,當后者進行內容更新后,就會以郵件的方式推送到訂閱者的郵箱。從信息獲取的角度來看,Newsletter這種媒介形式的交流效率極低,甚至可以說有些“簡陋”:不顯示訂閱數,不顯示點贊數,也不能進行即時的評論和互動。但反過來看,這是一種更高效的信息交流方式:

受眾主動性更強,可以主動訂閱自己感興趣的信息源,以此擺脫算法的被動喂養,減少無用信息獲取;創作者和訂閱者的關系更加直接、平等,每一位訂閱者都可以通過郵件直接與創作者交流;而創作者直接“擁有”粉絲,內容可以直接發送給訂閱者,而不用經過算法的篩選與屏蔽;同時,由于Newsletter的使用基本不依托于平臺,也保證了隱私安全,避免廣告泛濫。看起來是更“慢”了,實際上是更“快”了。

圖片來源:Letter.wiki官網

剛上線不久的英文平臺Letter.wiki也是例子之一。作為嚴肅評論平臺,Letter.wiki網羅了大批一流的學者,它并沒有采用傳統的專欄制,而是要求每一位作者通過書信的形式溝通。平臺上的每一篇內容,都以“Dear XXX”打頭,以“Best wishes”結尾。由于不支持即時的評論和互動,每一位作者在回應之前都需要認真斟酌觀點,仔細組織語言后進行回復,從而形成了更有意義的深度交流。

錨定對待技術的正確態度

抵抗技術的行為之所以會成為一種潮流,是人們出于對技術依賴和主體性侵蝕的警惕心理,想方設法地擺脫這種依賴。

說來有趣,在信息匱乏的時代,人們曾經為了建立與他人的連接而窮盡想象力。電報、電話、廣播、電視、互聯網,這些媒介技術都是出于這種期盼的愿景而誕生。到了信息資源極大豐富的今時今日,獲取信息、連接他人不再是一件難事,但倦于信息的過載和連接的過度,我們又在尋求解脫。

到目前為止,對技術的抵抗并不是一種大規模的趨勢,仍是存在于小部分群體中的反思。 只是通過這股小范圍的浪潮中涌現出的現象,不管是正面的,還是負面的,我們仍能夠試圖重新思考發明技術的初心,以及錨定與技術相處的正確態度。

一如尼爾·波茲曼所說:每一種新技術都既是包袱又是恩賜,不是非此即彼的結果,而是利弊同在的產物。[7]

參考鏈接:

[1]《2021年Q4移動互聯網行業數據研究報告》,數據來源:極光APP(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)

[2]湯姆·斯丹迪奇《社交媒體簡史:從莎草紙到互聯網》(中信出版社)第1章

[3]少數派用戶“宇宙浪費指南”的分享:《在虛擬世界找平衡:一次「逃離」社交網絡的嘗試》

https://ios.sspai.com/post/69565

[4]李慧、周雨、李謹如:《用戶正在逃離社交媒體?——基于感知價值的社交媒體倦怠影響因素研究》,《國際新聞界》,2021年12月

[5]全媒派:《焦慮、疲憊、麻木:那些受社交媒體困擾的人,正在這樣做》,

https://mp.weixin.qq.com/s/oGHJBCQQmn5DyGdoxgtCzw

[6]韓秉哲《倦怠社會》“精神暴力”章

[7]尼爾·波茲曼《技術壟斷:文化向技術投降》(中信出版社)第一章

【今日互動】

你是否經歷過“信息過載”和“過度連接”帶來的困擾?除了關閉算法推薦和回歸舊媒介,還有沒有別的方式能讓人們減少技術依賴,更好地與之共處?歡迎在評論區和我們交流~

本文來自微信公眾號 “全媒派”(ID:quanmeipai),作者:蘇倫,36氪經授權發布。

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