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編者按：作者分析了當前的技術和文化趨勢，認為未來5年，在我們的工作和生活上，將要發生10個具有突破性的改變：推薦的東西會取代自己喜愛的東西；下一代頂尖人才都是斜杠青年；身臨其境式體驗成為3D創作主流；個性化體驗廣受歡迎……等等，提前體驗一下這些即將到來的變化吧！本文來自翻譯，希望對您有幫助。本篇文章分三部分刊出，此為第一部分。以下內容 Enjoy：

每一年，當我把觀察到的技術和文化趨勢綜合起來分析時，都會去思考這個十分具有挑戰性的問題：在未來的5年內，我們的工作和生活將發生怎樣實質性的改變？現在，為了把更多相關的內容連接起來、滿足更多創始人的需求，我把自己對這個問題的看法分享出來。這樣可以吸引同樣產生過這些思考的人的關注，又可以結合其他人的看法為創始人提出更豐富的建議。

雖然我所分享的看法部分來源于我自己投資建立的公司，或是我設計產品的過程，但是，毫無疑問，我對未來趨勢的看法并不局限于自己的經歷，我還綜合分析了技術和文化趨勢，并推理和演繹了未來可能的發展，最后才得出結論。因此，我分享出來的這些是具有前沿性和突破性的看法，而不是那些一眼就能看出的趨勢和某些贏家已采用的做法。

可能發生的10個改變

未來5年內，我們的生活和工作將發生實質性改變的10個前瞻性的看法：

（1）來自推薦的會取代自己喜愛的：由人工智能驅動的推薦將取代我們以往的自主選擇。

（2）下一代頂尖人才將擁有多個職業，這將改變企業界傳統的職業分布狀況。

（3）3D創作的主流將成為身臨其境式體驗。

（4）“股東經濟”將重振新興品牌和本土企業，并成為對抗互聯網巨頭和全球市場的最具競爭性的力量。

（5）個性化廣告將更受歡迎。

（6）服務性導向：消費者的偏好決定一切。

（7）企業的每一項工作都將由多人協作完成，員工也會更多地了解企業的各項業務。

（8）下一代的生活和工作，將有十年時間是遷徙式的，他們也十分喜歡這種方式。

（9）“反向特許經營模式”和“就業培訓”將促進小企業成長，使其恢復活力。

（10）進入多重身份的時代：我們會發現、融合和表達具有多重內涵的自我。

10個趨勢的詳細解讀：

來具體體會一下這些趨勢的樂趣吧……

1.來自推薦的會取代自己喜愛的：由人工智能驅動的推薦將取代我們以往的自主選擇。

圖1.選擇推薦款還是喜愛款？

我們都聽說過人們對人工智能將取代人類工作的擔憂，但是，我在日常生活中看到的第一個規模最大的替代品是我們的“最愛”。我想，如果我們進行下反思，那么就會意識到，編制和反復利用一份自己“最愛”的清單實際上是一種自滿：它讓我們以一種懶惰的方式去生活，只在自己喜歡的模式里打轉，而不是冒險擴大自己的體驗。

最近，我在生活中遇到了一些類似的情況：我并沒有把自己發現并喜歡的播放列表強制保存在Spotify上，而是把自己可能會喜歡的歌曲交給了算法去推測。讓我驚喜的是，以我的曲庫為基礎，新的“增強”（“enhance”）功能完成了我交給它的任務，推測出了我可能喜愛的其他歌曲。這讓現在的我深信不疑：我喜歡的任何一首歌曲都會引出一個自己喜歡的播放列表，而且自己設置的任何一個播放列表總是會不斷地變得更加完美。在我自己的音樂世界里，推薦的歌曲已經開始取代了我最喜愛的。

在我們的日常生活中，類似的取代還會發生在哪些方面呢？自己最喜歡的旅行經歷可能比谷歌搜索或旅行社的建議更好嗎？過去，自己作為設計師使用過的字體，以及自己在畫布上使用的任何字體，為我們在特定項目中將要使用的字體提出建議了嗎？（是的，在Adobe工作就會）

無論我們最喜歡的歌曲，最喜歡的餐廳，還是我們最喜歡的酒店，這些偶然的發現變成了自己的最愛，它們消耗了我們的注意力，而我們也因過多關注自己的最愛而犧牲了自己不知道的新體驗（根據概率法則），甚至是更好的體驗。我們生命中所喜愛的一切，在某種程度上限制了我們的嘗試范圍。生命是短暫的，我們越是把自己限制在“喜歡的”東西上面，就越不可能發現更好的體驗。人工智卻可以幫助我們發現這些。

2.下一代頂尖人才將擁有多個職業，這將改變企業界傳統的職業分布狀況。

圖2.多線程發展

我們的大腦、興趣和潛力從來都不是單線程的，我們也不會把自己局限在單一的興趣或技能上。然而，自工業革命以來，傳統的勞動力市場已經把我們固化于這樣的職業形態：一次只能做一份工作，一份工作一做就是幾年。整個系統能提供的各領域的職業，從大學招聘、醫療保健到領英（LinkedIn）個人資料和年度納稅申報表等，都是“一對一”形式的。

這個系統已經不適合在持續充滿手機的叮叮聲、數字化和社會活動中長大的一代人了（比如，從成為Roblox的房地產巨頭，到與世界其他地方的朋友實時聊天，再到在線數學導師，再到在iPad上直播自己的繪畫和油畫......全部這些都可以在一小時內完成）。這一代人已經在二十幾年里適應了這樣的成長的環境，再讓他們去做朝九晚五的工作，并且只做一件事，他們怎么可能會接受！我在經歷了一段曲折的職業生涯之后，開始相信兩件事：①當自己的許多興趣和技能在職業上和個人生活中得到充分利用時，自己會感到無比地高興；②在現代的超網絡世界里，我們都能廣泛接觸到可以激發自己興趣的東西，很少會有人與此相反。因此我堅信，職業成就感會逐漸變成自己被充分利用的感受。

進入職場的下一代人才絕大多數將選擇我所說的“一對多”式的職業。他們想要從多個項目中獲得收入和成就感的愿望不僅會增加員工留存率（如果我們的“其他興趣”在其他地方得到了滿足，就不會放棄一份工作），還會提高工作效率（人們沒有更多的見面時間……每個人都會更加繁忙，工作效率會更高），并幫助許多項目和公司吸引頂級人才。如果他們獲得收入和成就感的愿望不能實現，公司就難以獲得這樣頂級的人才。無論我們是設計師、工程師、銷售人員還是投資者，一個人的職業將是一個由各個項目組成的集合。錄用通知中的排他性的、傳統的、一對一式的職業要求將很會變得十分可笑。

但是，充滿“一對多”式職業的世界也會給我們帶來許多問題。在這樣一個分散式的世界里，應用什么樣的工具才能幫助我們客觀地設定和衡量工作的績效？在這個勞動力的職業模式不斷變化的大環境中，怎樣保證工作的機密性和網絡安全？

接下來我們就來介紹一些已經出現的具有變革性的產品和技術，它們將支持“一對多”式職業的興起。Polywork是LinkedIn的一個進化版，它從細化的角度也就是根據更細粒度的項目和成就級別（而不是工作級別）來建立我們的個人資料。所以，“推送代碼”、“更新iOS應用程序”或“在會議上發言”都是新的“找到新工作”的媒介。在“一對多”式的職業生涯中，這些具有里程碑意義的技術產品對于“找到新工作”變得更為重要。

除Polywork外，還有一家讓我感興趣的公司是Braintrust，它建立了一個分散式的人才網絡，在這個平臺上，任何公司都可以雇傭到一群自由職業者，讓這一群人協調一致地合作，不需要任何中間人，也不收取傭金。我對未來的希望是，有更多的人能深度投入到自己的工作中、享受自己的工作（Tune-In Jobs），而不是只關注工作時間的多少（Tune-OutJobs）。世界是由那些享受工作的人推動前進的。

相關閱讀：未來5年人們的生活和工作將發生10個實質性改變（中）

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譯者：甜湯