在經過了多年的發展后，如今大量消費者也早已習慣了線上購物所帶來的便利，同時也使得電商行業經過了一段高速發展期。但隨著近年來用戶增速的放緩，在如今諸多的主流電商平臺中，除了淘寶、京東這類傳統電商平臺，以及已經成為這一賽道第三極的拼多多外，短視頻平臺抖音和快手也憑借著直播帶貨占據了一席之地。

而在電商行業幾乎全年不斷的各種促銷活動中，雙11無疑也成為了其中最為重要的一個大促節點。并且隨著不久前京東與阿里方面陸續公布了今年這一活動的相關信息，也意味其即將拉開帷幕。而在這其中除了常規的促銷及參與玩法外，淘寶方面也有了新的動作。

日前，淘寶方面宣布推出種草機功能，在10月1日至11月11日期間用戶打開淘寶APP，點擊左下角“逛逛”即可進入。據了解，用戶通過雙11種草機可提前了解活動期間的商品及優惠信息，并可以直接加入購物車，同時還有百位明星達人的“人型種草機”，為用戶安利好物。相比以往用戶有明確目標的購物，這一新功能的推出顯然是為了向消費者提供了新的購物指南，特別是對于不知道要買寫什么消費者來說，種草機則無疑有著“抄作業”的功能。

種草已成為電商平臺新寵，目的顯然十分明確

事實上，如今包括聚焦美妝的小紅書、以潮鞋起家的得物，還是面向男性用戶的CHAO，通過內容“種草”的模式已經在越來越多的電商垂直領域生根發芽。并且隨著諸多平臺在各自細分市場取得的出色表現外，各大頭部電商平臺已入場進行防御性布局，再加上電商平臺與種草天然的契合性，部分頭部平臺也開始嘗試種草社區。

而對于淘寶來說，入局“種草”無疑也就成為了必然。早在去年11月就曾有消息透露，淘寶APP在測試新一輪的產品UI，并且此次升級將主要涉及三個變化，包括“猜你喜歡”將首次進入APP首頁第一屏；“微淘”升級為 “訂閱”，并將作為平臺級商家自運營的陣地；以及“買家秀”社區升級成為 “逛逛”。其中，買家秀社區升級成為“逛逛”，無疑也為淘寶推出內容“種草”功能打下了基礎，而此次進一步推出的種草機，或也正是有著這一方面的打算。

從最初雙11大促僅有當天，到數年前開始被拉得更長的促銷時間，雖說讓消費者有了更多挑選商品的余地，但隨之而來的則還有促銷方式越來越復雜的這一變化。但相比于此前從凌晨開始搶購，以及促銷方式越來越復雜化外，近年來如何吸引消費者下單，也成為了各頭部平臺所思考的問題。

雙11種草機的推出，顯然也成為了淘寶方面試圖解決用戶下單問題的一種方案。畢竟相比于買家秀，種草機覆蓋的商品更加豐富，并且除了雙11的促銷信息外，更是還加入了百位明星達人來進行帶貨。根據相關數據顯示，10月1日自種草機上線以來，已有超過5000萬用戶通過這一新功能在做雙11攻略。

促銷略顯疲態后，內容或將成為電商平臺破局利器

盡管目前種草機的最終表現尚未揭曉，但至少從現有數據來看，其已經成功吸引了大量用戶的關注。而對于頭部電商平臺來說，已經延續多年的雙11大促，近年來事實上也已經呈現出了一定的疲態。根據去年官方公布的相關數據顯示，2020天貓雙11全球狂歡季（11月1日到11月11日）的最終交易額為4982億元，而2020京東11.11全球熱愛季的累計下單金額則達到2715億元，創下了近年來的最高增速。

但在電商促銷活動越來越頻繁的情況下，雙11的活動時間雖然在不斷增長，但在近年銷量增長也已經開始逐步放緩。特別是在用戶增長放緩的情況下，每年雙11幾乎一成不變的各種促銷活動也難免會讓消費者感到“膩味”，因此顯然也急需新的解決方案來推動銷量數據的進一步增長。

而根據CNNIC此前發布的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年12月，我國網絡購物用戶規模已達7.82億，較2020年3月增長7215萬，占網民整體的79.1%。其中直播電商成為了廣受用戶喜愛的購物方式，66.2%的直播電商用戶購買過直播商品。

事實上，盡管淘寶、京東這類頭部電商平臺有著明顯更大的體量，但無論是直播電商，還是種草社區都在不斷通過自己的特色在吸引消費者的參與，因此也使得前者開始要考慮在用戶留存上尋找新的方向。并且以直播電商和種草社區為代表的內容電商沖擊下，傳統電商平臺相比之下在刺激用戶消費上顯然也有著一定的劣勢。此前，淘寶啟用新的slogen“太好逛了吧”，顯然也展現出了其試圖從用戶使用習慣方面的尋求突破的意圖，而種草機的上線，無疑也有著提升用戶活躍度、增加用戶使用時長，提高用戶粘性的想法。

并且對于電商平臺來說，在內容上端進行升級同樣也有著更多的想象空間。首先，內容社區的建設不僅能夠滿足用戶的分享欲，其次在內容端打下一定基礎后，平臺還將能夠吸引更多用戶與品牌合作方的加入。

淘寶推出種草機背后，用戶體驗仍是致勝法寶

種草經濟之所以盛行于國內電商行業，有觀點認為，是因為其為消費者帶來了買什么和去哪兒買的環節，并且最重要的是對于用戶的消費決策起到了一定的引導作用。而在這其中用戶體驗顯然尤為重要，能否順利地在“種草”的基礎上完成“拔草”，也成為了考驗各平臺的一大難點。

不過一直以來，在海外電商行業中，例如頭部平臺亞馬遜是以商品品類龐大而聞名，并且在這樣的基礎上，大量的品牌商家與用戶慕名而來，也解決了用戶“去哪兒買”的困擾。但相比之下，國內電商行業在經過了這一階段后，已經開始更加重視用戶體驗的情況下，“買什么”如今則成為了各頭部平臺試圖為用戶解決的問題。

無論是此前的買家秀社區、逛逛，還是剛剛推出的種草機，淘寶此舉顯然也正是試圖解決用戶“買什么”的問題。特別是其對于用戶增長以及種草內容方面的嘗試，或許未來能夠探索出一條心的道路，并且在實現了商業化與用戶體驗之間的平衡后，其作用或許遠不止服務于雙11這么簡單。

本文來自微信公眾號“三易生活”（ID:IT-3eLife），作者：三易菌，36氪經授權發布。