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  • QQ音樂看廣告免費聽VIP歌曲,是在「比特世界」打工

    人對于時間的認知是不一樣的,可長也可短。

    在玩游戲《巫師 3:狂獵》時,我朋友就像是與椅子融為一體,早晨 8 點開始,一坐一起 5 小時過去了,只留下一句:哇,我忘記吃午飯了。

    這時時間似乎很短,5 小時就像一瞬間,但其實時間也可以很長,僅僅 15 秒就可以像一天一樣漫長——等視頻網站的廣告自動播放完畢。

    當各種互聯網服務構成我們的生活,這樣的時刻也就越來越多,比如等待 QQ 音樂的 15 秒播放廣告結束,才能開始聽歌。

    你的時間、社交關系,都被「貨幣化」了

    看著收藏列表中越來越多歌曲轉成 VIP 歌曲,你會咬咬牙每年多付上百元訂閱費,還是默默放棄,從歌單中刪除呢?

    現在,QQ 音樂給出了一個新選擇,看廣告免費聽歌。

    ▲QQ 音樂測試免費模式

    今年年初,QQ 音樂就開啟了「免費聽歌」服務測試,看 15 秒廣告獲得 30 分鐘免費聽時間,相當于獲得了 30 分鐘 VIP 曲庫試聽時間。

    這么一聽是不是感覺挺劃算的,我身邊一位參與內測的朋友這樣回復我:

    免費聽固然劃算,但還是有不少體驗差的地方,比如廣告庫不太行,10 次廣告 8 次是拼多多 9.9 元搶 iPhone 的廣告,視頻平臺的廣告好歹還會換一換。

    其次就是,起初是看 15 秒廣告聽 30 分鐘,現在變成 20 秒了,多了 5 秒!

    一天如果聽 3 小時歌曲,也就意味著要看整整 2 分鐘廣告。

    ▲不僅有綠鉆 VIP ,還有權益更多也更貴的超級會員.

    每天 2 分鐘重復的廣告轟炸,月月如此的話,18 元的會員費用從未如此有「性價比」。

    花時間看廣告獲取免費聽歌時間,其實就是用你的時間購買會員服務,這種將人們時間「貨幣化」的設計充斥于各種產品當中,每日簽到、積分換會員、看廣告換積分。

    更直接的是各種宣稱簡潔設計的極速版應用,根據使用時間可以兌換各種服務,甚至是直接的換錢,抖音極速版就是如此,根據每天的使用時間、簽到等,都可以換取「平臺貨幣」音符,而音符又可以轉換為錢。

    ▲你的時間和社交關系,都可以「換錢」

    甚至于社交關系也可以是貨幣,無論是拼多多的砍一刀活動還是各種 app 中拉新邀請用戶注冊,都需要通過社交關系。

    最近優酷更是上線了看劇「砍一刀」服務,人們可以邀請朋友一起來看,邀請 5 位優酷用戶就可以解鎖最新一集的劇情,相當于之前的超前點播費用換成了邀請好友參與追劇。

    其中做得最極致的無疑是各種前沿 NFT 游戲,2018 年上線的 Axie Infinity 是其中的佼佼者,這款培育寵物的游戲和 NFT 結合,吸引玩家培育和鑄造 NFT,并以此換取金錢收益。

    ▲Axie Infinity

    玩得越久,獲得的收益自然也就越多。

    你的時間、社交關系都可以作為貨幣,購買互聯網產品的服務,甚至以此「賺錢」。

    無論是科幻電影還是各種元宇宙概念故事,都曾渲染過這樣一幕,未來人們在虛擬世界中工作賺取收益,比如《黑客帝國》中的矩陣世界。

    其實我們早已身處這樣的未來當中,在 QQ 音樂看廣告獲取聽歌時間、在抖音極速版看視頻賺錢、玩 Axie Infinity 賺錢,何嘗不是一種未來式的「賽博打工」。

    打工有合同,但「賽博打工」不一定有

    正常的工作都會簽訂勞動合同,權益和工資都說得很清楚,而且企業還會和你反復強調,詳細閱讀紙質合同中的每一項,但賽博打工就不一定了。

    你看到的可能頁面彈窗出的一張密密麻麻如螞蟻潮般的「用戶協議」,甚至都不一定有彈窗,而是頁面角落中的一個小按鈕,又有多少人真正會去閱讀呢。

    網路服務中的「賽博打工」,權益和收益并不穩定。

    ▲QQ 音樂免費聽服務,從 15 秒廣告到 25秒

    就如同 QQ 音樂測試之初,宣稱看 15 秒廣告可以免費聽 30 鐘一樣,隨著使用時間不不斷變長,廣告時間也逐步增長,我身邊一位體驗的朋友目前需要看 25 秒廣告才能聽 30 分鐘。

    社交媒體、App Store 評論中吐槽抖音極速版音符賺錢比例變化,或是提現麻煩的內容也不少。

    ▲Axie Infinity 的寵物價格

    即便是號稱絕對安全的 WEB3 也不例外, Axie Infinity 最近因為黑客盜取 6.25 億美元 NFT 貨幣導致價格大跌,愿意玩游戲換收益的人因此減少。

    還會有下一次嗎,下一次是廣告時長增加還是收益降低呢,平臺才是這場「賽博打工」活動的主導者。

    此外,活動規則的不透明也是問題之一,拼多多的「砍一刀」活動引發眾怒的原因就是如此,砍完一刀還有下一刀,砍完金額還有元寶,你永遠不知道什么時候能完成 100%。

    ▲「砍一刀」功能

    面對頻繁變化的規則,有的人可能會默默忍受,也有的人會選擇付費,這也是各種互聯網平臺所想要的。

    在 QQ 音樂之前,Spotify 就曾嘗試過將服務貨幣化,人們可以選擇主動觀看廣告以獲取免費聽時間,設置付費墻推動訂閱用戶上漲。

    最近流媒體領頭羊 Netflix 遭遇了十多年來首次訂閱用戶下跌,整整少了 20 萬用戶,Netflix 預估這一趨勢還會繼續,下一季度還會有近 200 萬用戶停止訂閱。

    曾號稱僅需要訂閱就可以享受優質服務的 Netflix,也在考慮推出帶廣告的低價版本,吸引人們重新訂閱。

    互聯網服務貨幣化,原本是一個你情我愿的事,不愿意付錢就付出時間或者社交關系。

    真正的問題是規則不斷變化和規則不透明,廣告市場越來越長,不知道什么能砍完最后一刀,權益和收益的不穩定,自然會引發人們的抵觸。

    平臺在推出各種貨幣化服務是以「信譽」為信用保證,當規則不斷變化或不透明,離信用破產也就不遠了,即便是被視作主力人群的父母輩,看到轉發「砍一刀」活動時,也會向我說:

    別信,都是假的,誰知道啥時候能砍完。

    多快好省的互聯網時代,要過去了

    上世紀末,伯納斯·李發明了萬維網,寫出了全球首個萬維網網站,此后互聯網快速發展,各種產品和服務層出不窮。

    用 QQ 快速聯系,電商平臺抹平了地區差異,人們在一個平臺就能選擇上萬種商品,外賣和快遞服務的興起,收貨時間被不斷壓縮,從一周到到隔天,甚至 2 小時達。

    「多快好省」是各大平臺提升體驗的準則,也是吸引人們進入成為忠實用戶的原因,人們的生活方式被改變,互聯網平臺也因此獲得收益。

    到今天,互聯網不再稀有,隨處可見,根據 CNNIC 發布的數據,截止 2020 年 12 月,我國網民規模達 9.89 億,互聯網普及率為 70.4%。

    互聯網平臺們離增長天花板越來越近,作為商業公司它們天然追求利潤,版權、服務器、人力成本隨著用戶也在增加,與此同時人們的付費習慣卻沒有形成,騰訊音樂在去年 Q2 財報中曾提到:

    目前用戶處于一個相當兩極分化的局面。一部分用戶體會到音樂的價值,愿意為其付費并成為我們的訂閱用戶。而有些用戶,無論做什么都無法轉換他們付費。這種廣告策略就是針對這些無法轉換的用戶的。

    當一部分人不愿意為內容付費,用時間、社交關系付費便成為了平臺們的解決方案。

    ▲QQ 音樂的看廣告拿積分活動

    原本各種極速版應用是為了適應新興互聯網地區網絡服務一般而設計的,網絡費用比較高、手機設備價格較高時,通過更小的應用安裝包和更低的性能要求吸引用戶。

    然而,現在極速版卻成為了「推廣工具」,抖音極速般以「音符換錢」吸引人們,促使人們以社交關系和時間換錢。

    你以為是在薅平臺羊毛,其實平臺也在薅你的羊毛,畢竟活動規則由平臺規則,當拉新成本變高,平臺大可以用新活動提高廣告時間或降低置換比例。

    互聯網并不是免費的,如果你不付費,去「賽博打工」,甚至還要忍受不透明或時常變更的活動規則。

    不付費,你的選擇不再豐富,VIP 歌曲只能聽一小段,內容播放不再迅速,聽歌看視頻得先看一段廣告;不付費,享受不到各種會員優惠和優惠券,點個外賣都更貴。

    「多快好省」的互聯網時代,要過去了。

    本文來自微信公眾號“APPSO”(ID:appsolution),作者:周宇,36氪經授權發布。

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