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  • 快手國際化再調整

    這個冬天,即便是大廠的職員,也不好過。

    12月初,愛奇藝打響互聯網大廠大規模裁員“第一槍”,隨后,快手也傳出正在進行新一輪裁員,有內部員工爆料稱快手本輪裁員幅度高達30%,也有稱整體裁員幅度為10%-15%。

    在這一輪裁員潮之前的10月底,快手管理層已開始進行前所未有的洗牌,最受外界關注的當屬其創始人宿華從CEO崗位上退任,交棒給聯合創始人程一笑,伴隨高層人事變動而來的,則是國際業務大規模的人事變動。

    值得一提的是,快手開始在海外開始嘗試變現外試水直播電商,則是途徑之一。不過,快手的海外路徑到底能走多遠,沒人能給出答案。

    干將出走

    10月29日晚,快手科技發布公告稱,董事會已同意公司聯合創始人宿華辭去首席執行官一職,并已批準聯合創始人程一笑擔任該職務,自2021年10月29日起生效。宿華將繼續擔任董事長、執行董事、薪酬委員會委員,負責制定公司長期戰略。程一笑作為首席執行官將負責公司日常運營及業務發展,并向董事長宿華匯報。

    這一調整導連鎖效應,國際團隊則是最直觀的反應。

    2021 年 8 月,快手國際化事業部發起了代號為 “Trinity”(三合一)的產品合并行動,計劃將 Kwai 中東、Kwai 拉美與主打東南亞市場的 Snack Video 這三個原本獨立的應用合并成 Kwai 一款產品。

    Kwai 的產品形態、界面設計與快手中國主站基本一致。它將是快手未來在海外的唯一產品。

    在組織上,快手海外業務改變了過去針對不同國家、地域和市場成立產品獨立團隊的模式。目前,Kwai 正在搭建統一的產品中臺與運營中臺,原拉美市場負責人邵凱被任命為快手海外運營總負責人,原中東市場負責人徐智威成為快手海外產品總負責人。他們均向快手高級副總裁仇廣宇匯報。

    不過,多方信息源向志象網透露,在國際市場立下功勞的邵凱,已經離開快手。

    企查查顯示,杭州乘帆科技有限公司成立于2021年12月6日,注冊資本為600萬美元。與此同時,杭州乘帆科技旗下廣州乘帆科技有限公司,幾乎與杭州乘帆同步注冊成立,兩家公司法定代表人均為邵凱。

    杭州乘帆科技是香港 X6 Technology Limited 全資子公司,而者為2021年11月30日在香港注冊成立的私人股份有限公司。

    志象網發現,在快手內部協作軟件Kim上,邵凱的簽名已經變成“江湖再見”。然而在脈脈上,邵凱的職務備注與 X6 Technology Limited 的命名相似,為“快手X6業務負責人”,而不是快手海外運營總負責人。

    2019年,邵凱從滴滴拼車事業部離職,到快手擔任拉美市場負責人,2021年8月,據媒體公開報道,邵凱的職務由拉美市場負責人提升為海外運營總負責人。

    不過,從邵凱的動向中,能夠一窺快手組織調整的脈絡。

    來源:企查查

    調整與陣痛

    2021 年 9 月底,宿華在快手核心決策會議——經營管理委員會上正式提出了卸任 CEO 的申請。不過,據媒體報道,快手原本預計 11 月初對外公告。但沒多久宿華卸任CEO傳言便甚囂塵上,于是快手直接打破原先計劃,提前宣布了宿華的卸任。

    10月29日,快手科技發布公告表示,董事會已同意公司聯合創始人宿華辭去首席執行官一職,并已批準聯合創始人程一笑擔任該職務,自此,宿華只擔任董事長。

    此前,快手由宿華、程一笑共同管理,這種雙核心制導致的管理混亂和決策效率低下一直被外界所詬病,此次宿華卸任CEO被普遍被視為積極的信號。不過,接近快手的人士對志象網透露,宿華跟程一笑職位調整后,快手的管理層中,很多人被架空。

    宿華擔任董事長兼CEO期間,主要負責投融資、海外、GRPR、行政人事財務和對外等業務。

    據悉,此前,程一笑負責主站產品、運營、游戲、電商等部門,這些都是快手更為核心的業務,而卸任之前,宿華主要負責快手的商業化、國際化和職能部門。

    如今,卸任CEO之后,宿華基本不參與國際業務。志象網了解到,邵凱在擔任快手拉美市場負責人和快手海外運營總負責人時,向快手高級副總裁仇廣宇匯報。而掌舵快手國際化業務的仇廣宇,此前直接向宿華匯報。

    值此人事調整之際,快手自上而下的人員流動不可避免,這也是它必經的陣痛。

    就在宿華卸任快手CEO不久,快手據稱正在拉美測試直播電商,首站選在快手的拉美大本營巴西。

    其海外產品Kwai在巴西的直播電商測試中顯示,用戶在觀看直播時可以直接購買商品而無需跳轉外鏈。這一功能與字節跳動旗下TikTok的小黃車如出一轍。

    快手在國內已經有了一套行之有效的打法,但是在海外的摸索卻一直沒有太過清晰的方向。

    此前,快手的海外打法一直是在各個市場試水不同模式和打法。在意識到做增量市場的空間和意義都不大之后,快手一改以往策略,不僅將多款海外產品統合成 Kwai,而且對海外人事也進行了整合。

    志象網了解到,當前,無論是品牌建設、組織調整、廣告平臺的命名,還是從 TikTok 挖人,快手都在明里暗里地對標TikTok。

    2021年10月,快手國際悄悄在巴西上線Kwai for Business,這是快手國際首次在海外推出品牌化的廣告平臺,命名對標TikTok旗下廣告平臺TikTok for Business。與此同時,快手在其主戰場拉美,又在不遺余力地從 TikTok 處挖人,卻是實實在在地在跟 TikTok 較勁。

    如今,快手又在海外測試直播電商,在學習TikTok上又邁出關鍵一步。

    志象網了解到,最近兩年,拉美電商市場并不平靜,除了“拉美版淘寶”Mercado Libre(美客多)之外,東南亞電商巨頭Shopee進入巴西后,其在巴西的用戶數量正急速增長,據投資公司Bernstein稱,按月度活躍用戶(MAU)計算,巴西可能已經成為Shopee最大的市場,甚至超過印尼。

    不過,對于直播電商在拉美究竟有多大作為,業內人士指出,“快手在拉美做直播電商避開了與TikTok的正面競爭,但還要解決支付、物流和通關等問題,能做多大還需要進一步觀察。”

    本文來自微信公眾號 “志象網”(ID:passagegroup),作者:彭慧,36氪經授權發布。