“建筑”+“SaaS”會發生什么？答案是Procore。

今年5月，建筑工程領域SaaS軟件獨角獸Procore正式登陸紐交所，作為一個垂直且冷門的SaaS玩家，Procore身上有許多值得學習的地方。它成立于2002年，剛起步的前10年里，一直不溫不火，直到2012年，移動設備開始普及，它開始駛入快車道，實現了建筑項目管理軟件在工程實地的落地（新眸注：國內也有一家類似的玩家——廣聯達）。

Procore第一次IPO申請發生在去年，公共性全球衛生事件讓這個進程被擱置，但它并沒有就此落幕，去年一年里，GAAP營收達到4億美元，同比增長38%，并將ARR增長到5億美元。重新出發的Procore，上市首日股價漲幅超31%，成為上市當周所有IPO中首日表現最好的新股。

這個成績讓很多人好奇，Procore究竟是一家什么樣的公司？

簡單來說，Procore是在建材市場管理需求下產生的、以云為基礎的建筑行業應用軟件。用戶在Procore上，可以創建和管理項目列表，訪問項目相關聯系人，共享和存儲項目照片，還可以管理施工進度表、RFI等，它的3D建筑模型的應用，讓用戶能更直觀感受，進而幫助建筑公司提高效率。為此，這篇文章我們將主要分析：

復盤Procore的崛起路徑；

云上建材應用，會不會是一個新風口？

走進Procore

故事還是得從頭說起。

1996年，Procore創始人Tooey Courtemanche創辦了自己的軟件開發公司，專注于Web應用程序。當時他的主要工作是，圍繞Microsoft Project工作計劃構建一個基于Web的協作工具：每天從團隊成員那里收集關于計劃發生結果的反饋，Tooey專注于發現建筑市場的新需求，訪問工作現場，了解項目經理每天面臨的低效率情況，設計了一個用于管理RFI的系統和一種共享項目進度表的工具。

這也解釋了為什么Procore四大產品線的由來：項目管理系統、工程質量與安全管理系統、建筑行業財務管理系統以及工地現場管控。企業用戶可以通過Procore簡化管理流程、進行項目成員溝通和協助管理文檔，提高項目效率和落實問責制。同時，實時交互的數據和可訪問性能最大限度降低信息延遲和其它風險。

圖：Procore功能簡介

以項目管理系統為例，Procore項目管理系統可以幫助用戶在一個地方管理多個項目（移動辦公系統基于pc端工作，部分手機移動端也可使用），并獲得最終的項目可見性。并且，產品還具備隨時隨地協作、連接現場和辦公室、便捷管理圖紙、協調設計與運營團隊4個優勢。

簡單地說，就是在Procore中構建了一個協作環境，為每個項目團隊成員提供無限的實時可訪問性，從協調到完成，使項目保持最新、團隊時刻關注項目的循環更新?？蛻粼谑褂肞rocore時，可以通過實時更新和即時跟蹤訪問他們所需的所有信息，通過更多的團隊合作，達到更少的返工，實現更好的項目交付。

這就意味著，Procore項目管理系統是一個以繪圖為中心的應用程序。

Procore這款應用，將團隊所需一切（提交，RFI，打卡列表，照片等）放入當前的繪圖集中，集成了300多款相關軟件，用“你想要的，我都有”來形容也不為過。項目經理每天需要把控項目的每個細節，在Procore的每日工作日志就可以實時獲悉，包括通信、設備、材料和工作現場事件。

一般來說，工程質量與安全管理系統除了工作日志功能外，最重要的是通過每天收集大量工作數據，進行數據分析，規避常規風險，跟蹤并嚴格遵循安全流程。在使用數據和報告儀表板精確定位和解決項目中所遇到的問題，快速創建自定義報告形成共享，并對這些報告采取措施，讓項目進行調整，停止做可能讓客戶面臨風險的事情。

在Procore的表格工具里，排列著各種簡單到復雜的表格和檢查，人們可以用這個工具捕獲安全生產數據，幫助客戶建立質量標準，比較和搜索功能在幾秒鐘內就能確定哪些部分已經更改或哪些部分需要更改，很大程度上避免了時間浪費。

Procore的核心競爭力是什么？

安全管理，是Procore產品線的核心。

建立、管理和維護公司范圍的檢查庫，Procore允許客戶項目團隊從公司范圍的檢查庫中，提取并添加到他們或創建項目特定模板，以滿足他們的項目需求。在進行檢查時，如果發現缺陷物品或安全違規，立即創建觀察。隨時隨地進行管理和審查客戶的檢查報告。

由于過時的數據毫無用處，項目實施時必需保證客戶和現場保持更新同步，使項目團隊能夠實時管理成本，同時讓管理人員在任何場景都能了解公司的經營狀況，通過Procore建筑行業財務系統監測數字變化，確保在預算范圍內，做出合適的決策。

Procore的最大特點，是當用戶使用Procore進行收入預測時，通過自動調整合同并根據預算更改訂單，可以查看單個項目或許多項目的財務績效。Procore預算界面有3個最新增強功能：一般條件監控、多預算上傳以及多級標準預算，這些新功能使項目經理可以縮短生成預測所需時間，并針對業務規劃給出相應建議。

以多個預算上傳功能為例，該功能能夠讓用戶戶在不丟失原始預算的情況下解鎖新預算，這對于處理保證最高價格合同或多階段合同的總承包商尤其有利，要知道，這些合同需要編輯原始預算或多個“原始預算”才能完成項目。

新的風口？

與Notion可以連接外部應用的集成模式相仿，我們曾在《一年估值連翻5倍，Notion的秘訣是什么？》一文中詳細解讀過這家公司，Procore也鏈接了外部多款應用。

圖：Procore集成的部分外部應用

與此同時，Procore還推出了新產品Marketplace，讓客戶和第三方系統供應商能將行業解決方案與他們的Procore帳戶集成在一起。"建筑公司需要準確、實時的變更單以及時間和材料標簽信息，這種集成進一步將建筑利益相關者與關鍵項目數據實時連接起來。"Procore高級業務開發經理Eric Tucker曾這樣對外界表示。

用戶使用后會發現，Marketplace是Procore平臺的一個有價值的方面，它允許他們在一個中央集線器中做更多事情：75％的客戶至少安裝一個第三方應用，40％以上的客戶使用2個或更多第三方應用，并且，公司還在不斷收到客戶關于這些第三方應用的業務反饋，通過集成，Procore和Extracker客戶可以通過Extracker的協作變更單日志組織和管理變更單通信，并將Procore變更事件與Extracker COR信息同步。

某種程度上，這也確保了Procore中預測是完整和準確的。

就目前來看，Marketplace托管的第三方用戶和應用數量每月都在增長，開發人員門戶已創建了約1400個應用程序，這其中，一部分是由第三方開發人員構建，一部分由Procore用戶構建，對于那些沒有開發人員的人來說，Marketplace中大量現成的第三方應用滿足了大部分剛需，這和早期Salesforce的force.com平臺化做法如出一轍。

值得一提的是，Procore的客戶中，年度合同金額約4.3萬美元的超1萬家，92%的合同金額在10萬美元以下。一般來說，年度付費金額在10萬美元以上的Procore客戶是大客戶，這類客戶占整個客戶池子的8%。這就意味著，雖然Procore服務對象是較大規模的企業客戶，但它在中端市場的產品定價，與自身實現的4.3萬美元的AVC金額中，找到了一個最佳位置。

中端市場其實是一個非常廣闊的市場，這是許多SaaS玩家容易忽略。

Procore在去年斥資1.9億美元做市場，獲得了1.1億美元的增量ARR（包括存量客戶的Upsell）。Procore的成功，提醒我們如果想在中端市場里取得絕對優勢，銷售和市場營銷上投入是必要的，但前期重金投入也意味著，可能需要2-3年的時間，才能從一個新客戶身上盈利。

本文來自微信公眾號“新眸”（ID:xinmouls），作者：汪韻，36氪經授權發布。