宜昌聯(lián)通智家“急診員”,火速化解電視“罷工”危機 ”-重點聚焦
來源:中國物聯(lián)網(wǎng)
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2025-09-23 17:13:16
(資料圖片)
一進張女士家,李明虎就看到孩子滿臉失落,張女士也是一臉焦急。他先安撫了孩子的情緒,然后立刻投入到故障排查中。李明虎仔細檢查電視與機頂盒的連接線路,又查看機頂盒的運行狀態(tài),同時用專業(yè)設(shè)備測試網(wǎng)絡(luò)信號。 很快,他找到了問題根源:原來是線路接口松動,導(dǎo)致信號傳輸不暢,電視才無法正常播放。李明虎熟練地重新加固接口,隨后對機頂盒和電視進行調(diào)試。 調(diào)試過程中,他還耐心地給張女士講解日常使用電視和機頂盒的注意事項,比如如何避免線路被碰松、機頂盒怎樣散熱更有利于穩(wěn)定運行等。 沒一會兒,電視屏幕上就清晰地播放出動畫片,孩子頓時歡呼起來。張女士看著恢復(fù)正常的電視,對李明虎連聲道謝:“李師傅,太感謝你了,來得快,修得也快,解決了我們家的大難題!”李明虎笑著說:“能讓孩子看上動畫片,幫您解決問題,我就很高興了。以后電視再有問題,您隨時聯(lián)系我。”
在宜昌,像這樣的場景,李明虎經(jīng)歷了很多。無論是電視、網(wǎng)絡(luò)還是其他智家設(shè)備出問題,只要用戶需要,他都第一時間響應(yīng),用專業(yè)和高效,為用戶的智慧生活保駕護航。
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