4年來，南京江北新區(qū)自主創(chuàng)新服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)實(shí)地走訪1000余家企業(yè)，收集解決1800余件問題，匯聚22家高校的約3000個(gè)科技成果，年均45場科技創(chuàng)新活動(dòng)，助力新區(qū)科技企業(yè)活力奔涌。

“為何企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展非常重要?又該如何運(yùn)用外腦來激發(fā)組織戰(zhàn)略思維，不陷入認(rèn)知局限……”10月15日，周六，南京江北新區(qū)一家企業(yè)里，40多位企業(yè)家圍坐一團(tuán)，對(duì)講師提出的這些問題眉頭緊鎖、若有所思。

這場南京江北新區(qū)(以下簡稱新區(qū))科技企業(yè)家成長訓(xùn)練營，是新區(qū)自主創(chuàng)新服務(wù)中心(以下簡稱中心)為區(qū)內(nèi)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才推出的科技服務(wù)活動(dòng)之一。培育科技人才，發(fā)展生態(tài)圈，助力科技企業(yè)成為地方科技創(chuàng)新的重要引擎，映射著科技服務(wù)體系的致廣大而盡精微。

“建設(shè)科技創(chuàng)新服務(wù)體系、優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境，我們?cè)谂卮?lsquo;為誰服務(wù)’和‘服務(wù)什么’的問題。”新區(qū)自主創(chuàng)新服務(wù)中心主任吳春華與記者分享，自2018年以來，新區(qū)創(chuàng)新科技服務(wù)體制機(jī)制，以企業(yè)需求為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，打破科技服務(wù)功能和資源條塊分割的格局，由“分散服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;集中服務(wù)”，由“管理思維”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)思維”，逐步形成以“科技企業(yè)培育、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)、科技金融支撐”為主要內(nèi)容的科技服務(wù)體系，高度集成政策、金融、技術(shù)、活動(dòng)、中介等各類科技服務(wù)功能，增強(qiáng)新區(qū)科技創(chuàng)新協(xié)同能力。

馳而不息，鍥而不舍。4年來，中心團(tuán)隊(duì)實(shí)地走訪1000余家企業(yè)，收集解決1800余件問題，匯聚22家高校的約3000個(gè)科技成果，年均45場科技創(chuàng)新活動(dòng)，助力新區(qū)科技企業(yè)活力奔涌。

全流程“管家式服務(wù)”，助推科技企業(yè)成長壯大

掛牌于2018年初的中心，4年來打造綜合性一站式服務(wù)平臺(tái)。這種“一站式”，從新區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)可見一斑。登錄該平臺(tái)，從科技資訊、政策服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、科技金融、科技活動(dòng)，到知識(shí)產(chǎn)權(quán)、服務(wù)超市、儀器共享等的十大板塊為企業(yè)發(fā)展提供全過程支撐服務(wù)。截至10月10日，江北新區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)已有3590家企業(yè)注冊(cè)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何讓數(shù)據(jù)多跑腿，企業(yè)少跑腿，讓企業(yè)發(fā)展事半功倍?中心將“店小二”姿態(tài)融入一款大數(shù)據(jù)政策智能匹配平臺(tái)——“政策羅盤”，該平臺(tái)通過企業(yè)數(shù)據(jù)與政策條件的精準(zhǔn)智能匹配，為企業(yè)政策申報(bào)賦能。

線上服務(wù)高效互動(dòng)，有求必應(yīng)，線下服務(wù)也未雨綢繆。“我們?cè)诓粩鄡?yōu)化政策服務(wù)機(jī)制，提升政策服務(wù)精細(xì)度。”中心政策服務(wù)部部長張華說，“中心為新區(qū)企業(yè)提供全流程、一對(duì)一的政策申報(bào)服務(wù)，前期主動(dòng)挖掘篩選一批潛在的優(yōu)質(zhì)‘種子’企業(yè)，并開展政策預(yù)申報(bào)培訓(xùn)。申報(bào)過程中從政策理解、申報(bào)規(guī)劃、材料制作、申報(bào)提交、結(jié)果公示、項(xiàng)目驗(yàn)收等方面開展全流程輔導(dǎo)。”

“功成不必在我，功成必定有我。”借助這套政策服務(wù)組合拳，近2年，中心年均辦理各類項(xiàng)目申報(bào)、兌現(xiàn)、驗(yàn)收等230余項(xiàng)，江蘇省科技計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)數(shù)連續(xù)兩年位居江蘇各區(qū)縣第一，累計(jì)為企業(yè)爭取省級(jí)扶持資金2.1億元。

想企業(yè)所想，急企業(yè)所急。在如今的新區(qū)，企業(yè)遇到發(fā)展難題時(shí)，總會(huì)向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“企業(yè)訴求直通車”求助。中心綜合管理部部長袁站濤介紹，“‘直通車’通過建立受理、派單、辦單、反饋、評(píng)價(jià)的企業(yè)訴求閉環(huán)處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求和政府服務(wù)的直連直通、無縫對(duì)接，今年6月25日上線后，已解決企業(yè)訴求121件，涉及科技創(chuàng)新、人才需求、用房用地、融資需求、惠企政策、規(guī)劃建設(shè)、行政審批等方面。”

面向產(chǎn)業(yè)需求，打通產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈

創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈融合，關(guān)鍵是要確立企業(yè)創(chuàng)新主體地位。如何發(fā)揮企業(yè)主體作用和政府統(tǒng)籌作用，促進(jìn)資金、技術(shù)、應(yīng)用、市場等要素對(duì)接，考驗(yàn)著政府科技服務(wù)的工作效能。

如今，中心市場資源部工作團(tuán)隊(duì)每周都會(huì)走訪約10家科技型企業(yè)，中心市場資源部部長仇文豪將這個(gè)過程稱之為挖掘企業(yè)的“真需求”，“即了解企業(yè)在科技創(chuàng)新方面存在的實(shí)際困難，以及在政策、技術(shù)、人才、金融、專業(yè)服務(wù)等方面最急迫的需求”。中心今年已走訪新區(qū)企業(yè)共339家，解答企業(yè)咨詢問題420個(gè)。

2020年，中心走訪南京炫佳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司時(shí)，該公司正打算開發(fā)一款兒童智能推薦算法，幫助家長正確引導(dǎo)兒童收視行為，但當(dāng)時(shí)還缺乏對(duì)兒童心理學(xué)的研究。

中心當(dāng)即對(duì)接技術(shù)經(jīng)理人、東南大學(xué)南京江北新區(qū)創(chuàng)新研究院科技部部長馬俞瑞，后者多方調(diào)研，向公司推薦了東南大學(xué)孫鈺教授團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過多次交流，雙方最終于2021年達(dá)成合作，其“基于兒童心理學(xué)的少兒視頻智能推薦算法研究”獲得2021年江蘇省產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目立項(xiàng)。

如果說一對(duì)一走訪可以讓企業(yè)和科研院所各取所需，滿足個(gè)性化需求。那么，融匯創(chuàng)新資源，建立產(chǎn)學(xué)研交流資源池，科技成果和現(xiàn)實(shí)需求則可以高效對(duì)接，事半功倍。

自2019年起，中心主動(dòng)出擊，面向高校、科研院所、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等單位廣泛征集科技專家和技術(shù)骨干，加強(qiáng)科技項(xiàng)目成果儲(chǔ)備。

如今，中心組建的“科技專家?guī)?rdquo;“科技成果庫”“科技服務(wù)超市”已匯聚清華、復(fù)旦、南大、東大等22家高校的可轉(zhuǎn)化科研成果2620項(xiàng)、技術(shù)專家1425人，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、法律服務(wù)、資質(zhì)認(rèn)證等專業(yè)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)170家。創(chuàng)新資源的匯集助力打通了供給側(cè)與需求側(cè)障礙，目前中心已幫助約10家企業(yè)開展技術(shù)對(duì)接。

為助力產(chǎn)學(xué)研合作深度融合，中心還每年至少組織開展技術(shù)對(duì)接交流活動(dòng)10余場，已促成9個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化落地，同時(shí)還與以色列、澳大利亞、英國、韓國等國開展跨國技術(shù)交流。

打出“連環(huán)組合拳”，科技、金融、產(chǎn)業(yè)深度融合

創(chuàng)新是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。新區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)云集，這類企業(yè)的共同特點(diǎn)是，掌握一定核心技術(shù)，卻缺乏持續(xù)的資金投入，融資需求強(qiáng)烈。而科技企業(yè)又因其輕資產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化存在風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)，在融資過程中遭遇融資難、融資慢等困境。

新區(qū)大膽嘗試，守正創(chuàng)新，打通數(shù)據(jù)孤島，在銀行與企業(yè)間搭建互信橋梁，促進(jìn)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈深度融合。

2021年6月，新區(qū)打造的政企銀一體化數(shù)字金融服務(wù)平臺(tái)——“科創(chuàng)數(shù)金”正式上線。平臺(tái)在整合企業(yè)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合價(jià)值自動(dòng)評(píng)級(jí)，首創(chuàng)了科技企業(yè)授信額度測算模型，與銀行系統(tǒng)打通互聯(lián)，提升企業(yè)融資效率，并創(chuàng)新采用銀行“競標(biāo)”報(bào)價(jià)模式，有效降低企業(yè)融資成本。

中心項(xiàng)目發(fā)展部部長張明輝介紹，中心還積極與各類科技金融服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，為企業(yè)提供債權(quán)、股權(quán)、擔(dān)保、保險(xiǎn)、多層次資本市場、資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)貸等覆蓋企業(yè)全生命周期綜合金融服務(wù)功能。2022年幫助企業(yè)進(jìn)行融資對(duì)接180余次，新增對(duì)接金融產(chǎn)品28個(gè)，幫助多家企業(yè)對(duì)接股權(quán)融資機(jī)構(gòu)。

“為科技創(chuàng)新賦能、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，是中心不變的發(fā)展理念。我們奮力建設(shè)全面、高效、精準(zhǔn)、深度、創(chuàng)新的科技服務(wù)體系，讓科技服務(wù)覆蓋面更大，服務(wù)效能更高，服務(wù)內(nèi)容更精細(xì)，改善營商環(huán)境，提升企業(yè)的獲得感，并在實(shí)踐中面向企業(yè)需求開拓創(chuàng)新，不斷提升整體科技服務(wù)水平。”吳春華說。

風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)，奮楫逐浪天地寬。如今的中心，正厚植創(chuàng)新生態(tài)沃土，搭建創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，整合科技創(chuàng)新要素，暢通數(shù)據(jù)互聯(lián)，強(qiáng)化科技同經(jīng)濟(jì)對(duì)接、創(chuàng)新成果同產(chǎn)業(yè)對(duì)接、創(chuàng)新實(shí)體與金融對(duì)接，企業(yè)科技創(chuàng)新活力澎湃奔涌。