手機(jī)防誤觸技術(shù)的終極形態(tài),是一次徹底的失敗
眾所周知,大尺寸的全觸屏如今早已成為智能手機(jī)最為主流的外觀與交互設(shè)計(jì)。特別是對(duì)于那些頂級(jí)旗艦機(jī)型來說,它們已經(jīng)不僅僅是屏幕尺寸更大,并且很多還都使用了曲面屏、而非直屏。
平心而論,曲面屏其實(shí)有不少的好處,比如可以讓機(jī)身造型顯得更為獨(dú)特、讓握持手感更好,以及讓屏幕邊緣的觸控更為順滑。同時(shí)對(duì)于智能手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)來說,曲面屏更是能夠在控制機(jī)身中框厚度的前提下,實(shí)現(xiàn)更大的內(nèi)部容積,從而有利于在影像、電池、揚(yáng)聲器等配置上的“堆料”設(shè)計(jì)。
當(dāng)然,在這諸多好處之外,曲面屏也遭到了部分用戶的“嫌棄”。比如有人擔(dān)心曲面屏的蓋板玻璃會(huì)比直屏更不耐摔,加之旗艦機(jī)型的屏幕往往用料更好,因此會(huì)帶來更高的潛在維修成本。
又比如說,在許多手游玩家看來,曲面屏的邊緣誤觸也是一個(gè)很大的問題。特別是在一些塔防類游戲中,由于經(jīng)常需要從(橫向握持時(shí)的)屏幕底邊向上滑動(dòng)操作,在曲面屏上就很容易就會(huì)導(dǎo)致誤觸,以至于調(diào)出多任務(wù)界面、甚至是直接推出應(yīng)用,體驗(yàn)確實(shí)是比較糟心。
面對(duì)這種情況,手機(jī)廠商當(dāng)然也并非無(wú)動(dòng)于衷。一方面,關(guān)注手機(jī)圈的朋友都知道,現(xiàn)在的頂級(jí)旗艦往往會(huì)使用高成本的特種玻璃蓋板,使得部分這類機(jī)型在耐摔、耐磨性能上反而可能要比直屏機(jī)型出色得多。
另一方面,如今的智能手機(jī)也普遍都內(nèi)置了多種“防誤觸”的相關(guān)技術(shù)。比如在游戲啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)降低屏幕邊緣的靈敏度,比如通過AI算法識(shí)別真正有效的觸摸和偶爾的誤觸等等。
然而大家可能不知道的是,其實(shí)早在十幾年前,手機(jī)行業(yè)就已經(jīng)有廠商將“防誤觸”作為了旗下產(chǎn)品的最大賣點(diǎn),并做出了可能是迄今為止防誤觸效果最好的觸摸屏設(shè)計(jì)。但這款產(chǎn)品本身,卻并沒有取得預(yù)想中的成功,不僅如此,它從某種程度上來說甚至完全成為了一個(gè)業(yè)界的笑話,并在日后被當(dāng)做相關(guān)品牌由盛轉(zhuǎn)衰的關(guān)鍵。
這就是黑莓與他們?cè)?008年推出的Storm,一款將“防誤觸”做到極致、卻也正因如此而遭遇重大失敗的觸屏機(jī)型。
2007年,蘋果發(fā)布了初代iPhone。盡管其并非業(yè)界首款使用電容式觸摸屏的智能手機(jī)產(chǎn)品,但iPhone的確是成功地通過軟硬件結(jié)合的設(shè)計(jì),將電容式觸屏操作的理念推向了全世界。
當(dāng)然,正如現(xiàn)在的全觸屏機(jī)型一樣,初代iPhone同樣也有誤觸的煩惱?;蛟S正是瞄準(zhǔn)了這一點(diǎn),當(dāng)黑莓在2008年推出旗下首款全觸屏旗艦機(jī)型Storm時(shí),他們?yōu)槠渑鋫淞艘环N叫做“SurePress”、旨在徹底防誤觸的觸摸屏設(shè)計(jì)。
“SurePress”是如何起作用的?簡(jiǎn)單來說,它其實(shí)就是為觸摸屏配備了一個(gè)機(jī)械的“回車”鍵,整個(gè)屏幕的下方,有一個(gè)巨大的、帶有清脆機(jī)械反饋的按鍵結(jié)構(gòu)。如此一來,當(dāng)用戶使用黑莓Storm時(shí),首先可以像其他觸屏機(jī)型那樣,通過觸摸進(jìn)行滑動(dòng)、選定操作,此后則必須要用力按下屏幕,伴隨著清脆的機(jī)械按鍵觸發(fā)手感,才算是完成了“確認(rèn)(或者說開啟)”操作。
乍看之下,這似乎是個(gè)相當(dāng)靠譜的防誤觸設(shè)計(jì)。但實(shí)際上由于“SurePress”觸摸屏在邏輯上完全將觸摸的“選定”與按壓的“確認(rèn)”進(jìn)行了嚴(yán)格區(qū)別,所以反而造成了巨大的麻煩。
想象一下,如果我們?nèi)∠髽?biāo)的左右鍵,然后規(guī)定鼠標(biāo)必須配合鍵盤上的“回車”鍵使用,大家會(huì)覺得方便嘛?沒錯(cuò),這正是當(dāng)時(shí)第一批購(gòu)入黑莓Storm的用戶所體驗(yàn)到的奇怪操作感受。更糟糕的是,此前的黑莓手機(jī)一向以極高的文字處理效率聞名。但“得益于”SurePress觸屏設(shè)計(jì),當(dāng)用戶使用黑莓Storm的觸摸屏打字時(shí),每選一個(gè)字都必需要用力按壓一下屏幕才行,這自然就帶來了前所未有的、極低的輸入效率。
不僅如此,由于“SurePress”觸摸屏整個(gè)屏幕下方需要安裝一個(gè)機(jī)械按鍵裝置,這也意味著整塊屏幕實(shí)際上與機(jī)身的其他部分并沒有硬連接,當(dāng)用戶觸摸屏幕時(shí)就會(huì)感覺到整個(gè)屏幕都在晃動(dòng)。而且屏幕側(cè)邊和機(jī)身框架之間還存在不小的縫隙,所以使用時(shí)間一長(zhǎng),就免不了積灰、甚至浸水損壞的問題。
正因如此,雖然“SurePress”觸摸屏理論上可以實(shí)現(xiàn)100%的防誤觸效果,但其糟糕的手感、極低的輸入效率,以及非常不耐用的機(jī)械結(jié)構(gòu),最終也成為了悲劇。特別是在與初代iPhone雖然有誤觸,但卻流暢得多的觸摸體驗(yàn)相比較后,更讓當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者產(chǎn)生了“黑莓在東施效顰”的印象。
最終僅僅一年時(shí)間后,黑莓在Storm 2上就取消了基于機(jī)械按壓開關(guān)的“SurePress”觸屏設(shè)計(jì),改為了基于壓電傳感器的電容壓感屏,結(jié)果依然未能獲得消費(fèi)者的青睞。于是在那之后,這種偏重“防誤觸”的觸屏設(shè)計(jì)從此就被黑莓徹底放棄,而且之后也再?zèng)]有出現(xiàn)在手機(jī)行業(yè)了。
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