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    終于來了，淘寶測試會員名修改，4月下旬前將擴大覆蓋人群
    
                
    
                  來源：36氪
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                  2022-03-28 11:22:20
                
    
              
    
              
    
			  
                
    不久前曾有消息稱，淘寶方面已開始內(nèi)測修改會員名功能。而在日前，據(jù)淘寶APP官方客服公布的最新消息顯示，該功能預(yù)計在4月下旬前將逐步向更多用戶開放。
    據(jù)了解，目前用戶向“客服小蜜”發(fā)送文字“改會員名”后，即可獲得鏈接查看是否在內(nèi)測名單中，還可通過淘寶APP-【我的淘寶】-【設(shè)置】-【賬戶與安全】-【淘寶賬號】進行查看。根據(jù)修改賬號名頁面顯示，賬號名是用戶唯一憑證，一年僅允許修改一次。
    事實上，淘寶此次上線的修改會員名功能，可謂是千呼萬喚始出來。
    早在2019年就有有網(wǎng)友稱，已成功更改淘寶會員名稱，并表示申請更改需要有合理的理由。但隨后淘寶方面回應(yīng)稱，用戶將淘寶昵稱和用戶會員名搞混了，以及表示暫不支持修改會員名，請不要再嘗試修改會員名。
    隨后在2020年6月5日，微信方面宣布微信已支持微信號的變更。這一消息公布后，諸多網(wǎng)友在淘寶官方微博賬號下留言要求上線改名功能，但遭到拒絕，并直言“不改”。對此淘寶方面曾表示，淘寶會員名稱是用戶在淘寶的唯一識別依據(jù)，如果修改，相關(guān)訂單信息、會員服務(wù)、優(yōu)惠等權(quán)益可能無法得到保障，暫時無法支持修改。
    據(jù)悉，目前淘寶方面僅對沒有購買記錄的用戶開放內(nèi)測修改會員名功能，如果用戶有過發(fā)布商品、注冊店鋪等行為的商家賬號，為了保證交易信息的完整性，暫時不能修改。此外，目前修改后會員名稱支持英文、數(shù)字和下劃線的組合，長度限制在5-25位。
    并且值得一提的是，近期淘寶與天貓已升級退貨退款服務(wù)。消費者對500元以下的商品訂單申請退款后，若商品未發(fā)貨、可實現(xiàn)退款秒到賬， 500元以上訂單則需商家審核后可退款，而天貓訂單則不限金額，只要未發(fā)貨就可以秒退款。
    本文來自“三易生活”，作者：長生，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
                  
    
			  
              
    
                                
    
			  
    
			  
				
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