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  • 登頂App Store榜的社交新秀“啫喱”,究竟是什么

    如今在小紅書里,穿搭分享筆記已不再拘泥于“日式穿搭”、“秋冬穿搭”等主題,甚至從現實變為了虛擬形象的穿搭,而“啫喱穿搭”就是其中的較為特別存在。事實上,“啫喱”并不是什么換裝游戲,而是近期熱度較高的一款社交APP,其定位為“你和密友們的虛擬線上公寓”。

    而這款產品的理念,則為“啫喱是只屬于你和你最好朋友的‘友情公寓’,沒有分組、沒有屏蔽、沒有三天可見、做最真實的自己,只允許邀請50個親密好友,只允許發布當天照片的Plog記錄生活”。從中顯然不難總結到一些關鍵詞,例如真實、親密、即時分享等,同時其所提供的3D虛擬形象也十分新潮,還包括了數百款“時尚單品”。

    在好奇心與“啫喱”這一設計風格的驅使下,經過近一周的實際體驗后我們發現,這款社交平臺的不足其實也頗為明顯。首先,在使用過程中其“卡頓”、“加載過慢”等問題出現的頻率較高,并且其所主打的虛擬人物換裝也存在明顯的“穿模”等Bug;其次功能目前來說也相對簡單,主要分為分享日常(發圖、設置想法、每日換裝)和好友互動(聊天、實時地圖交互)。此外,該應用在App Store中的下載包高達604.4MB,對于存儲空間的占用也相對較大。

    但之所以沒有卸載,是因為“啫喱”頗為潮流的UI設計與“私密感”,在一定程度上符合在社交方面的需求。再加上其能夠在保持與多位親密好友互動的同時,又無需耗費更多精力去顧忌發出的內容是否合適,類似于一個能夠進行虛擬互動的“分組可見”朋友圈。

    不過在近期,關于“啫喱”的諸多質疑也成為了伴隨這一平臺不可忽視的部分。就在2月11日啫喱登頂App Store免費APP排行榜時,就有類似“啫喱APP存在使用用戶微信號、QQ號等隱私信息”,以及“穿搭涉嫌抄襲博主搭配或產品”等消息開始發酵。

    而在2月11日至2月13日,啫喱方面也接連發布公告稱上述消息不實,并將采取法律手段維權。公告中指出,“最近幾天,啫喱遭遇了連續的、有組織的攻擊,在各大平臺被惡意造謠、在應用商店被水軍書差評”。同時為提升用戶體驗,啫喱也從應用商店下架,暫停了新用戶的進入。

    但同時也有相關人士在社交平臺表示,這是啫喱方面的一次營銷。不過,這些是啫喱APP的營銷也好,還是因為在抖音、小紅書、微信等社交平臺的走紅也罷,其背后足以體現出用戶對于新的社交產品的好奇心。

    按目前普遍的分類方式,當下社交平臺主要分為陌生人社交與熟人社交兩種,但由于近年來微信等平臺已經成為了生活、工作都重度依賴的工具,因此也被稱為半熟人社交。事實上在熟人/半熟人社交領域,微信和QQ早已成為了幾乎不可撼動的國民應用,不過即便是在微信推出的這十余年時間里,同樣也有諸多社交APP曾試圖在騰訊社交版圖分一碗羹。

    2019年1月15日,就在將近春節之際,許久沒有波瀾的社交賽道同時涌入了三位挑戰者,分別是字節跳動的“多閃”、羅永浩的“聊天寶”,以及原快播創始人王欣打造的“馬桶MT”。不出意料地,沒過數天微信就屏蔽了多閃和“聊天寶群”,馬桶MT則在上線后被多渠道“封殺”。

    這場“出師未捷身先死”的戰役顯然并沒能泛起更大的水花,其中多閃在去年正式并入抖音、馬桶MT則早已“查無此APP”、聊天寶團隊也已在上線的同年解散。雖然這三款社交APP并未獲得成功,但從其最初的產品定位也不難發現,或許他們原本就沒有想著去對標微信和QQ,而是各有特色。

    據了解,多閃是由抖音的私信功能升級而成,是一款主打“社交+熟人社交”的短視頻社交產品;馬桶MT則強調匿名社交,通過有限留存時間的”悄悄話“和群聊,旨在降低用戶的社交壓力;而聊天寶則主打獎勵機制,簡而言之就是聊天、看新聞、拉好友、購物等行為,都會給用戶“薅羊毛”的機會。

    日前,啫喱關聯公司的另一款產品“一點年華”,同樣也是面向細分市場的社交APP,前者針對年輕人、后者則是面向中老年群體。出發點都是為了抓住某一特定人群的需求,繼而進一步得以推廣。

    不難看出,這些產品并沒有對標微信、QQ等主流產品,反而更像是對于微信或QQ欠缺功能的補充,以滿足部分用戶的社交需求。

    然而就連騰訊自己的其他社交APP,也并未能夠復制微信和QQ的成功之路,包括QQ興趣部落等興趣社交以及主打半熟人社交的騰訊朋友APP等產品,都已在去年相繼關停。而有著龐大用戶群體的抖音和今日頭條的字節跳動,同樣也在社交賽道未能取得太好的成績。所以在這樣的情況下,更何況是一款體驗還存在一定瑕疵的社交產品啫喱呢?

    盡管目前在全球市場并沒有出現對現有社交平臺的顛覆性產品,例如在疫情期間曾走紅的音頻社交軟件Clubhouse,也早已沉寂,閱后即焚應用Snapchat也出現了用戶量大幅下滑的情況,并未能撼動Twitter與Facebook等主流平臺。而“啫喱”也被稱為海外社交產品“Zenly(基于LBS的摯友社交)+ZEPOTO(捏臉社交軟件)”的結合體,甚至功能也大多“有跡可循”。

    但不難發現的是,無論是啫喱的“盲盒”、“潮玩”元素,還是超級QQ秀所強調的“真實和個性”和“自創樂趣”,顯然都契合Z世代用戶的社交需求,例如個性潮流的形象、有趣的交互形式、沉浸感,以及場景化等。

    據QuestMobile公布的相關數據顯示,截至2020年11月,95后、00后Z世代活躍用戶規模已達3.2億,占全國移動互聯網網民的28.1%。并且在DT財經聯合愛奇藝發布的《2021當代年輕人興趣愛好大調查》顯示,在有效樣本中各年齡段都有著超過百種不同的興趣陳列,而結交好友的渠道也不盡相同。

    因此就算諸如啫喱等應用暫時并未以巨大用戶體量為前期發展重點,但想要吸引更多的Z時代用戶,并培養這些用戶的社交習慣,恐怕也并不是件易事。而當下對于啫喱來說,如何“活下去”或許才是一個更為重要的問題。

    本文來自微信公眾號 “三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪經授權發布。

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