短信的問(wèn)世已有整整29年時(shí)間，這29年里，全球科技進(jìn)步日新月異，但短信這個(gè)看似不起眼的工具，依然在發(fā)揮著重要作用。

1992年12月的一天，沃達(dá)豐的一位工程師發(fā)出了人類歷史上第一條短信，這條短信僅包含15個(gè)字符“MERRY CHRISTMAS”，但這是一個(gè)歷史性的時(shí)刻。 就 在前幾天，這條具有里程碑意義的短信在法國(guó)最大的獨(dú) 立拍賣行奧古特以10.7萬(wàn)歐元的價(jià)格，以NFT（非同質(zhì)化代幣）的形式成交。

短信的問(wèn)世已有整整29年時(shí)間，這29年里，全球科技進(jìn)步日新月異，但短信這個(gè)看似不起眼的工具，依然在發(fā)揮著重要作用。 進(jìn)入5G時(shí)代，短信向著富媒體通信（RCS ）升級(jí)，即我們常說(shuō)的5G消息，各行業(yè)也在高度期待5G消息帶來(lái)的變革。

一個(gè)偉大創(chuàng)舉，豐富了人們通信生活

1992年沃達(dá)豐工程師發(fā)出的人類第一條短信，是一條得不到回復(fù)的短信，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的技術(shù)條件下，接收它的便攜電話不具備回復(fù)短信的功能。 同時(shí)，發(fā)送這條短信也不是那么容易，

由于沒有鍵盤，短信還無(wú)法通過(guò)手機(jī)發(fā)送，沃達(dá)豐的工程師改進(jìn)了代碼，使得通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)向手機(jī)傳輸文本這一新興的通信方式變成現(xiàn)實(shí)。發(fā)送第一條短信的沃達(dá)豐工程師并沒有想到，短信會(huì)在接下來(lái)多年中如此流行。

1993年，諾基亞推出了一款能夠傳輸短信的手機(jī)。此后，隨著GSM網(wǎng)絡(luò)的完善和支持短信的手機(jī)數(shù)量增多，短信開始普及，尤其是在初期通話費(fèi)用較高的情況下，短信在很大程度上取代了一部分通話的功能。

還記得筆者在大學(xué)時(shí)期，大部分學(xué)生剛擁有人生的第一部手機(jī)，但彼時(shí)手機(jī)話費(fèi)高企，且為雙向收費(fèi)，并非大部分學(xué)生能夠承擔(dān)的，而短信就成為核心的溝通工具。當(dāng)年浙江移動(dòng)為校園學(xué)生用戶推出10元包1000條短信的套餐，是那個(gè)年代的明星套餐，很多在外省的同學(xué)朋友紛紛希望通過(guò)我們辦理一張浙江移動(dòng)的SIM卡，使用這一優(yōu)惠的短信包。那些年也是國(guó)內(nèi)短信業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的時(shí)期，最為典型的是，每逢每年春節(jié)期間，運(yùn)營(yíng)商就會(huì)發(fā)布拜年短信數(shù)量不斷破紀(jì)錄的消息。

在本世紀(jì)前10年，短信大放異彩。根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2010年全球短信發(fā)送量達(dá)到6.1萬(wàn)億條，以3年翻3倍的速度增長(zhǎng)。然而，好景不長(zhǎng)，隨著全球各地3G網(wǎng)絡(luò)的成熟，WhatsApp、Facebook、微信等互聯(lián)網(wǎng)OTT類工具的興起，短信放緩了增長(zhǎng)速度。

如今短信存在感低，但它扔在發(fā)揮重要作用

如今，我們已經(jīng)習(xí)慣了使用微信進(jìn)行溝通，微信基本上侵蝕了個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信的空間，而且在一定程度上對(duì)語(yǔ)音通話造成了沖擊。如今，個(gè)人很少通過(guò)發(fā)送短信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，短信在我們?nèi)粘Ｍㄐ胖兴坪醮嬖诟蟹浅５土恕?strong>實(shí)際上，短信不但沒有退出歷史舞臺(tái)，而且以另一種方式為我們服務(wù)，在我們?nèi)粘Ｉ钪邪l(fā)揮著不可替代的作用。

在中國(guó)，短信業(yè)務(wù)的變遷可以通過(guò)以下數(shù)據(jù)得到一定程度的反映：

國(guó)內(nèi)短信業(yè)務(wù)量變化（單位：億條，來(lái)源：工信部，物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù)制圖）

根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2000年中國(guó)短信發(fā)送量首次突破10億條，而2001年即達(dá)到189億條，2002年達(dá)到近1000億條，接下來(lái)的10年，是短信的高光時(shí)刻，到2012年達(dá)到了峰值8973億條。2012年后，在微信的沖擊下，短信發(fā)送量不斷下滑，到2017年跌到谷底6644億條。然而，從2018年起，短信業(yè)務(wù)量又開始快速增長(zhǎng)， 2020年全年短信業(yè)務(wù)量迎來(lái)了超過(guò)1.2萬(wàn)億條的歷史新高。而根據(jù)工信部數(shù)據(jù)計(jì)算，2020年全年短信業(yè)務(wù)收入超過(guò)400億元。

以中國(guó)移動(dòng)為例，根據(jù)中國(guó)移動(dòng)招股說(shuō)明書披露的數(shù)據(jù)，近年來(lái)的短信業(yè)務(wù)量和收入如下：

中國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和收入（來(lái)源：中國(guó)移動(dòng)招股書）

過(guò)去幾年，中國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和收入基本呈上升趨勢(shì)，2020年短信業(yè)務(wù)量達(dá)到9583億條、收入292.2億元的規(guī)模，很多公眾已經(jīng)陌生的短信，竟然給中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)近300億元的年收入。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，從2018年開始，短信業(yè)務(wù)又重新煥發(fā)生機(jī)。雖然微信對(duì)短信業(yè)務(wù)沖擊非常明顯，但影響更多的是個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信的數(shù)量，這一方式占短信總量比例越來(lái)越小，而行業(yè)短信比例則在快速上升。隨著各行業(yè)線上化業(yè)務(wù)的加速，對(duì)于業(yè)務(wù)提醒、客服服務(wù)、登錄和身份驗(yàn)證等需求加速，形成了對(duì)短信的大規(guī)模需求。

可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使個(gè)人短信趨于消亡，但互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供的服務(wù)本身對(duì)于短信的需求快速上升，這正是短信業(yè)務(wù)的新形態(tài)。舉例來(lái)說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)2020年292.2億元的短信收入中，來(lái)自于各行業(yè)企業(yè)的集團(tuán)短信收入為252億元。

各類行業(yè)服務(wù)對(duì)于短信的需求有多大，我們可以從一組數(shù)據(jù)中看出端倪。中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年9月，銀行發(fā)送短信量位居第一，占所有短信發(fā)送量的比例為55.1%，按發(fā)送規(guī)模大小依次是建設(shè)銀行、工商銀行、中國(guó)銀行和郵儲(chǔ)銀行等企業(yè)，其中9月建設(shè)銀行短信發(fā)送量約為53.2億條，工商銀行約為35.0億條；短信發(fā)送量位居第二的行業(yè)是電信運(yùn)營(yíng)商，約占26.47%，主要是流量提醒、客戶服務(wù)等；互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)中，騰訊9月短信發(fā)送量約19.4億條，淘寶約15.4億條，京東約為15.0億條。

短信與物聯(lián)網(wǎng)：蜂窩物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要通信手段

在運(yùn)營(yíng)商每年發(fā)送的數(shù)千億條短信中，其中有一小部分與物聯(lián)網(wǎng)關(guān)系密切，尤其是采用蜂窩網(wǎng)絡(luò)通信的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

早在本世紀(jì)初，運(yùn)營(yíng)商就開始為各行業(yè)用戶提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，稱為M2M業(yè)務(wù)，即機(jī)器對(duì)機(jī)器通信業(yè)務(wù)。以中國(guó)移動(dòng)為例，2002年中國(guó)移動(dòng)推出重鋼監(jiān)控業(yè)務(wù)，開始了物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)探索，此后又在福彩投注機(jī)、水務(wù)等項(xiàng)目提供通道業(yè)務(wù)。早期的M2M業(yè)務(wù)，短信是關(guān)鍵的數(shù)據(jù)傳輸通道，后來(lái)通過(guò)GPRS功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。

筆者十年前參與新疆移動(dòng)M2M咨詢時(shí)，新疆當(dāng)?shù)氐碾娏Ρ砑o(wú)線滴灌、車務(wù)通等大量物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都采用短信采集信息或發(fā)送控制指令，連接規(guī)模已達(dá)到十多萬(wàn)節(jié)點(diǎn)，可以看出短信對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重要性。

中國(guó)移動(dòng)曾經(jīng)推出一系列M2M業(yè)務(wù)規(guī)范的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)務(wù)特征、技術(shù)要求、應(yīng)用接口、業(yè)務(wù)流程、碼號(hào)管理、計(jì)費(fèi)規(guī)則等方面做了統(tǒng)一規(guī)范，其中短信業(yè)務(wù)在M2M業(yè)務(wù)分類中占據(jù)重要位置。在2G網(wǎng)絡(luò)占據(jù)主導(dǎo)的時(shí)期，短信有力地支撐了運(yùn)營(yíng)商蜂窩物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

即使在當(dāng)前以4G、NB-IoT等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主的物聯(lián)網(wǎng)方案中，短信依然發(fā)揮著不可替代的作用，尤其在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和終端、物聯(lián)網(wǎng)卡之間的管理配置方面發(fā)揮作用。

以中國(guó)電信為例，其物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系中就有“翼聯(lián)短信”這一專門的產(chǎn)品，該產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容是“提供物聯(lián)網(wǎng)客戶平臺(tái)與物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備間點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)短信服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶終端遠(yuǎn)程喚醒、升級(jí)、啟動(dòng)、參數(shù)修改等功能”。可見短信依然是物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與物聯(lián)網(wǎng)終端之間交互的一個(gè)重要方式。

短信升級(jí)版，5G消息登場(chǎng)

5G時(shí)代，5G消息備受期待，被認(rèn)為是短信的全新升級(jí)。2020年4月，三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，描繪出5G消息廣闊未來(lái)場(chǎng)景。在過(guò)去一年多時(shí)間里，5G消息在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)建設(shè)、終端支持、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等各個(gè)方面都實(shí)現(xiàn)了突破，如近日工信部正式批準(zhǔn)了《5G消息 總體技術(shù)要求》、《5G消息 終端測(cè)試方法》、《5G消息 終端技術(shù)要求》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，支持GSMA UP2.4的終端機(jī)型超過(guò)100款等。

與行業(yè)短信對(duì)應(yīng)，5G消息也有A2P的形態(tài)，即行業(yè)客戶與個(gè)人用戶之間交互的消息類型，其定位是融合OTT和APP功能的“超級(jí)APP”。對(duì)于企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)，5G消息的開放性、強(qiáng)安全、廣觸達(dá)、高可信性的特點(diǎn)，為行業(yè)客戶提供了高效的閉環(huán)應(yīng)用場(chǎng)景，極大的減低了交易的總成本，讓政企的應(yīng)用更加高效。

而對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，5G消息或許能夠進(jìn)一步優(yōu)化此前物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的各類APP，形成富媒體消息與物聯(lián)網(wǎng)終端和應(yīng)用的交互。筆者曾在《小米/華為/OPPO......能否將5G消息作為布局物聯(lián)網(wǎng)的一條主線？》一文中層探討過(guò)，對(duì)于手機(jī)廠商以及一些擁有一定實(shí)力的智能硬件供應(yīng)商，5G消息或許可以作為其物聯(lián)網(wǎng)布局的一條主線，能夠進(jìn)一步增加其物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)凝聚力，尤其是將手機(jī)作為物聯(lián)網(wǎng)入口或總控的場(chǎng)景，5G消息或許能夠形成“入口的入口”。

當(dāng)前，從三大運(yùn)營(yíng)商口徑來(lái)看，5G消息處于全面商用的前夜，各類富媒體形態(tài)，使古老的短信煥發(fā)新的生機(jī)，或許能夠成為運(yùn)營(yíng)商又一個(gè)新的收入來(lái)源以及生態(tài)抓手。

1992年沃達(dá)豐工程師發(fā)出人類第一條短信的內(nèi)容是“圣誕快樂”，這條價(jià)值10萬(wàn)歐元的短信具有劃時(shí)代的意義，在很多方面改變了我們的生活。

本文來(lái)自微信公眾號(hào) “物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù)”（ID：iot101），作者：趙小飛，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。