“摸魚(yú)”與“反摸魚(yú)”不斷過(guò)招,誰(shuí)贏了?
對(duì)于打工人而言,一份無(wú)法摸魚(yú)的工作,大概是沒(méi)有什么意義的。
兩三年前,一個(gè)員工要是公然講出這種話,或許還會(huì)有點(diǎn)心虛。
但如今,這種情況反了過(guò)來(lái),當(dāng)一個(gè)老板公開(kāi)批評(píng)員工摸魚(yú)時(shí),反而會(huì)遭到輿論的嘲諷。
就像前段時(shí)間,國(guó)美集團(tuán)通報(bào)內(nèi)部員工的摸魚(yú)現(xiàn)象,本意是在公司內(nèi)部“殺雞儆猴”,卻引起了軒然大波,在輿論場(chǎng)上一點(diǎn)便宜也沒(méi)占到。
在那份通報(bào)里,國(guó)美集團(tuán)稱(chēng),公司部分人員占用公司公共網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無(wú)關(guān)事宜,“如玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、聽(tīng)音樂(lè)等”,并將員工的部門(mén)、姓名、樓層、非工作流量信息等進(jìn)行了詳細(xì)通報(bào)。
圖源網(wǎng)絡(luò)
消息一出,職場(chǎng)上流傳多年的“別用公司網(wǎng)絡(luò)聊天”被坐實(shí),打工人終于清楚地意識(shí)到,所有摸魚(yú)手段都無(wú)處遁形。
但,不摸魚(yú),是不可能的。
在有意思報(bào)告發(fā)起的一項(xiàng)調(diào)查中,30%的人每天在上班時(shí)用2小時(shí)以上的時(shí)間摸魚(yú),占比最高。從不摸魚(yú)的,僅有22人。
想通過(guò)高強(qiáng)度的監(jiān)管手段來(lái)阻止職場(chǎng)人摸魚(yú),真的有效嗎?
治標(biāo)不治本的懶政
答案恐怕是否定的。
在國(guó)美的那份通報(bào)里,有人使用音樂(lè)和視頻軟件的流量超過(guò)十幾個(gè)G,這意味著,花在這些軟件上的時(shí)間,足足有十幾個(gè)小時(shí)。
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的大多人數(shù)人,每天都有大量的時(shí)間無(wú)所事事,恐怕整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作分配、職責(zé)劃分、制度設(shè)計(jì)都出現(xiàn)了問(wèn)題。
職場(chǎng)上流傳的另一句話是,當(dāng)一家公司開(kāi)始抓考勤時(shí),說(shuō)明這家公司已經(jīng)開(kāi)始走下坡路了。
這話放在國(guó)美身上,也不是完全沒(méi)有道理。
這幾年來(lái),國(guó)美的表現(xiàn)持續(xù)下滑,已不復(fù)當(dāng)年國(guó)內(nèi)家電零售市場(chǎng)第一的榮光。
根據(jù)國(guó)美零售的2020年業(yè)績(jī)公報(bào),2020年國(guó)美全年凈虧損69.94億元,相較19年虧損25.90億元同比擴(kuò)大170%。這是國(guó)美自2017年起連續(xù)第四年業(yè)績(jī)虧損,四年累計(jì)虧損約150億元。
一家業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的公司,通過(guò)監(jiān)控流量使用情況來(lái)防止員工摸魚(yú),大概率只是一種管理上的懶政。
畢竟,員工摸魚(yú),對(duì)公司而言,不一定都是洪水猛獸。
根據(jù)有意思報(bào)告的調(diào)查,73%的人認(rèn)為適當(dāng)摸魚(yú)有助于提高工作效率。甚至有人提到,“聊得來(lái)的同事延緩了我的辭職,而帶薪聊天讓工作沒(méi)有那么乏味”。
97份以管理層身份作答的問(wèn)卷里,64%的管理層認(rèn)為適當(dāng)摸魚(yú),無(wú)傷大雅,29%的管理層對(duì)摸魚(yú)的態(tài)度是“只要不影響工作進(jìn)度,盡管摸魚(yú)”。
個(gè)人目標(biāo)明確、職責(zé)目標(biāo)清晰、團(tuán)隊(duì)配合默契,用更少的時(shí)間完成應(yīng)有的工作,從而促進(jìn)整體效率的提升,在這樣的情況下,摸魚(yú)又有什么所謂呢?
更值得警惕的是,摸魚(yú),也不僅僅只是員工偷懶這么簡(jiǎn)單。
有部分人摸魚(yú)是因?yàn)樵诠ぷ髦姓也坏絻r(jià)值。工作對(duì)他們來(lái)說(shuō),只是一個(gè)謀生手段,摸魚(yú),就成成了一種消極抵抗。
在有意思報(bào)告的調(diào)查中,40%的人認(rèn)為摸魚(yú)現(xiàn)象普遍的原因是貴工作沒(méi)有期待,得過(guò)且過(guò)。
因而,想通過(guò)強(qiáng)監(jiān)管這種方式來(lái)阻止員工摸魚(yú),只能是治標(biāo)不治本。
不摸魚(yú)的工作,存在嗎?
當(dāng)一個(gè)人做自己真正感興趣的事情時(shí),大概不存在摸魚(yú)之說(shuō)。
當(dāng)一個(gè)人知道自己的付出有回報(bào)的時(shí)候,大概他也不會(huì)摸魚(yú)。
問(wèn)題在于員工能否在這份工作中找到意義、看見(jiàn)價(jià)值,能否覺(jué)得自己被尊重,這一方面需要個(gè)人的努力,另一方面也需要公司通過(guò)完善的激勵(lì)機(jī)制、合理的工作流程設(shè)計(jì),來(lái)幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值。
人們常舉的例子是海底撈如何為員工營(yíng)造一種家的感覺(jué),解決他們的后顧之憂,包括清晰明確的晉升通道,干凈舒適的住宿條件,步行20分鐘就能到的宿舍,對(duì)員工家人的真切關(guān)懷。
能做到如此的公司或許是少數(shù)。
一些人打工人常聽(tīng)到的話術(shù)是“公司上市后可以一起分紅”“多努力才會(huì)有更多機(jī)會(huì)”,到最后,他們發(fā)現(xiàn),這可能都是老板畫(huà)下的一張又一張大餅。
于是雙方都清楚,摸魚(yú)不可能徹底避免時(shí),摸魚(yú)就不再只是員工之間的的心照不宣,也是員工和公司之間睜一只眼閉一只眼的默契。
保持著這種微妙的平衡,工作才能真正被推進(jìn)。倘若哪一方打破了這種平衡,這份雇傭關(guān)系或許也就走到了盡頭。
如今,職場(chǎng)上幾乎人人都能感到內(nèi)卷的壓力,但另一方面,摸魚(yú)哲學(xué)也不斷壯大。
這看起來(lái)似乎是矛盾的,但又只是事物的兩面:大環(huán)境讓人喘不過(guò)氣,所以小范圍里要盡量讓自己輕松。
但職場(chǎng)上的打工人也要清醒,摸魚(yú)一時(shí)爽,一直摸魚(yú)可能一直爽,也可能會(huì)摸到失業(yè)。有些人的摸魚(yú)是調(diào)劑,有些人的摸魚(yú)是自暴自棄。
到最終,我們每個(gè)普通人都不得不面對(duì)的問(wèn)題是,這份工作對(duì)我而言到底意味著什么?未來(lái)我將要走向何方?只有這樣的問(wèn)題有了答案,哪怕是摸魚(yú),也會(huì)是有方向的摸魚(yú)。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“有意思報(bào)告”(ID:youyisi_cn),作者:李海濤,頭圖設(shè)計(jì):李潤(rùn),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。