因涉嫌違反營銷政策,谷歌撤下多個手機跟蹤App廣告
據(jù)《TechCrunch》報道,谷歌公司日前已撤下了多個宣傳能夠追蹤他人手機的“跟蹤軟件(Stalkerware)”廣告。這些廣告聲稱所宣傳的 App 能夠監(jiān)視用戶配偶的手機信息,這類內(nèi)容實際已經(jīng)違反了谷歌的相關(guān)政策。
這些消費級跟蹤軟件通常打著保護孩子免受侵害的幌子,向希望監(jiān)視孩子的通話、短信、App、和照片為主的父母推銷。事實上,跟蹤軟件通常會在未經(jīng)手機用戶同意的情況下秘密安裝,讓別有用心的用戶監(jiān)視他們自己配偶的手機。
近年來,跟蹤軟件的使用量正在不斷上升,因此移動產(chǎn)業(yè)也在積極應(yīng)對這類 App 所造成的潛在威脅。殺毒軟件廠商一直在升級識別技術(shù),各國政府也在對跟蹤軟件廠商采取行動。早在去年八月,谷歌公司就禁止在用戶搜索結(jié)果中出現(xiàn)此類 App 廣告,理由是這些 App 大多會在未經(jīng)用戶授權(quán)的情況下展開跟蹤。
不過《TechCrunch》在近期的調(diào)查則發(fā)現(xiàn),目前至少有 5 款 App 的廠商仍在為跟蹤軟件投放廣告。谷歌公司的一位發(fā)言人對此回應(yīng)道:“我們不允許任何廣告宣傳監(jiān)視類跟蹤軟件。一旦發(fā)現(xiàn),我們會立即刪除廣告并持續(xù)跟蹤,防止違規(guī)廠商規(guī)避廣告?zhèn)蓽y系統(tǒng)。”
這位發(fā)言人表示,谷歌目前的政策禁止跟蹤軟件宣傳“監(jiān)控親密伴侶”功能,但并不限制對“跟蹤兒童”或“監(jiān)控雇員”等功能的宣傳。此外谷歌也不禁止私人調(diào)查服務(wù)在系統(tǒng)中投放廣告,不過谷歌并沒有透露其定義和甄別這些功能的標準。
一些支持封殺追蹤軟件的人士對谷歌目前的政策表示擔憂。反跟蹤軟件聯(lián)盟(Coalition Against Stalkerware)創(chuàng)始成員之一 Malwarebytes 公司在去年就表示,谷歌的這項政策“并不完整”,因為它允許跟蹤軟件廠商通過改變產(chǎn)品宣傳來規(guī)避監(jiān)管,而不需要修改核心技術(shù)。
盡管谷歌公司拒絕提供跟蹤軟件的具體監(jiān)管標準,但發(fā)言人表示,谷歌將綜合考慮各種因素,確定廣告是否違反公司政策。這些考慮因素包括廣告的文字和圖片、產(chǎn)品宣傳內(nèi)容以及點擊廣告后出現(xiàn)的頁面。
《TechCrunch》的調(diào)查結(jié)果顯示,一些跟蹤軟件已經(jīng)運用多項技術(shù),成功避開了廣告禁令,通過了谷歌的認證。此前,安卓平臺上曾出現(xiàn)一款名為「mSpy」的跟蹤軟件(該軟件曾在 2018 年造成重大隱私泄密),它的廣告會鏈接到與「mSpy」網(wǎng)站完全無關(guān)的插播廣告中。事后谷歌才發(fā)現(xiàn)這款 App 宣傳自己可以用來監(jiān)視用戶的孩子、丈夫/妻子以及祖父母。
另一個跟蹤軟件廠商 ClevGuard(在 2020 年曾泄露上千條用戶信息)則直接將谷歌平臺上的廣告外鏈到自身網(wǎng)站中的某個網(wǎng)頁上,宣稱這款 App 可以跟蹤配偶,“消除夫妻關(guān)系中的所有猜疑”。這個頁面使用了一個“機器人文本”,讓其可以在谷歌搜索引擎中被隱藏。此外《TechCrunch》還發(fā)現(xiàn)了另外兩款跟蹤軟件,它們也使用了機器人文本,谷歌公司稱這些公司均違反了相關(guān)廣告政策。
其他違規(guī)廣告的做法則更為明顯,跟蹤軟件廠商 PhoneSpector 甚至直接在廣告中宣稱,自己是能夠幫助用戶“抓到婚外情”的重要渠道之一。谷歌此前曾表示將對多次違反政策的廣告主處以停用服務(wù)三個月的處罰。目前這些跟蹤軟件廠商均尚未作出評論。
本文編譯自 Google pulls ‘stalkerware’ ads that promoted phone spying apps。
本文來自微信公眾號“白鯨出海”(ID:baijingapp),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。