滴滴共享單車(chē)私占比例半年來(lái)降低18% 成都用戶上報(bào)違規(guī)次數(shù)居全國(guó)首位
共享單車(chē)平臺(tái)重拳打擊不文明用車(chē)行為。滴滴出行共享單車(chē)平臺(tái)近日公布的單車(chē)不文明行為半年管控?cái)?shù)據(jù)顯示,全國(guó)用戶累計(jì)上報(bào)私占車(chē)、人為破壞車(chē)超1.1萬(wàn)次,私藏私占車(chē)輛的比例較年初下降18%。其中,北京用戶在全國(guó)運(yùn)營(yíng)城市中私占現(xiàn)象比例最低。
2018年12月,滴滴共享單車(chē)平臺(tái)“用戶舉報(bào)違規(guī)用車(chē)”入口上線;2019年3月,《滴滴出行單車(chē)平臺(tái)用戶懲罰規(guī)則》出臺(tái)。對(duì)于涉嫌破壞、私占共享單車(chē)的用戶,滴滴共享單車(chē)平臺(tái)會(huì)首先通過(guò)短信、平臺(tái)推送、客服回訪等方式進(jìn)行多次提醒,用戶可與客服溝通、反饋真實(shí)情況。
數(shù)據(jù)顯示,半年來(lái),全國(guó)用戶累計(jì)上報(bào)私占車(chē)、人為破壞車(chē)超1.1萬(wàn)次,全國(guó)共處理私占車(chē)92460輛,管控違規(guī)賬號(hào)67345個(gè),私藏私占車(chē)輛的比例減少達(dá)18%。在此期間,共享單車(chē)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)呼吁文明用車(chē),多地警方對(duì)涉及私占、破壞單車(chē)等35名相關(guān)人員實(shí)施行政拘留、批評(píng)教育等處罰措施。
在全國(guó)各運(yùn)營(yíng)城市中,北京用戶文明指數(shù)居首,在全國(guó)運(yùn)營(yíng)城市中私占現(xiàn)象比例最低。呼和浩特用戶進(jìn)步較快,與年初相比,呼和浩特私占車(chē)比例降幅最大。成都熱心群眾較多,過(guò)去6個(gè)月里,成都用戶上報(bào)違規(guī)次數(shù)居全國(guó)首位。