相比去年iPhone用戶忠誠度下降
來源:IT之家
?
2019-07-18 15:42:47
據(jù)CNET消息,BankMyCell的一份報(bào)告指出,用舊設(shè)備換iPhone的用戶減少了。自2018年10月以來,BankMyCell收集了3.8萬多名升級手機(jī)用戶的數(shù)據(jù),以追蹤升級周期中的蘋果品牌的忠誠度。調(diào)查發(fā)現(xiàn),與2018年3月相比,iPhone用戶留存率下降了15.2%。
BankMyCell還指出,三星用戶的忠誠度更高——26%的iPhone X用戶轉(zhuǎn)向了其他品牌的手機(jī),但是只有7.7%的Galaxy S9用戶改用iPhone, 92.3%的用戶仍繼續(xù)使用搭載Android系統(tǒng)的三星手機(jī)。
最后BankMyCell還援引其他公司的數(shù)據(jù)來進(jìn)一步佐證自己的觀點(diǎn),稱現(xiàn)在iPhone用戶的忠誠度為73%,創(chuàng)2011年以來歷史新低,而2017年這個(gè)數(shù)字為92%,為歷史最高。