“無(wú)論你在哪里，你的辦公桌都會(huì)跟隨著你。”這是普利策獎(jiǎng)獲得者托馬斯·弗里德曼在《世界是平的：一部二十一世紀(jì)簡(jiǎn)史》一書(shū)中對(duì)未來(lái)的暢想與預(yù)期。崎嶇不平的世界正在被迅速拉平，而抹平世界的十大推動(dòng)力量中，其中一條就是數(shù)字的、移動(dòng)的、個(gè)人的交流方式在軟件和網(wǎng)絡(luò)的迭代之下，為“萬(wàn)物互聯(lián)”提供了可能。

自2014年全球推出第一款智能音箱Echo開(kāi)始，人們對(duì)家庭萬(wàn)物互聯(lián)的探索就沒(méi)有止步過(guò)。如今7年過(guò)去了，智能家庭的入口從單一產(chǎn)品，遍布到家庭的各個(gè)角落之中；交互方式也可以通過(guò)語(yǔ)音、接觸、感應(yīng)等多種選擇來(lái)進(jìn)行。

而此刻，當(dāng)AIoT跳出概念層面，真正落地、滲透進(jìn)千家萬(wàn)戶，如何找到家庭“萬(wàn)物互聯(lián)”的真正需求，這一起點(diǎn)問(wèn)題再次被拉到臺(tái)面上，成為需要探索的新性感：那么，什么樣的智能家居品牌，才能滿足消費(fèi)者的基本需求呢？

智能化只是達(dá)成目標(biāo)的工具，而并非目標(biāo)本身，與之相對(duì)應(yīng)的是，便捷、無(wú)感、安全，才是令人舒適的家庭環(huán)境。

4月14日，智能家居品牌創(chuàng)米科技正式發(fā)布了全新一代小白智慧門(mén)Blade Star，以“家門(mén)口的一平方米”為切入場(chǎng)景，對(duì)入室的第一關(guān)卡門(mén)的環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)，再一次用技術(shù)手段重新定義了何為家庭環(huán)境安全的保障。

01. 從真實(shí)需求出發(fā)，做出all in one

事實(shí)上，2020年6月，創(chuàng)米就推出了第一款智慧門(mén)產(chǎn)品，開(kāi)創(chuàng)性地將科技賦能在了家門(mén)上，按照截止2021年12月底的數(shù)據(jù)，這款打出安全牌的智能家居新物種，已經(jīng)達(dá)到了1億的銷(xiāo)售額，全網(wǎng)好評(píng)率超過(guò)95%。

市場(chǎng)買(mǎi)賬的原因和需求直接掛鉤。智慧門(mén)的突破性也正在于能夠完美契合消費(fèi)者對(duì)“門(mén)+智慧”的需求：一方面是便捷，另一方面則是安全。

為滿足前者，創(chuàng)米做了三方面努力，首先是將智能貓眼、智能門(mén)鎖、智能門(mén)鈴融入到了傳統(tǒng)的入戶門(mén)中，創(chuàng)米CEO李建新將這一改進(jìn)稱(chēng)為“all in one”，但結(jié)合的邏輯并不只是做加法那么簡(jiǎn)單，更多的則是推翻與重構(gòu)。

這是因?yàn)椋瑥?fù)合型技術(shù)的難度本身就要高于單品創(chuàng)新，如何去提高不同功能之間的適配性和融合程度是需要不斷打磨的技術(shù)精耕。更重要的是，把新的技術(shù)放在門(mén)上更難，因?yàn)閷?duì)于門(mén)這一高頻使用、有力量碰撞，且生命周期長(zhǎng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，對(duì)品質(zhì)的要求更高，也因此，企業(yè)更需要追求具有長(zhǎng)期價(jià)值的技術(shù)創(chuàng)新，而不只是短期刺激市場(chǎng)。

舉例來(lái)說(shuō)，與上一代小白智慧門(mén)相比，小白智慧門(mén)Blade Star實(shí)現(xiàn)了3D結(jié)構(gòu)光人臉識(shí)別開(kāi)門(mén)技術(shù)，李建新向36氪表示，人臉識(shí)別率和誤識(shí)別率是一對(duì)孿生兄弟，雖然人臉識(shí)別已經(jīng)在很多公共場(chǎng)所使用了，但家庭環(huán)境的要求會(huì)更高。“這不僅僅要求提高識(shí)別通過(guò)率，誤識(shí)別率也要被控制，所以要不斷進(jìn)行算法調(diào)整才行。”

目前，小白智慧門(mén)Blade Star的誤識(shí)別率可以小于0.0001%，通過(guò)3萬(wàn)個(gè)3D光點(diǎn)激光散斑，以小于0.3秒的速度精準(zhǔn)識(shí)別人臉，無(wú)論是黑暗無(wú)光的樓道，還是改變裝扮造型，都能做到輕松識(shí)別。

光線，是家門(mén)口的環(huán)境與外部公開(kāi)環(huán)境的另一差異因素，小白智慧門(mén)Blade Star的研發(fā)難點(diǎn)也與此相關(guān)。這一家門(mén)口一平方米的特殊需求，對(duì)于曾發(fā)布過(guò)小白智能攝像機(jī)系列產(chǎn)品的創(chuàng)米團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，已有豐富的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累。李建新也向36氪解釋了創(chuàng)米的思考與設(shè)計(jì)：“相比其他安全類(lèi)產(chǎn)品，我們用到了三攝（攝像頭），多加的一攝主要應(yīng)用于遠(yuǎn)程、平常的視頻通話，可以多層次的保證安全性。”

其次，能源是否能自給自足，也是開(kāi)門(mén)的另一掣肘。對(duì)于智慧門(mén)來(lái)說(shuō)，就要保證時(shí)刻電量滿滿。也就是說(shuō)，需要實(shí)現(xiàn)即便家中停電的情況下，仍可實(shí)現(xiàn)7天的續(xù)航。為此，創(chuàng)米自研了第二代供電科技，不用電池也能24小時(shí)供電。

創(chuàng)始人李建新向36氪解釋了“永遠(yuǎn)有電”的兩大保障，一方面，智慧門(mén)接入家庭電路，通過(guò)自研供電技術(shù)，轉(zhuǎn)換為低壓直流安全供電，以此實(shí)現(xiàn)24小時(shí)常供電。另一方面，則是通過(guò)超級(jí)電容的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，“就像是特斯拉的儲(chǔ)能反沖原理，做到了斷電的情況下也可以打開(kāi)50次。”李建新說(shuō)。

再次，拆掉生態(tài)與生態(tài)、終端與終端之間的柏林墻，是把世界抹平的最后一步。對(duì)于創(chuàng)米來(lái)說(shuō)，智慧門(mén)內(nèi)嵌了米家APP系統(tǒng)，可以與米家上千款智能產(chǎn)品互聯(lián)互通，同時(shí)工程定制版本也可兼容阿里生態(tài)。結(jié)果上看，小白智慧門(mén)Blade Star將原本獨(dú)立分開(kāi)的智能化設(shè)備，一體整合，全面形成互聯(lián)互通，不僅使用起來(lái)更方便，整個(gè)系統(tǒng)也更加靈敏，運(yùn)行更加穩(wěn)定。從點(diǎn)到線，最后連結(jié)成網(wǎng)，把“萬(wàn)物互聯(lián)”照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。

02. 把對(duì)市場(chǎng)的發(fā)問(wèn)，拋向市場(chǎng)

保證安全的第一道防線是比便捷更難的事情。

具體來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)上看，小白智慧門(mén)Blade Star的發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利、外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利等專(zhuān)利技術(shù)多達(dá)近50多項(xiàng)；

技術(shù)上看，小白智慧門(mén)Blade Star集合了創(chuàng)米AI視覺(jué)研發(fā)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，將門(mén)外5寸IPS觸摸屏，集成10顆紅外夜視燈、3D結(jié)構(gòu)光、PIR人體傳感器、對(duì)稱(chēng)式雙揚(yáng)聲器等眾多模組集于一身，可以說(shuō)是軍備齊全；

設(shè)計(jì)上更是多重“密碼”加持，小白智慧門(mén)Blade Star既接受獨(dú)立控制，又接受中央處理器的指令，可以實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)和聯(lián)動(dòng)性的多重保護(hù)。

上述工作均是出于對(duì)安全的考慮，也因此，除了常規(guī)的安防顯示，小白智能門(mén)帶來(lái)了全新、多功能的安全體驗(yàn)，比如它能夠感應(yīng)門(mén)口逗留的人員，自動(dòng)錄制視頻，并推送到手機(jī)APP；門(mén)內(nèi)側(cè)配備了人機(jī)交互感應(yīng)系統(tǒng)，在用戶靠近時(shí)，會(huì)自動(dòng)亮起屏幕顯示門(mén)外情況等等。

看得出，僅在家門(mén)口這一平方米的安全里，為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者最終的期待，創(chuàng)米無(wú)論在研發(fā)還是市場(chǎng)洞察上，都做出了應(yīng)有的努力。結(jié)果也不負(fù)辛苦，今天的創(chuàng)米不僅保持著每年?duì)I收增長(zhǎng)40%以上的發(fā)展速度，還已經(jīng)完整構(gòu)建了自己的“居家安全”產(chǎn)品體系，持續(xù)領(lǐng)跑在“居家安全”的細(xì)分領(lǐng)域。

那么，如何精準(zhǔn)抓住市場(chǎng)的真實(shí)需求？不如向市場(chǎng)發(fā)問(wèn)。李建新用“場(chǎng)景為本、用戶為綱”來(lái)描述創(chuàng)米對(duì)市場(chǎng)的緊緊跟蹤，“首先是通過(guò)深度調(diào)研等方法，看市場(chǎng)需要什么，其次則是創(chuàng)米在市場(chǎng)的需要中是否有可發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，才能對(duì)癥下藥”。

長(zhǎng)期與市場(chǎng)的溝通、對(duì)撞，讓創(chuàng)米更加明白自己需要的精準(zhǔn)人群。這一次，不同于選擇多點(diǎn)、多平臺(tái)同時(shí)投放，創(chuàng)米將小白智慧門(mén)Blade Star的上線渠道選擇為小米有品眾籌，李建新向36氪解釋了這一決策背后的思考，小米有品的用戶群體為消費(fèi)水平較高的新中產(chǎn)，這與小白智慧門(mén)Blade Star的群體相吻合。

其次，小米有品本身新、奇、酷的產(chǎn)品定位也恰好符合小白智慧門(mén)Blade Star的產(chǎn)品形象。僅從外觀上看，小白智慧門(mén)Blade Star也具有個(gè)性化的色彩。具體來(lái)說(shuō)，小白智慧門(mén)Blade Star通過(guò)158道工序打磨，其采用高端氟碳噴涂表面工藝，精雕鋁板飾面和鍍鋅鋼板材質(zhì)，門(mén)體厚度達(dá)到90mm，重量高達(dá)95kg，結(jié)實(shí)耐用，鎖體也防暴防鉆，防卡死且壽命長(zhǎng)。

值得一提的是，其采用全新內(nèi)外雙屏的設(shè)計(jì)，以一塊10.1寸門(mén)內(nèi)高清觸摸屏，即可掌控全家智能設(shè)備的場(chǎng)景互聯(lián)，實(shí)際上是家庭中的智能中控。同時(shí)，還有一塊5英寸外屏，李建新告訴36氪，此前樓宇對(duì)講的屏幕普遍存在分辨率不高、質(zhì)量不足的問(wèn)題，而小白智能門(mén)Blade Star可以實(shí)現(xiàn)異常逗留遠(yuǎn)程提醒，有人來(lái)訪可視對(duì)講等智能操作，完善了門(mén)外安全守護(hù)的功能。

不斷從市場(chǎng)中汲取力量，再用更好的產(chǎn)品反饋給市場(chǎng)，是創(chuàng)米身上的良性循環(huán)。

03. 創(chuàng)米8年的變與不變

2014年，全球第一款智能音箱Echo推出，而頗具使命感的是，創(chuàng)米也在同年成立。換句話說(shuō)，這是智能家居探索的第8年，也是創(chuàng)米的第8年冒險(xiǎn)。在成立的8年中，「創(chuàng)米」一直專(zhuān)注于“居家安全”領(lǐng)域，用李建新的話說(shuō)，“我們是一家智能家居公司，但是專(zhuān)注點(diǎn)有所不同，最終要打造以安全為基礎(chǔ)的智能家居體系。所以我們很多核心產(chǎn)品，都是圍繞‘安全感’這三個(gè)字來(lái)做。”

因此，消費(fèi)者可以在創(chuàng)米身上看到無(wú)數(shù)令人安心的影子，正如“讓生活更舒心”這句slogan一樣，創(chuàng)米緊緊抓住的安全牌，為家庭撐起了一把8年未變的保護(hù)傘。

但也有變量，比如不斷革新的技術(shù)、不斷拓寬的產(chǎn)品線，以及創(chuàng)米的發(fā)展邊界。按照創(chuàng)米的劃分，居家安全可以分三個(gè)階段實(shí)施，包括物理安全1.0（包括入戶安全、看護(hù)安全、用電安全、數(shù)據(jù)安全四個(gè)維度），環(huán)境安全2.0（空氣安全、水安全、光安全）和系統(tǒng)安全與服務(wù)3.0。

2019年，創(chuàng)米完成了物理安全1.0的構(gòu)建，研發(fā)了智能門(mén)鈴、智能貓眼、智能鎖等一系列爆品；2020年，創(chuàng)米推出了跨界創(chuàng)新產(chǎn)品小白智慧門(mén)，以一個(gè)“全面解決方案式的產(chǎn)品”夯實(shí)了對(duì)物理安全1.0的探索；2021年，創(chuàng)米開(kāi)始向環(huán)境安全這一新維度的拓展，延伸出像小白集塵掃地機(jī)器人這樣的單品，用紫外殺菌和自動(dòng)集塵的功能，讓居家環(huán)境遠(yuǎn)離細(xì)菌、灰塵的污染......

肉眼可見(jiàn)的是，創(chuàng)米的產(chǎn)品布局從“一個(gè)中心，四個(gè)基本點(diǎn)（以人工智能用戶交互為中心，四個(gè)基本點(diǎn)是指入戶安全、看護(hù)安全、用電安全和數(shù)據(jù)安全）”逐漸延展到了入戶安全、看護(hù)安全、用電安全、空氣安全、水安全、光安全六大產(chǎn)品線，可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)了從單品爆品，到產(chǎn)品矩陣，最后實(shí)現(xiàn)全屋智能的遞進(jìn)式勝利。

在這一階梯型成長(zhǎng)的過(guò)程中，未變的是創(chuàng)米對(duì)于做好產(chǎn)品的追求，這種一以貫之的堅(jiān)持研發(fā)和對(duì)安全角色的更深理解，讓創(chuàng)米得以更深入的邁進(jìn)產(chǎn)業(yè)深水區(qū)。小白智慧門(mén)Blade Star就是對(duì)傳統(tǒng)家居產(chǎn)品形態(tài)向智能化形態(tài)升級(jí)大膽革新的有力證明，第一代小白智慧門(mén)發(fā)布時(shí)，創(chuàng)米剛好與家居行業(yè)龍頭尚品宅配達(dá)成戰(zhàn)略合作，從產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品三個(gè)維度賦能全屋家裝行業(yè)，創(chuàng)米做出了突破性的嘗試。

左手是合作，右手則是夯實(shí)。今天，創(chuàng)米來(lái)到了系統(tǒng)安全與服務(wù)3.0的階段，其產(chǎn)品研發(fā)的底層AIUI平臺(tái)，不僅從數(shù)據(jù)傳輸?shù)母鱾€(gè)維度，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證用戶的信息安全，還讓每一件單品形成互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)由智能單品到智能場(chǎng)景，再到全屋智能的整體打造。

技術(shù)底層的不斷加固，進(jìn)一步磨平了世界。這不僅為創(chuàng)米提供了本地部署的能力、擴(kuò)展的能力，同時(shí)還讓全屋智能去中心化的輪廓逐漸清晰。李建新向36氪表示，與早年多年企業(yè)尋找全屋智能的入口不同，去中心化的多終端模式，才是未來(lái)全屋智能的真正圖景。

而在創(chuàng)米不斷夯實(shí)的技術(shù)底層積累之下，單一終端也將擁有更多本地計(jì)算的能力，這將從核心解決對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)和延時(shí)問(wèn)題，產(chǎn)品也有更多可以擴(kuò)展的可能性，從而實(shí)現(xiàn)更大程度的“萬(wàn)物互聯(lián)”。

此刻向回看，如果向企業(yè)的長(zhǎng)期主義發(fā)問(wèn)，能夠提供15年生命周期的智慧門(mén)產(chǎn)品研發(fā)是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)坡厚雪的最快速度。世界是平的，技術(shù)迭代確實(shí)提供了一把趁手的工具，為磨平世界做好了充足準(zhǔn)備。正如8年磨一劍的創(chuàng)米，又一次站在了新階段的起點(diǎn)。