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編者按：為什么一個人會覺得某件事情重要，而另一件事情不重要？為什么一個人會做出這樣的決定，而不是那樣的決定？要了解這些東西，就要理解人的內在目標。行為是復雜的，而動機很簡單。掌握了人類的心理密碼，很多問題就很好理解了。由于篇幅較長，本文拆分成上下兩篇，本文是上篇。本文來自編譯，希望對您有所啟發。

時值冬末，在一個刮大風的早晨，我騎著山地自行車，雨點打在高高的樹枝上。但在樹冠的覆蓋之下，是沒有雨的世界。突然一陣風吹彎了紅杉。然后我看到了它！一開始在我的左邊，現在我身后。我打滑停了下來。

我很驚訝我看到了它——因為當我騎車快速前進時，我從不注意樹、樹枝和樹葉。但是今天我卻注意到了。

“哦，天哪”，我想。

我調轉自行車車頭，慢慢地、安靜地踩著地面，因為我怕可能會嚇跑魔法。

她一定會喜歡的。

我的車輪向前滾動，樹枝在我的車輪下折斷了。我向它靠近，我停了下來，15片紅葉在側光中閃爍。我盯著看它們了一段時間，用手觸摸到了一片葉子，濕濕的。面對這一切，我哭了。

我媽媽總是能注意到生活中的美，而她幾周前死于癌癥。

我為什么會注意到這些樹葉，而不是，比如說，我面前那條很快就會被樹根和巖石弄得凹凸不平的土路呢？這是個奇怪的問題，因為從某種意義上說，答案是顯而易見的。我注意到樹葉是因為我想媽媽了。我轉身回去是因為我想媽媽了。前面的小路上沒有什么我留戀的。

但從另一種意義上說，我注意到這些樹葉是一種好奇。為什么？因為我(指我的意識)并沒有決定去注意它們。事實上，我(再次指的是我的意識)一開始沒有注意到就走了。當我停下來時，我才意識到我看到了什么。

注意到樹葉和停下來的決定似乎是由別人做出的，而不是我。那這是誰呢？是我的潛意識。但是潛意識究竟是如何知道什么是重要的呢？它是如何決定的呢？

讓我們來看看生活中的例子。一只鳥從你的屋頂飛到你鄰居的屋頂。當你看到這只鳥時，你會擔心嗎？你會微笑嗎？你在乎那只鳥嗎？你會注意到它嗎？

用生物學的說法來說，鳥類會上升到刺激的水平嗎？因為如果這樣的話，你的大腦就會做出反應。

這里的答案是，鳥可能對你不重要。但你的頭腦是根據什么做出這個決定的呢？

再想象一個場景，你看到你的鄰居把一疊現金交給一個開著一輛嶄新黑色寶馬的人。這重要嗎？絕對的。你會一直盯著看，從你家里的簾子后面偷偷摸摸地看到底發生了什么。但是這個決定是如何做出的呢？你是怎么決定要把它歸為重要的呢？

1.金屬小屋

想象一下，你站在一個小房間里，有金屬墻、幾張皮座椅和一扇大窗戶。墻上到處都是按鈕、表盤和杠桿。如果我問你，這個杠桿是做什么的？你肯定不會知道的。你根本不知道，因為沒人告訴你這個房間的功能，它的目的是什么？

但如果我解釋說，這是一個控制中心，通過飛機把人從一個地方運到另一個地方，你馬上就會明白，所有這些部件，它們中的每一個，都在實現這個目標中扮演著一定的角色。某樣東西啟動機器，某樣東西控制升力，某樣東西控制方向，某樣東西監視鳥類。只有理解了系統的目的，房間里亂七八糟的東西才有意義。如果沒有基本的功能理解，按鈕只是一個個塑料圈。

人類的心理系統是目的驅動的。除非你知道它的用途，否則你怎么能理解按鈕的功能呢？

我剛才問過，大腦是如何決定注意到什么東西的呢？如果我們把這個問題交給10位心理學家，我們會得到一些非常復雜的答案，這些答案涉及無意識、童年、意義、情感、創傷等概念。他們可能會提到威脅，機會，多巴胺，血清素。而對于像你和我這樣的門外漢來說，這種解釋就像是指著一個神秘的金屬房間里的塑料小發明問，這個東西是做什么用的？

心理系統的目的應該是每一個心理探究的起點，包括無意識如何決定什么對你來說是重要的。

它的目的是什么？

2.越來越多的問題

我的職業是調解人，是一名講和律師。15年前，當我開始從事這份工作時，我試圖尋找一種能夠簡化人類復雜心理的系統。我怎么知道為什么人們想要他們想要的東西？我怎么能理解他人，理解得又深又快？我找不到這樣的系統——因為沒有這樣的系統存在。

但后來我遇到了馬歇爾·羅森伯格（Marshall Rosenberg）。他是一個名為Nonviolent Communication(NVC)的通信系統的創始人。馬歇爾是個和事佬，和我一樣。但馬歇爾真的知道自己在做什么。馬歇爾有一個基于思想哲學的過程，它非常管用。

在NVC中有用而又令人困惑的工具中隱藏著一個原始的哲學珍寶：馬歇爾提出的人類共享動機的主張。他列出了所有人類的共同的動機，他稱之為需求。舉幾個例子：渴望學習，冒險，地位，安全。人們做的所有瘋狂和平凡的事情，都是出于這些共同的原因。

從孩提時代起，我就一直在尋找思維規則，是那個幻想有一天能給思維編碼的孩子。一旦馬歇爾向我展示了這個范例，它就變得顯而易見了：行為是復雜的，而動機很簡單。天啊，為什么我自己之前都沒看到這一點呢？

不到一個月，我就在法律調解中使用了NVC原則。通過深刻的理解解決復雜的法律沖突，它奏效了。我能夠將復雜的法律問題簡化為沖突中隱藏的動機。復雜性消失了，剩下的是人性，人們渴望滿足人類需求，而這些需求是可命名的，也是可理解的。有了這個基礎，我可以幫助人們解決任何問題。

客戶開始為找我解決“棘手的”問題排隊，我變得很搶手。

在接下來的一年里，當我把馬歇爾的溝通系統適應到法律沖突的世界時，我發現沒有任何例外。從最初的幾十次，到幾百次，再到幾千次，我發現人類共同的需求(我稱之為Ingoals：天生的，內在的目標)總是激勵著我的客戶——不管他們的行為有多奇怪。

為什么這個女人要離開她的丈夫？每個故事都是獨一無二的，但背后的原因并非如此：她長期處于痛苦之中，因為她渴望被接納，她想冒險或追求和諧。每個人，無論他們的行動是什么，都在尋求所謂內在目標（Ingoals）的實現。動機確實很普遍。

然后有一天，我突然想到：

心理系統有一個單一的、綜合的目的。有無數的心理過程，有無意識的，也有有意識的，但它們共同幫助我們決定該做什么。如果我們一直在追求內在目標（Ingoals），那么必然是這樣：所有的過程都能讓我們實現內在目標（Ingoals）。從本質上說，心理系統就是一臺為了滿足內在目標（Ingoals）而存在的機器。

當時我不知道這是不是正確的。這是一個異想天開的想法。但證據是有力的：我從未發現過不追求內在目標（Ingoals）的人。此外，這在進化上也有很大的意義：從進化的角度審視人類與生俱來的心理目標，但我們每個人都在獨特地學習如何實現這些目標。這是一種具有巨大靈活性的固定結構。

接下來的幾年里，我一直在閱讀心理學雜志，尋找一些腳注。把心理系統拆開再拼起來，就像樂高積木一樣。理解這個裝置的目的是關鍵：滿足內在目標（Ingoals）。

3.學習的價值

“一個人通過自己的視角來描繪世界。通過若干年的經歷，他用國、省、山脈、海灣、船只、島嶼、魚、房間、儀器、星星、馬和人的種種形象來塑造一個空間。”——豪爾赫·路易斯·博爾赫斯（Jorge Luis Borges）

你出生了，世界上的一切都很新鮮。你不能辨認圖像，色彩和線條模糊成群，全是柔和的圖案。聲音只是聲音，除了可能干擾睡眠之外，它們是毫無意義的。你發現有東西摩擦著你的身體，那東西在你身體外嗎？還是在你的身體內？是你自己嗎？

你不去想這些。你只會感到壓力、溫度、感覺。

如果有人捏你的手臂，盡管你不知道什么是捏，什么是手臂，但你會哭。為什么？因為如果你的心理系統的目標是幫助你實現你的內在目標（Ingoals）(它確實是)，那么第一項工作必須是監測這個世界來確定你的內在目標（Ingoals）是否實現了。

每個內在目標（Ingoals）(渴望擺脫身體上的痛苦，渴望被愛，渴望被尊重……)的存在，是因為大腦在監視著某些特定的情況。雖然你的大腦很容易判斷疼痛感神經是否受到刺激，但要判斷你是否被愛，這就復雜得多了。首先，你必須弄清楚存在一個外部世界和他人。

但你確實破解了密碼，一點一點地，并開始理解世界上有什么：三維物體，面孔。幾個月內，你的大腦就會從感官碎片中構建出一個現實：有些東西與你是分開的。然后，突然間，你媽媽的笑臉讓你很開心。

看護者的笑臉一旦被感知，就會對人們產生影響。這種重要性是生物性的、與生俱來的、普遍的。因此，正如我們可能會說，人類嬰兒天生就渴望擺脫肉體上的痛苦，我們也可能會說，他們天生就渴望與母親或照顧者在一起。所以你可能會說人類有一個共同的內在目標（Ingoals），那就是需要一個照顧者，需要愛，需要一個關注，或者看到一張微笑的臉。這些含糊不清的詞語所表達的意思是，你母親的存在，尤其是她的微笑，讓你感到快樂，感到很自然。

那時你母親用的是柑橘香水，她還在早上哼了一首輕快的美洲豹歌。然后奇跡發生了：你的大腦把柑橘的味道和薩克斯管斷斷續續的節奏與被愛、被關心聯系在一起。

你的大腦把兩種事物聯系了起來。

理解剛剛發生的事情的純粹的、閃耀的魔力：你生來就是為了看到一張微笑的臉，或者被愛。為了這個內在目標（Ingoals），你的大腦自然地監視著世界。但它并沒有與生俱來的關于誰會滿足條件的信息。當它把你媽媽的臉和你的內在目標（Ingoals）聯系在一起來表達愛的時候，它破譯了密碼。然后大腦走得更遠，它把柑橘的味道和斷奏的節拍和你的媽媽聯系到一起，意味著你內在目標（Ingoals）的實現和被愛。

在沒有任何意識參與的情況下，你的大腦從一個天生的目標開始，開始建立一個聯想結構，告訴你這個內在目標（Ingoals）是否處于危險之中。你將意義加在原本毫無意義的外部世界上。

你哥哥有一天溜進你房間，捏了一下你的胳膊。你哭了。第二天他也這么做了，接下來的一周也是如此。你現在會無意識地，把你哥哥和身體上的疼痛聯系起來。他每次都戴一頂黑色的棒球帽。那黑色的帽子意味著你會有疼痛的危險。黑色的帽子會讓你哭。

雖然每個內在目標（Ingoals）都是由大腦通過一組獨特的神經過程來監控的，但所有內在目標（Ingoals）的共同點是，它們都通過聯想映射指數級地發揮自己的力量。

感覺身體上的疼痛是不需要學習的。理解有人是照顧者是需要學習的，但對嬰兒來說很容易。但更微妙、更復雜的內在目標（Ingoals）呢？在外界，什么可能與社會目標相對應，比如尊重和公平的欲望？

這就需要更多的時間來學習。如果你第一次說話的時候含糊不清，稱你的父親為“Dado”，而你的哥哥笑了，你會感到痛苦嗎？你甚至不會明白他在嘲笑你。你也不會把嘲笑你的人和你的內在目標（Ingoals）聯系起來。

你的大腦必須弄清楚尊重意味著什么。你首先要觀察你的阿姨如何回應你的叔叔，你的叔叔為她打開前門，然后鞠躬，笑著遞給她鮮花。她笑了，她是幸福的。你得看看當你爸爸因為你妹妹把臟東西弄到新地毯上而對她大吼時，她是怎么表現的。她哭了。當你哥哥被迫和你表弟同床睡覺時，你看到他撅著嘴。

在某種程度上，在觀察和經歷了很多之后，你開始理解尊重在你的家庭和你的世界里意味著什么。然后有一天，當你大概兩歲的時候，托兒所的一個孩子從你手里拿了一些揉成一團的紙，同時直視著你的眼睛。你哭了，不僅僅是因為你不能拿著疊好的紙玩耍(玩耍也是Ingoal的一種)。你哭是因為你沒有得到尊重。

事實證明，你簡單的哭泣行為就會加速你的聯想映射過程。為什么？情感(快樂或痛苦)有效地強化了你大腦中事物、經歷、人以及最終目標之間的聯系。這種神經強化是有道理的，因為情緒(快樂或痛苦)是一種明確的信號，表明一種經歷對你很重要。

聯想映射的聰明之處在于它很容易被人類思維所概括。你知道，一個搶走你的紙團并盯著你的眼睛的孩子，與另一個一邊嘲笑你，一邊把你從三輪車上推下去的孩子，他們很相似。如果不幸你又一次經歷了一次這樣的痛苦，那這些經歷和你的尊重內在目標（Ingoals）之間的聯系就會變得更加緊密和持久。

在你的個人經歷中，以及在你觀察他人的時候，在你聽到有影響力的故事的時候，在你觀看引人入勝的電影的時候，聯想的聯系被建立得最有力。通過他人的經驗，尤其是通過觀察許多人的故事來學習，這就是我們所知道的“文化”。你吸入這些東西就像吸入空氣一樣。

你學會了進屋時要脫鞋，或者對陌生人也要微笑，或者你想避開他們的眼睛。這都是因為你的內在目標（Ingoals）在指引你。

如果心理系統的目的是實現內在目標（Ingoals）(事實也的確如此)，那么聯想鏈接會告訴你在外面的世界里應該尋求什么，避免什么。而隨著反復，情感使鉛筆素描變暗，像墨水，隨著時間和天氣，墨水蝕刻進你的深處。一幅生物藏寶圖開始成形。

被蛇咬過一次的貓，連繩子也怕。——阿拉伯諺語

在你童年的某個時候，你的聯想映射變成了幾何圖形。你終于鋪了足夠多的格子，連起來很容易。此時，你的大腦勾勒出了這個世界，就像一個兇猛的海盜在尋找金子。地圖變得異常復雜。

一個經驗可能與幾個內在目標（Ingoals）聯系在一起。從陡峭的山坡上跑下來可能意味著冒險（耶!）和陪伴小伙伴，但同時，如果你摔倒了，也會缺乏認可(尷尬了！)和失去健康(比如擦傷膝蓋)

一種體驗可能以矛盾的方式與一個個內在目標（Ingoals）聯系在一起。當你還是個孩子的時候，意大利面醬里的蔬菜意味著你不被愛(你的媽媽知道你討厭西葫蘆！)——但也被愛(你的媽媽希望你健康)。在課堂上舉手也是一樣，這可能意味著贊同(如果你的答案是對的)，但也可能是不贊同(如果你錯了就很尷尬)。

最近一項有趣的研究發現了映射復雜性的一個簡單例子。咖啡是苦的。苦味作為一種對毒藥的自然警告，人們通常不喜歡苦味。事實證明，那些對苦味高度敏感的人(他們體內含有一種基因，這種基因實際上能增強他們品嘗苦味的能力)更喜歡咖啡。這和你想的正好相反。為什么會發生這種情況？

你對苦味越敏感，你的大腦就越能清楚地將苦味和咖啡因帶來的快感聯系起來。但這是一張多么復雜的網啊：一次經歷可能會導致積極的聯想(哇哦咖啡因！)也可能導致消極的聯想(苦味真討厭！)，而且其中一個會壓倒另一個。

最終，你要編碼回內在目標（Ingoals）的關聯數量幾乎是不可數的，是數以百萬計，數十億的。這些地圖線的情感強度(神經學家稱之為“情感顯著性”)會有所不同——那些刺激了微弱情緒反應的線會被簡單地畫出來，而那些產生了強烈的快樂/痛苦的線則被深深地蝕刻出來，幾乎不可能有偏差。經驗、人、想法、氣味和顏色會指向多個方向——指向其他的經驗、事物和想法、氣味和顏色，并最終與相關的內在目標（Ingoals）聯系起來。

因此，盡管內在目標（Ingoals）對我們人類來說是共同的，但你的聯想地圖將是你自己的，獨一無二的，是由你生活的細節建立起來的。你的地圖的大小、形狀和深度將是一個難以理解的復雜的多維網格。但是進化的目標不是理解地圖的整體，——也不是讓你知道它的存在。目標是讓你使用地圖。你畫這個地圖的原因是要使用，使用是關鍵。

所以當有一天你長大了，你看到你的鄰居把錢遞給開著一輛黑色寶馬的人，你馬上就會警覺起來。許多關聯線將無形地、迅速地、有力地指向安全問題(他可能有槍嗎？)、關心你的家人(我的孩子在家嗎？)、冒險(接下來會發生什么？！)和關注(我迫不及待地想把這個故事告訴我的妻子！)你不會有意識地意識到你渴望安全，關心你的家人和關注。你只會意識到這一點：我想看！

當有一天我長大了，當我看到樹冠下的紅葉在發光，我馬上就會知道這是有意義的。這是極其重要的。許多聯系的線將指向內在目標（Ingoals），以無形的關心(媽媽，我多么希望您沒有遭受痛苦。您還以某種形式存在嗎？)以及需要被關心(媽媽，我多么懷念曾經您的愛啊)。聯想映射是動物學習的主要工具。采采蠅、浣熊、大猩猩、蜘蛛和海豚都使用這種工具。

譯者：Jane