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告別「爆款邏輯」,服飾品牌要拼內(nèi)功

杭州四季青,是一代杭派服裝人的共同記憶。

它是國內(nèi)最大的一級服裝批發(fā)市場之一。早在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前,做批發(fā)的四季青,連同解百、百大、杭州大廈等杭州本地老牌商超,共同構(gòu)筑了杭州女裝產(chǎn)業(yè)的商業(yè)底盤,也成為早年中國服裝品牌的重要搖籃。

當時代跨入新世紀,互聯(lián)網(wǎng)的崛起,為當時業(yè)已成為杭州支柱產(chǎn)業(yè)的女裝行業(yè),再次帶來發(fā)展期。

在電商剛興起的頭幾年,淘寶上不少服裝小店的貨源,大多來自四季青。低至9塊9包郵的低廉價格,繚亂多樣的款式,為剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的消費者打開了新世界。

可以說,四季青連同當時的淘系服飾,一同見證了一代人的消費升級,也迅速將服飾產(chǎn)業(yè)送上了發(fā)展的快車道。

這期間,伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,中國服飾業(yè)態(tài)也逐漸從懵懂走向百花齊放的大發(fā)展期。

幾乎在2010前后,一些原先倚靠四季青貨源做低端走量款的淘系服裝小店,開始嘗試自己做設(shè)計,找工廠生產(chǎn)。電商紅利和服飾行業(yè)發(fā)展的雙重紅利之下,這些品牌逐漸有了自己的第一批受眾群體,成為彼時規(guī)模較大的“淘品牌”。

這也是服飾品牌一次重要的行業(yè)分野大潮:一類延續(xù)了早期的低價爆款路線,另一類商家開始走向品牌路線。

雖然四季青依舊在服裝產(chǎn)業(yè)扮演著重要角色,但受四季青啟蒙的中國服飾產(chǎn)業(yè)先行者們,早已不再滿足于做經(jīng)銷商,而是開始著手探索中國服飾自己的品牌之路。

這一趨勢也在近年來越發(fā)明顯。一個典型的例子是,如果你關(guān)注每年雙11銷量的話,你會能明顯感覺到,過去依靠低價走量款起家的服裝品牌們,有的已經(jīng)黯然離場。

這并非偶然。在消費升級和國貨崛起的背景下,原先靠四季青單純做走量款的商家,并不能真正建立自己的護城河。時代的大勢下,生產(chǎn)力在不斷迭代升級,能建立更寬護城河的品牌之路,是服裝業(yè)的大勢所趨。

對于品牌而言,大規(guī)模營銷、去流量平臺直播即便可以短暫性銷貨,但這不并不是真正的核心競爭力,反倒是那些有特色、修煉內(nèi)功的品牌(比如淘系女裝品牌七格格、茵曼、柚子美衣等)活得更好。

或許,「爆款邏輯」已經(jīng)是上個時代的產(chǎn)物了。告別歷史遺留下的低價走量爆款邏輯,尋找服飾行業(yè)的未來,在當前服飾行業(yè)面臨新一輪洗牌的大背景下,顯得日益迫切。

服裝行業(yè)走到「岔路口」

中國服飾行業(yè)可能已經(jīng)進入了新的危險周期。

圖:服裝產(chǎn)量規(guī)模長期收縮(來源:Wind,蘇寧金融研究院)

相關(guān)機構(gòu)研究指出,近年來,服裝行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級壓力,產(chǎn)業(yè)規(guī)模增速不斷下降,服裝消費也已經(jīng)從單一的遮體避寒的溫飽型消費需求,轉(zhuǎn)向時尚、文化、品牌、形象的消費潮流。

某種程度上,這些變化也給整個服飾行業(yè)提出了更高要求。但對于服飾行業(yè)而言,想把握這一輪需求轉(zhuǎn)變,并不容易。

服飾行業(yè)本就有先天性問題。

“服裝行業(yè)更具風險。”三谷宏治曾在《商業(yè)模式全史》中這樣表示。「速度不對稱」是服裝行業(yè)的根本性矛盾,服裝行業(yè)的價值鏈要長于其它行業(yè),但各個環(huán)節(jié)又比較分散,比如染料廠只負責染料、織布廠只負責織布、服裝廠負責企劃設(shè)計、縫制廠只負責裁剪縫紉,只有全部環(huán)節(jié)結(jié)束后,商品才能進入各個店面,但這個過程通常要花費兩年時間左右。

這就天然造成:多數(shù)服裝企業(yè)內(nèi)部價值鏈的變化,始終趕不上外部流行趨勢。

此前淘寶、天貓的興起,加快了杭州服裝乃至中國服裝業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和迭代的速度。行業(yè)大盤的高速膨脹,一定程度上掩蓋了行業(yè)內(nèi)外部的溝壑。但隨著大盤增速放緩,外部需求和內(nèi)部供給的矛盾,便日益顯現(xiàn)。

追求更多元長尾需求的服飾業(yè)消費者數(shù)量,可能正在以行業(yè)意想不到的速度高速膨脹。淘系的一組數(shù)據(jù)顯示,淘寶、天貓上有超過2億的95后,其中,服飾先鋒人群超過6000萬,在增速和客單價維度,表現(xiàn)均遠超大盤平均值。

詭異的是,需求變大變多了,中國服裝業(yè)卻并沒有出現(xiàn)高速增長。不僅如此,相關(guān)數(shù)據(jù)表明,規(guī)上紡織服裝類工業(yè)企業(yè)數(shù)量正在持續(xù)減少,這意味著,原先依靠生產(chǎn)標準基礎(chǔ)品的中小企業(yè),可能正面臨著更為激烈的競爭,并在競爭中被迫退出或轉(zhuǎn)型。

產(chǎn)業(yè)升級迫在眉睫。9塊9包郵的低價走量爆款邏輯,顯然無法是解決這個問題的妙法靈藥。

「爆款邏輯」,上個時代的產(chǎn)物

但一些人確實一度篤信過爆款邏輯能解決一切問題。

行業(yè)內(nèi)從來都沒有對這種觀點有過真正認可。相反,意大利式的發(fā)展路徑,才是行業(yè)共同希望的未來。

細究意大利服飾業(yè)的發(fā)展路徑,這個市場之所以能誕生眾多著名服裝品牌(比如Gucci、Prada、Giorgio Armani等),拋開它是文藝復興發(fā)源地的歷史原因,關(guān)鍵還有四點:

1、走在時代前沿的設(shè)計理念;

2、擁有獨特先進的設(shè)計師;

3、先進的生產(chǎn)工藝和上乘的原料;

4、良好的服務(wù)態(tài)度作支撐。

這些關(guān)鍵原因,大多需要歸因于趨勢預測、供應(yīng)鏈等服裝行業(yè)硬實力。而低價走量的模式,在世界上任何一個成熟市場,都無法成為市場的核心競爭力。

那么問題來了,這種想法是如何泛濫的呢?

在相關(guān)業(yè)內(nèi)人士看來,這種邏輯的根源,雖然最早可追溯到電商早期9.9元的「爆款邏輯」,但近年來直播等售賣形式讓商家產(chǎn)生了對唯流量論的誤判,或許是核心原因。

就中國近二十年服飾行業(yè)發(fā)展史來看,從四季青到9塊9包郵,再到今天百花齊放的服飾生態(tài),爆款邏輯其實已經(jīng)是被歷史論證為被淘汰產(chǎn)物,現(xiàn)重新被某些商家和平臺當做救命稻草,這是反時代的,也解決不了行業(yè)問題。

就像沒人會認為義烏能在服裝領(lǐng)域取代意大利一樣,服裝從來就不是一樁流量生意。從工業(yè)角度來看,單品打爆是最能觸發(fā)「規(guī)模效應(yīng)」的手段,但作為一個非標行業(yè),sku過于集中的流量生意,并不利于服裝品牌建立自己的護城河。

服裝行業(yè)要「拼內(nèi)功」

回歸行業(yè)本質(zhì)拼內(nèi)功做品牌,正成為行業(yè)的共識。但在具體的實踐層面,要想走通,并不容易。

在供給側(cè),主要有兩個維度。第一,在于設(shè)計層面要把握趨勢。

以女裝品牌為例,雖然坊間經(jīng)常調(diào)侃“女人的錢好掙”,但卻忽略了“女人心,海底針。”商家認為好的款式,未必消費者就會喜歡,女裝難就難在測款,并不是說測款的方式難,而是精力與資金上的投入讓多數(shù)中小賣家耗不起,甚至陷入迷途,變成了為了爆款而爆款。

第二,在于供應(yīng)鏈的整合能力,保證產(chǎn)品的快速落地。

以我們所熟知的服裝品牌GAP為例,它在美國本土的成功可歸因于縱向一體化模式的應(yīng)用。GAP采用了委外加工的生產(chǎn)方式,由店鋪自行設(shè)計、下單,更為關(guān)鍵的是,GAP“內(nèi)功”是他的供應(yīng)鏈深度:1、它直接從亞洲工廠采購,大幅降低了成本;2、有著完善的供貨管理制度,比如庫存時間控制在49天內(nèi)、每兩個月必須推出新款。

由此可見,把握住趨勢,并迅速將其變?yōu)楫a(chǎn)品,是一個服飾品牌在供給側(cè)建立護城河的關(guān)鍵。

不僅如此,在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,做好公域和私域的結(jié)合,將“流量”變成“留量”,建立私域、沉淀品牌,則是拼內(nèi)功的最后一步,也是關(guān)鍵的一步。

無論在供給側(cè),還是在運營側(cè),渠道的選擇都至關(guān)重要。事實上,只有像淘系這樣的成熟平臺,才有更完整的生態(tài),支撐服裝品牌的長效成長。

做品牌的道路,沒有捷徑。在直播泛濫時代,一些品牌過度迷戀「打造爆款」,在服裝領(lǐng)域用廉價縮水款割起了韭菜,用低價品換市場,顯然無法建立品牌,建立護城河。

一位服裝行業(yè)人士透露,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一些不好的苗頭,以某國內(nèi)頭部商家為例,自從開啟直播帶貨后,就熱衷搞起直播間特供款,用料大幅縮水、款式照搬舊款,就是為了便宜沖量。濃濃的劣質(zhì)營銷味,是他們這類玩家的通病,心思全花在表面功夫上,卻忽略了服裝行業(yè)的真正內(nèi)核:渠道、產(chǎn)品和供應(yīng)鏈。

一位行業(yè)觀察人士表示,對于優(yōu)質(zhì)服裝賣家,一定會產(chǎn)生爆款,卻往往不刻意要求「爆款」,店鋪內(nèi)sku的銷量分布總體是健康狀態(tài)。

事實上,告別純粹的爆款邏輯,才符合服飾行業(yè)的正常發(fā)展規(guī)律。

服裝消費是高度個性化的,單品爆發(fā)能解決的問題有限,既無法通過單品導流至品牌私域進而產(chǎn)生品牌心智,更不可能滿足大多數(shù)消費者的長尾需求,更接近一錘子買賣。

服飾商品有自身的經(jīng)營周期。如何最大限度地實現(xiàn)新品爆發(fā)、心智沉淀,并讓用戶產(chǎn)生復購,是一個非常長的鏈路。在一兩個環(huán)節(jié)的爆發(fā),并不能真正形成品牌的長期競爭力。

時至今日,淘系依舊是依舊是服飾類商家的主要經(jīng)營陣地,原因正在于此。多平臺經(jīng)營已成為常態(tài),但是引領(lǐng)時尚和風格,并能夠讓新商家實現(xiàn)從0到1,從1到100的持續(xù)進階的,還是淘寶天貓。

從某種程度上說,只能在淘系拼內(nèi)功的品牌,才能夠真正建立起自己的護城河。在新一輪行業(yè)大洗牌中,服飾商家能不能活下來、活得好,淘系仍然是最關(guān)鍵的主戰(zhàn)場。

本文來自微信公眾號“新眸”(ID:xinmouls),作者:桑明強,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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