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  • 還未如愿成為中國的奈飛,愛奇藝就先把自己搞丟了

    昨天(12月1日)互聯網圈最重大的新聞,莫過于愛奇藝大裁員了。據說,力度之大,涉及人數之廣,在愛奇藝發展史上,堪稱破天荒。

    外界普遍流傳的說法是:裁員是為了加快盈利步伐,聚焦內容,技術,精細化成本管理,結構扁平化。這么體面的說法,顯然來自愛奇藝官方。但這次裁員的目的,一言以蔽之,就是大幅度“節流”,節省成本,尤其是人力成本和市場成本。

    通過目前的公開信息已知,被大刀闊斧優化的人員和部門,主要集中在成本高、花錢多、產出低的板塊,主要以中層總監級、市場和投放以及渠道合作居多。其次,對于在崗時間久的員工,也進行了決絕的優化。市場、投放、渠道合作等,裁員比例在30%以上,最多的能到50%。沒有過試用期的員工,也在裁員之列。

    綜合各方消息,愛奇藝游戲中心、主導公司前瞻研究和戰略規劃的愛奇藝研究院幾乎全部裁員;主打短視頻和中視頻的隨刻和其他產品合并,裁員比例高達60%;獨立的愛奇藝智能(有VR等產品)也有裁員比例,只是相對于花錢部門來說比較低。內容部門的裁員比例在30%左右,很多工作室都沒了。原則是同等職責崗位只保留成本低的員工。

    很多老員工將這一次裁員稱為“愛奇藝史上規模最大的一次裁員”,且這一輪裁員并非結束,春節前后還會有不少人被裁掉離開。愛奇藝內部關于這次調整的傳聞,已經很久了,在11月初就有過通氣會。這個大規模的變動,也不會是一個很短的周期內能做出的決策。畢竟,大風起于青萍之末。

    01沒有中視頻,只有移動化

    關于如何構建和拓寬愛奇藝的商業故事的想象力,也是在上述財報電話會議上,愛奇藝CEO龔宇表示,“現在中國市場有兩類視頻App,一類是像"愛奇藝"這樣的長視頻,可以認為類似于美國的Netflix。然后另外一類是"小視頻",指的是播放長度小于1分鐘的,幾十秒鐘的,比如說"抖音"這樣的視頻。這兩種視頻形態的市場份額目前都是很巨大的,全行業DAU都在兩三個億以上。但是播放時長平均在七八分鐘到十幾分鐘的這種中小視頻,也就是像YouTube這樣的模式,在中國市場目前的份額還很低。我們了解到的全行業日活用戶數也就在一億左右,可能還不到。但是YouTube在全球大部分的國家總時長是排名第一的,所以我們認為這種視頻形態在中國未來的市場有很大的潛力”。

    從這段話里,可以看出,龔宇對于愛奇藝的商業突破的構想,是想在中視頻里有所作為和建樹。但這種按照時長來劃分視頻類型的做法,在深潛atom看來,是有失偏頗的,甚至它是個偽概念。因為在用戶端,用戶并不是在決定消費視頻內容前,就對內容的市場有清晰的預設和要求的。中視頻最多,只能算從制作成本、觀看完成率、廣告收益等諸多維度,綜合權衡后的一個參考值。

    △短視頻平臺

    快手和抖音的崛起,除了我們以往討論過很多次的移動互聯網的普及和下沉,完成了移動互聯網的基礎設施建設,更重要的在于它們把原發于谷歌的推薦算法作為方法論貫穿到了產品的整個邏輯之中。因此,它們沒有被內容制造束縛住手腳。又通過MCN等模式,把內容生產的成本和壓力,通過商業變現的利益交換,轉移給了外部的機構和個人。

    愛奇藝始終都沒有在移動端真正的發力和追趕,尤其沒有把推薦算法當做方法論來貫穿產品的始終,完成新的升級和迭代。即便它有移動端,但也還是PC時代的點播模式。

    愛奇藝一直想給自己打上“中國的Netflix”的光環。但無論是內容制作能力,還是發行能力,以及盈利能力,愛奇藝都沒辦法和Netflix形成有價值的對比和討論。甚至,在我們看來,這原本就是兩個屬性完全不同的產品和商業模式。

    這幾乎是老牌互聯網經營的執念和情懷。要對標,就對標一個高大上的,自己認可的公司。這是屬于騎士的驕傲,但卻不是對現實的洞察。誠然,愛奇藝有過不少精良的制作,但這些都沒有在實現盈利這件事上給愛奇藝帶來根本性的正向反饋。

    02沒有用戶的下沉,而在于怎么理解和對待新用戶

    在討論優愛騰與短視頻平臺的發展和矛盾的諸多討論中,有一種清晰的結論是,短視頻會殺死視頻網站。能不能殺死,現在下這個結論可能太早了。但以往關于短視頻崛起的討論,籠罩的精英鄙視色彩,在深潛atom看來,遮蔽了問題本身的真相。

    移動互聯網的表征,是智能手機和4G網絡的普及。而核心是大量的原來沒有機會接觸網絡的用戶進入了互聯網。怎么站在他們的角度,服務好他們,才是最重要的產品思維。無論是站在精英視角,說供應這部分人的內容品質太low的說法,還是認為過度的短視頻讓原本碎片化的時間更加碎片化的說法,本質上都是一種冷漠和無能。

    推薦算法和短視頻恰恰解決了這部分用戶低門檻使用移動互聯網的問題。對于一個一直接觸網絡的人,覺得上網是一件無比簡單的事情,但主動搜索這件事,在大部分低學歷的手機用戶群體中,這是極其復雜的事,因為他們連怎么定義關鍵詞這件事都完成不了。

    2012年11月,快手從純粹的GIF制作工具應用轉型為短視頻 社區,用于用戶記錄和分享生產、生活的平臺。到了2015年才迎來市場爆發。抖音于2016年9月20日上線,開啟了追趕和突圍。站在今天回頭去看,留給愛奇藝的時間和資源,是大把大把的。如果說傳統門戶,對這種趨勢和潮流視而不見可以被理解,那么一直想要在視頻領域有所建樹的愛奇藝沒有追趕,就不能不被看做戰略上懶惰。

    從2018年開始,愛奇藝陸續推出吃鯨、晃唄等多款專業短視頻應用,但大多反響較平。在2019年Q4及全年財報電話會議上,龔宇宣布計劃推出“隨刻”App,對標Youtube模式

    △隨刻

    但其實“隨刻”并不是2019年Q4才推出的,這隨刻這個品牌正式推出之前,愛奇藝做了很多短視頻產品的嘗試,只是在隨刻推出后,把所有的短視頻業務都歸到隨刻品牌下。包括短視頻產品以及愛奇藝號內容平臺。

    但這個進入的時間點,其實早已經錯過了短視頻的時間窗口。為什么快手在2015年之前都動靜不大,到了2015年之后如雨后春筍一般,抖音在2016年要迅速進入這條賽道并追趕?如果你有心去復盤,你會發現拼多多也是2015年成立的。核心原因就是我們前面提到的移動互聯網的基建完成了。這些公司意識到了會用滔天巨浪涌入流量池。而愛奇藝在2018年才追趕,單單流量成本,就已經完全無力招架了。

    視頻網站,無論是愛奇藝,還是騰訊視頻和優酷,都在一種看熱鬧的心態中,錯過了一個時代。回過頭來,再去說,短視頻的崛起,是因為對版權的保護力度不夠,給了對手可趁之機,其實是非常可悲和可笑的。

    當然,我們可以說,視頻門戶,都沒有賺錢和盈利。但這種比較,能開脫什么呢?愛奇藝背靠百度,曾經被認為是最有希望突圍的一支。雖然被裁員的員工可以獲得N+1的賠償,但這對于愛奇藝而言,這一次近似于壯士斷腕的自殘之后,是會更加輕裝簡陣的沖鋒,還是會一蹶不振,這些都是懸念。

    據說,在互聯網圈,龔宇有極其勤奮的美名。但夢醒時分,愛奇藝的勤奮,似乎都是戰略上的懶惰,戰術上的慢人半拍。還未如愿見著不朽,就把自己先搞丟。不禁令人唏噓。

    本文來自微信公眾號 “深潛atom”(ID:deepatom),作者:深潛atomer,36氪經授權發布。