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編者按：如今，無論在互聯網上還是在現實生活中都充斥著大量的“人生導師”，他們看起來成熟、睿智，用低沉的嗓音和不緊不慢的語速幫助人們解開心結、指明方向。在美國就有一種類似的新興職業“生活教練”，生活教練界的“女王”Brooke Castillo告訴她的粉絲，當一名生活教練是充滿意義且多金的——不過她賣給他們的是一個難以實現的幻想嗎? 本文來自翻譯。

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2020年11月，Olivia準備改變自己的生活。她放棄了漫長的商業生涯，花了1.8萬美元參加了一個為期六個月的課程，最后成為了一名生活教練。“從經濟角度而言，這是一項重大的決定，但從感覺上而言又是正確的。”她說，“我想把我的經驗分享給別人、幫助別人。”她相信，生活教練是一份既能賺錢又能獲得情感滿足的職業。

此前，Olivia主要通過靜修、心理咨詢和心理學書籍來探索她的內心世界。她一直對生活教練不屑一顧，認為那是“扯淡”，直到她聽說了Brooke Castillo。

Castillo是一位身材瘦削、金發碧眼的加州人，住在德克薩斯州奧斯汀市。她原來只是一位名不見經傳的“自助大師”，出過幾本書，比如《像我這樣聰明的話，想不瘦都難》(If I"m So Smart, Why Can’t I Lose Weight)。不過，在最近幾年里，她已經發展成生活教練界的女王，這要歸功于她精明的營銷技巧、融合了新時代心理治療的花言巧語、以及她和她的熱門播客“生活教練學校”(life Coach School, LCS)的聽眾之間的“超越社交的關系”。Castillo不僅指導人們改善生活，她還勸說她的粉絲們也成為生活教練，尋找意義（和金錢），就這樣，她建立了一個價值數百萬美元的企業。

圖片來源：Pexels

Olivia最初就是在“生活教練學校”(Life Coach School)播客上發現Castillo的，該博客在iTunes的頂級商業博客排名中名列前茅，下載量超過4500萬次。在《自我形象》和《為什么改變是困難的》等劇集中，Castillo就界限、時間管理和情緒調節等方面提出了堅定而友好的建議。她平易近人、直截了當，聽起來像個嚴肅的大姐姐，時刻為你著想。

Castillo告訴聽眾，他們的問題不是由上司、婆媳關系等外部因素造成的，而是由他們無法管理自己的思想造成的。她講述了自己與體重和焦慮的斗爭，并以溫暖、悅耳的笑聲配合著她的趣聞軼事。Castillo說:“心理咨詢師不一定經歷過你所經歷的。但和生活教練在一起的感覺就像是 ‘我們在同一條船上解決相同的問題’，非常吸引人。” 她開始急切地等待每周四的更新——從2014年開辦這個博客以來，Castillo從來沒有斷更過。Olivia從第一期就開始收聽了，并記錄了一些特別有啟迪意義的見解。

和Castillo的眾多聽眾一樣，Olivia是一位成功的中年職業女性。和許多人一樣，當她最初認識Castillo的時候，她對自己的生活感到非常不滿。在播客中，Castillo承諾會有一切都會變好。她學會了管理自己的思想，并獲得了充實的生活、幸福的婚姻、兩個十幾歲的兒子、體面的房子和幫助他人實現自我價值的數百萬美元的生意。很快，Olivia便辭去她的工作，也成為了一名生活教練。

生活教練是一個完全不受監管的行業——沒有監督委員會、沒有標準的課程、沒有道德規范;即使我明天就想成為一名生活教練，也不會有人阻止我。教練指導不同于治療，教練往往側重于幫助功能正常的人改善他們的生活，而不是治療有臨床問題的人——盡管它們之間的界限不總是那么清晰。

Castillo擁有心理學本科學位，給人一種辦事效率高的感覺。2007年，她創辦了營利性的生活教練學校，在那之后的幾年里，她說服了成千上萬的人報名參加他們的在線認證項目，費用可與一年大學學費相當。如果他們成功地完成了課程，就會成為“認證”生活教練。這個認證沒有得到任何外部權威機構的認可，但Castillo卻說，在不受約束的教練世界里，她的項目就是黃金標準，是“生活教練學校中的耶魯”。

生活教練學校迎合了這樣一種觀點:任何努力工作的人都能成為一名成功的生活教練。去年，由于疫情，人們只能在室內或網上泡著，使人變得前所未有的焦慮，該公司因此獲得了3700萬美元的總收入。隨著員工們紛紛離職去尋求更好的工作條件和更有成就感的職業，LCS培訓的生活教練數量不斷打破紀錄。 “我們的入學率大幅上升，” Castillo告訴我，“對于那些一直在猶豫要不要改變自己生活的人來說，這是一個很好的催化劑。”

但Castillo和生活教練學校的迅速崛起也引發了人們對這個不受監管的行業的質疑，目前市場上的精神健康服務供不應求。在“授權”這一模糊的領域中運營，將個人發展和財務成功模糊在一起，LCS就這樣迎來了黃金時期：2017年至2019年，該公司的收入增長了兩倍多。Castillo是否為她的女性客戶提供了所需的工具和支持?還是在向她們兜售一個遙不可及的幻想?

圖片來源：The Guardian

年近四十的Castillo把她金色的短發卷到一邊，眼睛上畫著粗重的眼線。她在加州長大時，正值“自助”這個概念的黃金時代。從青年時期看的Robin Norwood的《愛得太多的女人》開始，她開始了長達幾十年的自我發現之旅。白天她在惠普的小隔間里工作，而在業余時間，她會一邊散步，一邊用隨身聽聽個人發展專家的磁帶。

從演講家Byron Katie那里，她學會了不要把自己的問題歸咎于外部環境；從通靈者Esther Hicks那里，她了解了吸引力法則(后來通過書和電影《秘密》傳播開來)，并學會了如何賺錢；而從企業家領袖Tony Robbins那里，她又學會了利用自己的個人力量，將自己的生活從平凡變為非凡。

21世紀初，她在《奧普拉·溫弗瑞秀》(Oprah Winfrey Show)上看到了一位名叫Martha Beck的生活教練，她身材修長，專門為工作負擔過重的女性提供服務。受到她的啟發，Castillo報名參加了Beck為期三天的教練認證項目，然后開始以減肥教練的身份推銷自己。她的目標客戶是那些半夜偷偷從冰箱里拿東西吃的女性。Castillo說，減肥更多的是心態，而不是飲食或鍛煉；她告訴她們，如果可以關注并溝通促使暴食的情緒，那就會瘦。而當其他教練開始詢問她用的什么方法時，Castillo意識到，通過培訓一群人成為教練，而不是一對一與客戶合作，她可以接觸到更多的人(并賺到更多的錢)。

1995年，一個獨立的認證機構，非營利組織國際教練聯盟(ICF)，試圖將一套道德準則和規范強加給這個行業，但也只取得了部分成功。盡管ICF旗下有成千上萬的教練，但更多不在這個聯盟里的教練（包括Castillo）都認為ICF是排外的、效率低下的。相反，Castillo選擇通過生活教練學校創建自己的認證課程，該學校是她和丈夫Chris在2007年創辦的，最初，大部分的LCS培訓都需要她親自進行：幾十名學生聚集在加州埃爾多拉多山的快捷假日酒店，在那里他們花上一周時間去學習Castillo的標志性產品——CTFAR模型：所有情況(C)都是中立的，你的想法(T)產生你的感覺(F)，它激勵你的行動(A)，它導致你的結果(R)。課程材料承諾CTFAR“可以解決任何問題”。

該模型本質上是一種簡化版的認知行為療法，其中加入了一些正向思考的元素。她的學生覺得這是變革性的。Kelly Hollingsworth 在2015年參加了LCS的培訓，她說：“培訓的教室里有強大的能量在涌動。”

圖片來源：Pexels

2017年，Castillo將自己的業務簡化為兩類：對于那些想接受輔導的人，有每月297美元的“自我輔導學者”(Self Coaching Scholars)會員計劃；而對于那些想成為教練的人，則可以選擇“生活教練學校認證課程”（Life Coach School Certification），這是一個為期六個月的在線課程，一開始的價格約為1.5萬美元，到目前漲已經漲到了三個月2.1萬美元；相比之下，一些ICF認證的課程只需1,000美元，而喬治敦大學的職業生活教練證書課程的學費為13,995美元。

Castillo坦率地告訴她的學生，她從自己的教練那里學到了很多，她的教練中包括一名飽受爭議的互聯網營銷大師Frank Kern，2006年，Kern因虛假承諾被聯邦貿易委員會罰款25萬美元。2014年左右，Castillo觀看了Kern的一場免費網絡研討會，之后便參加了為期一天、價值1500美元的頭腦風暴會議。在課程結束時，她以3.6萬美元的價格報名了為期一年的一對一輔導。

Kern的建議是比較簡單的：創建一個會員計劃，然后在Facebook上投入大量資金進行廣告宣傳。在短短的幾年時間里，Kern幫助LCS從年收入30萬美元的小公司轉變為年入千萬美元的大企業，因此Castillo對Kern十分欣賞。2018年，Castillo制定了一個新目標：她發誓，到2028年，生活教練學校將成為年入一億美元的企業。

這是一個宏大的愿景，不過考慮到教練行業正處于蓬勃發展的契機，這一愿景是完全可以實現的。一個行業組織估計，2015年至2019年期間，生活教練的數量增長了三分之一。隨著長期工作被零工經濟取代，這種培訓就是為那些對自己的職業已經倦怠、急于將副業變現的焦慮人群量身定制的。這就像心理咨詢，但更多的是以結果為基礎的，它甚至可以幫助你賺更多的錢。Castillo的方法融合了CBT、正念和創業精神，結合她的人格力量，向那些努力的人承諾迅速、切實的結果。“我的產品非常務實，但又超乎現實。” Castillo告訴我，“我不會流失任何顧客，因為我足夠務實，我不僅僅能吸引工程師，我還能吸引塔羅占卜師。”

這種賦權和自我提升的結合尤其吸引著中年職業女性。LCS的一位工作人員告訴我：“Brooke的營銷對象是那些陷入瓶頸期的人：無聊的新退休人員、孩子要去上大學的空巢老人、厭倦了整天圍著孩子轉的家庭主婦……那些想要更多的人。”

譯者：扣人心