喬布斯去世十年后,蘋果有沒有用魔法換取利潤?
在蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)去世10年之后,這家公司已經(jīng)成長為設備和服務巨頭,并成為世界上市值最高的上市科技公司。然而,對于被視為科技傳奇的喬布斯的鐵桿粉絲們來說,他們卻不禁哀嘆蘋果失去了昔日的創(chuàng)新光環(huán)。
自從2011年8月執(zhí)掌蘋果以后,“蘋果不再具有創(chuàng)新精神了”或“喬布斯氣得要從墳墓里爬出來了”,這類令人失望的推文經(jīng)常在蒂姆?庫克(Tim Cook)主持的產(chǎn)品發(fā)布會上出現(xiàn)。每次發(fā)布會上,庫克都會用夸張的措辭,就像喬布斯曾經(jīng)在發(fā)布智能手機、平板電腦和其他設備的攝像頭或芯片時那樣。但這些能被視為后喬布斯時代的革命性創(chuàng)新嗎?
恩德勒集團(Enderle Group)的科技行業(yè)分析師羅布?恩德勒(Rob Enderle)表示:“蘋果失去了推出可能顛覆整個市場的創(chuàng)新產(chǎn)品的能力。相反,蘋果成為了一家專注于財務的公司,非常有效地榨取了忠實用戶的潛力。”
自1976年在車庫里成立以來,蘋果已經(jīng)影響了數(shù)億人的生活,2011年推出的iPod和2007年推出的iPhone讓互聯(lián)網(wǎng)進入了人們的口袋。從那以后,蘋果又發(fā)布了一款聯(lián)網(wǎng)手表——Apple Watch。
知名分析師卡羅琳娜·米蘭妮斯(Carolina Milanesi)指出:“衡量蘋果的標準始終是創(chuàng)新,這是人們關注的焦點。此外,一家公司成功的另一個方面是它改變自身的能力。”
蘋果確實通過在其設備中添加許多精心整合的服務實現(xiàn)了多樣化,包括音樂、支付、視頻和游戲等。該公司必須了解硬件業(yè)務之外的世界,米蘭妮斯將這一戰(zhàn)略描述為“更多把人帶到蘋果并將他們留在其中”。
沃爾特?艾薩克森(Walter Isaacson)在他的傳記中寫道,喬布斯可能不會拒絕這個方向,因為他從始至終都試圖控制客戶的體驗。
但無論如何,庫克領導下的蘋果公司讓華爾街更滿意:10年前,蘋果品牌的價值約為3500億美元,如今價值已達2.3580萬億美元。美國投資銀行Wedbush Securities分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)預測稱:“我們認為蘋果市值在未來6到9個月將達到3萬億美元。”
與許多觀察這家加州巨頭的人一樣,與喬布斯的粉絲不同,艾夫斯相信蘋果從未停止過發(fā)明創(chuàng)造。他特別提到了M1芯片的發(fā)展,該芯片已經(jīng)在多款新設備中取代了英特爾的處理器。
艾夫斯說:“我認為蘋果和庫克都在保持與時俱進,我也相信喬布斯非常相信創(chuàng)新的本質(zhì)。”但他指出,在未來幾年里,iPhone將繼續(xù)是蘋果增長故事的“心臟和肺”,但他預計到2024年,虛擬現(xiàn)實(VR)設備和蘋果汽車將問世,并成為新的業(yè)務核心。
那些懷舊的批評者們也很難否認,庫克和他的團隊近年來始終在逆流而上。全球芯片短缺似乎對該公司滿足需求的能力沒有太大影響。
與谷歌和Facebook等其他巨頭相比,蘋果在反壟斷方面迄今相對無損,盡管被迫放松對其應用商店的控制。但歐洲和美國監(jiān)管機構(gòu)卻對這家龐然大物的主導地位和全球影響力持極端懷疑態(tài)度。
還有些棘手的問題,比如最近為防范強大的“飛馬”(Pegasus)間諜軟件入侵而進行的緊急軟件修復,以及蘋果突然決定推遲一項反虐待兒童措施,這招致了隱私維權(quán)人士的批評。
許多觀察人士說,喬布斯的暴躁態(tài)度不適合處理如此微妙的事務。米蘭妮斯稱:“在過去的十年里,我認為喬布斯的暴躁風格無法延續(xù)下去。在我看來,庫克是在當前市場環(huán)境和社會中更合適的蘋果領導者。”
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