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     用戶反映長城寬帶突然斷網 客服回應“跑路”傳聞
    
                
    
                  來源：IT之家
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                  2020-10-26 13:48:05
                
    
              
    
              
    
			  
                
    今天晚間，多名網友在微博反映長城寬帶斷網。有用戶表示，長城寬帶突然斷網，打客服電話打不通。IT之家了解到，在長城寬帶超話中，有石家莊、武漢、西安、成都等地區的用戶反映長城寬帶斷網。
    

    

    據界面新聞報道，一名長城寬帶用戶稱，自己家中寬帶確實大約在下午五點五十分左右不能使用，長城寬帶長沙相關網點告訴該用戶是由于北京地區出現相關故障，正在搶修中。
    

    對此，長城寬帶北京地區客服回應稱，長城寬帶并沒有跑路，仍在正常經營。全國斷網事故原因在于，由第三方公司提供的主干光纜出現問題，在下午七點左右已經搶修完畢，現在已經恢復正常。
    
              
    
			  
              
    
                                
    
              
    
                
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