近日，國家發改委等13部門聯合發布《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》(以下簡稱意見)。意見明確，積極發展互聯網醫療。以互聯網優化就醫體驗，打造健康消費新生態。

遠程診療、在線指導、線上復診……疫情以來，百姓體驗到“看病不出門，買藥送上門”的安全和便利。此次，13部門聯合發文鼓勵推進互聯網醫療發展，該行業或將迎來全新發展契機。

互聯網醫療蓬勃發展

事實上，該意見一經出臺，就受到醫藥行業的廣泛關注。業內普遍認為，新冠疫情在某種程度上促進了互聯網醫療的快速發展，13部委聯合發文為行業今后的發展指明了方向。

在醫療領域，意見明確，以互聯網優化就醫體驗，打造健康消費新生態。特別是，要進一步加強智慧醫院建設，推進線上預約檢查檢驗。探索檢查結果、線上處方信息等互認制度，探索建立健全患者主導的醫療數據共享方式和制度。

同時，意見指出，將符合條件的“互聯網+”醫療服務費用納入醫保支付范圍。規范推廣慢性病互聯網復診、遠程醫療、互聯網健康咨詢等模式。支持平臺在就醫、健康管理、養老養生等領域協同發展，培養健康消費習慣。

根據《中國互聯網醫療年度分析2020》預計，2020年互聯網醫療市場規模將達2000億，市場增長達46.7%，達2015年以來最高增速。但不可否認的是，相比于傳統醫療，互聯網醫療行業歷經十年發展，目前仍處于初級階段。

有分析人士表示，無論是傳統醫院加速互聯網轉型，還是微醫、好大夫、阿里健康、平安好醫生等第三平臺的快速發展，今后廣大患者看病、就醫的習慣或將被改變。

此外，市場需求增加，政策方面也一直在大力支持。3月，《中共中央 國務院關于深化醫療保障制度改革的意見》公布，支持“互聯網+醫療”等新服務模式發展。當月，國家醫保局、國家衛健委還聯合印發《關于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》，明確常見病、慢性病患者在互聯網醫療機構復診可依規進行醫保報銷。6月，國家衛健委還發布了《關于做好信息化支撐常態化疫情防控工作的通知》等一系列舉措，鼓勵線下醫院推廣疫情期間線上服務經驗，大力發展“互聯網+醫療健康”。

構建醫療服務新生態

疫情加速了全國各地醫院 “觸網”的進程。線上線下融合發展，建立互補機制，為居民構建一個完整的醫療服務生態網絡。

值得關注的是，此次意見明確，支持平臺在就醫、健康管理、養老養生等領域協同發展，培養健康消費習慣。這是第三方互聯網醫療平臺的鼓勵政策首次被提及。據報道，在疫情期間，第三方互聯網服務平臺診療咨詢量也比同期增長了20多倍，微醫、好大夫、平安好醫生的問診量都實現了爆發式的增長。

業內人士表示，疫情加速了互聯網醫療市場進一步擴容。易觀醫療行業分析師陳喬姍表示，通過互聯網的手段可避免醫院內部的交叉感染，慢性病互聯網復診、遠程醫療以及網絡購藥等模式有望全面鋪開。

據悉，各大醫藥電商正在積極布局，組建“互聯網+慢病管理”模式。尤其是健客、七樂康、1藥網等傳統醫藥電商在力求擴大線上銷售的同時，更是搭建醫生、患者、藥企、保險之間多方參與的慢性病管理生態。

顯然，這一系列的產業構想還需要政策與資金的支持。據悉，今年3月，國家醫保局就印發通知，將更多符合條件的“互聯網+”醫療服務納入醫保支付范圍，支持定點醫藥機構提供“不見面”就醫購藥服務，及時滿足人民群眾就醫用藥的需求。

而此次意見再次重申將互聯網+醫療服務納入醫保報銷，無疑為推動整個產業快速發展提供了資金支持。原平安好醫生董事長兼首席執行官王濤曾樂觀地估計，今后整個互聯網醫療產業會有10倍甚至100倍以上規模的迅速擴張。有分析人士表示，國家對“互聯網+醫藥健康”行業的支持力度在持續加大，不僅提供了制度的保障，也解決合規的問題，整個行業將迎來前所未有的發展機遇。

重塑營銷新模式

隨著互聯網醫療逐漸獲得政策傾斜，各大藥企也希望能分得一杯羹。據了解，阿斯利康、禮來、GSK、勃林格殷格翰等眾多知名藥企均與醫療互聯網企業展開合作，而輝瑞普強則在今年6月宣布拆分三大部門，首次將互聯網醫療業務獨立。

事實上，傳統藥企此前與互聯網公司合作僅在醫藥電商，或能直接產生藥品銷售的業務展開合作，但如今已拓展到在線問診、智能AI、醫療大數據等多個領域。

阿斯利康全球執行副總裁王磊表示，人工智能對慢性病管理作用巨大，醫療影像、輔助診斷、新藥研發和健康管理將會是人工智能主要的應用方向。業內普遍認為，目前不少藥企選擇與互聯網醫療公司合作的原因，是優化現有的銷售渠道和業務模式，同時探索出更多新的業務模式，實現業務的可持續發展。

隨著藥品集采全面擴容，中國醫藥市場規模發生變化，這也倒逼企業加速升級轉型。值得一提的是，疫情期間，線上醫療健康用品銷量激增， 醫藥電商平臺和企業快速響應用戶需求，保障市場供應。

這似乎讓各家藥企看到了改革的突破口，通過互聯網轉戰院外市場，獲得更多地市場空間。業內預估，隨著互聯網醫療的介入，今年處方外流市場達2500億元。事實上，帶量采購之后，醫保將不會為虛高的灰色費用買單，藥企傳統的“高定價、高銷售”運營模式將會被重塑，互聯網醫療今后或將成為營銷渠道，使藥企探索高效、低成本的全新模式。

不過，需要注意的是，無規矩不成方圓，任何行業的發展都離不開“規范”二字。值得注意的是，意見明確提出，要規范推廣慢性病互聯網復診、遠程醫療、互聯網健康咨詢等模式。

業內專家表示，盡管互聯網醫療在我國已提倡和發展了多年，但目前仍有諸多不完善的地方，互聯網技術也并不是“即插即用”，而是要順應醫療行業的轉型和醫改的方向，充分發揮出互聯網自身優勢，才能真正解決醫療行業的“痛點”和“短板”。(依琰)