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  • 5G先行 廣州北京路步行街打造智慧商圈

    作為商務部評選的全國首批步行街改造提升工作試點之一,廣州北京路步行街正朝著智慧商圈邁進。

    作為廣東省首個開放式的國家AAAA級旅游景區,北京路文化旅游區每年吸引的客流量達7000萬。

    聚焦2019廣東省促消費暨“家520”購物節

    無感停車、刷臉支付、智慧餐廳,還有兼具充電、無線WiFi、導游導購等多種智能服務的智慧路燈……作為商務部評選的全國首批步行街改造提升工作試點之一,廣州北京路步行街正朝著智慧商圈邁進。有了5G黑科技賦能,北京路智慧商圈將迎來全新升級。

    5月20日,在2019廣東省促消費(夏季)暨“家520”購物節活動啟動儀式上,廣州北京路步行街迎來兩件大事:北京路智慧街道升級改造合作框架協議簽署、廣東省首條步行街5G網絡覆蓋合作框架協議簽署。其中,北京路文化核心區管委會與中國鐵塔股份有限公司簽署協議,實現北京路步行街5G網絡全覆蓋。同時,與螞蟻金融服務集團開展合作,引進掃臉支付、可視化大屏管理、無感停車、新零售業態、小程序應用等,共同推進“智慧”街區升級改造工程建設。

    5G賦能 提升旅游消費體驗

    用科技為智慧街區賦能,北京路正推動街區數字化改造,順應網絡科技發展潮流,通過與三大電信運營商及中國鐵塔集團密切配合,加快推進5G基站部署建設,全力推動通信基礎設施轉型升級。

    5月初,北京路步行街內的5G基站已全部完成建設,成為廣東省首條5G網絡全覆蓋的商業步行街,也是全國首個覆蓋5G網絡的步行街改造試點。

    為推進智慧商圈建設,北京路已逐步將現有陳舊的路燈設施更新置換為智慧路燈。未來,這些智慧路燈將兼具充電、無線WiFi、導游導購等多種智能服務。

    同時,運用移動互聯、云計算、大數據、人工智能等“黑科技”手段,逐步在北京路開通無感停車、刷臉支付、智慧餐廳等智能化服務,促進北京路商業數字化、智能化發展升級,構建線上線下融合發展的智慧商圈體系,為游客和市民提供舒適、便利、智能的旅游消費體驗。

    “北京路全域旅游智慧導覽系統”也已推出,囊括吃、住、行、游、購、娛等全方位旅游要素,提供中、英雙語語音講解。北京路官方網站也在升級,并設立北京路微信公眾號和微博。據2018年北京路顧客滿意度調查顯示,游客滿意度超85%。

    5G只是北京路用黑科技賦能的一個抓手。近年來,通過“文化+科技”的形式,北京路與互聯網龍頭企業開展深度合作,運用移動互聯、云計算、大數據、人工智能等技術手段,引入盒馬鮮生、智慧餐廳等新零售業態,將北京路打造為傳統與時尚并存、文化與科技交融的智慧步行街。

    值得注意的是,北京路還聯合支付寶團隊打造了全國第一條O2O智能街區——“北京路·口碑街”,為線下商家提供方便快捷安全的線上支付手段,現入駐門店逾千家,交易額近15億元!成功經驗獲廣州市商務部門肯定并在全市推廣。2016年,北京路成為廣東省首批文化旅游融合發展示范區。

    消費升級 搶占新零售先機

    北京路智慧商圈改造升級,是廣州市越秀區全力打造國際級步行街,引領城市消費升級的縮影。

    事實上,隨著“新零售”成為城市競爭的重頭戲,為經濟發展趨勢,越秀區大力支持智慧零售、跨界零售、無人零售、綠色零售、社區零售等新業態、新模式發展,順應經濟發展趨勢,緊緊把握時代機遇,積極搶占新零售先機,促進消費升級。

    比如,通過支持智能變革,促進傳統商業創新發展。近年來,廣州越秀區鼓勵傳統商貿企業運用互聯網、大數據、物聯網、人工智能等技術加快轉型升級,積極推動區內傳統百貨商場向體驗化、智能化、服務化和社區化轉型,引導區內購物中心、大型百貨由商品銷售為主轉向商品與服務并重,向智能化、多樣化的商業綜合體轉型,探索釋放消費新需求、引領消費新模式。如支持廣州友誼的“百貨+智慧體驗”服務創新工程,華潤萬家BLT新業態門店拓展工程等。

    同時,支持業態升級,引進培育新零售標桿。越秀區對接引進阿里巴巴“盒馬鮮生”、永輝“超級物種”、正大集團“泰友生活超市+智能零售終端機”、京東“7fresh生鮮綜合超市”等新零售標桿,積極培育廣州海印小棧新零售有限公司、廣州造就科技有限公司、廣州甘來信息科技有限公司、廣東芝麻門科技有限公司等一批新零售和新跨境電商企業。

    如今,EASYGO智能無人便利店、Webox智能貨柜、正大自動售餐機器等新零售智能設備在越秀區范圍內如雨后春筍,不斷涌現。軟硬天師無人銷售裝飾體驗中心、中國首個屈臣氏Colorlab全新彩妝概念店、京東首家無人超市JOY SPACE快閃店等陸續在越秀開業。

    通過模式創新,越秀區正打造社區商業典范。比如,構建有利于社區商業O2O創新發展的環境,支持社區商業和新零售業態融合壯大發展,讓社區商業體成為普通百姓的鄰里社交中心、娛樂中心、體驗中心、讀書中心、康養中心。位于東風廣場的保利·若比鄰社區項目獲中國社區商業工作委員會專家組評審一致通過,成為在商務部備案的廣東省首家全國標準化社區商業中心示范項目。

    觀察眼

    老街新活力 整裝再出發

    北京路是廣州城建之始、發軔之地,自秦漢以來雖歷經十多個朝代及兩千多年的滄桑,其作為廣州政治文化商貿中心的地位始終未曾改變。北京路同時也是廣州古代傳統中軸線所在,集文道、商道、官道于一體,是廣州底蘊最深厚、歷史最完整、精華最集中的區域,被譽為“廣府文化源地,千年商都核心”。

    作為城市商業的發源地,步行街也是展示城市形象的重要名片。隨著經濟發展,傳統的步行街基礎設施逐漸有所落后,步行街不可避免地落入了街區業態千篇一律的窘迫局面,無法傳達城市獨特的文化內涵。

    可喜的是,北京路依舊在求新求變,在傳承城市記憶的同時,不斷滿足人民群眾的消費需求。

    一組數據可以說明這一點:北京路步行街日均人流量15萬—20萬人次,周六、日達20萬—30萬人次,黃金周或大型文化活動期間每天最高峰時達40萬—50萬人次,全年人流量超7000萬人次。2018年北京路步行街營業額超200億元。這里有約7000家商戶,年營業額超過1200億元。論人氣指數和商業指數,均居全國十大步行街前列。

    在這背后,北京路有很多創新探索的做法。比如,發揮“古道、文道、商道、官道、財道”五道合一的歷史文化優勢,每年的迎春花市、廣府廟會、廣府文化旅游嘉年華及各類節慶活動在北京路文化旅游區舉行并形成了品牌。

    北京路還集聚了12家書店、8家電影院等眾多文化消費體驗特色店,通過文化藝術與商業相結合,打造體驗式消費,青宮電影院連續三年單座產出率全國第一、一年全國第二,聯合書店被評為廣州市首批文化消費試點單位。

    這里還成為文化設施密集、文化功能齊全、文化需求便利的熱門“打卡點”,由廣州機器人協會推出的機器人展銷成為“家520”國際購物節活動中的最潮最爆店。

    “食在廣州”的名片也在北京路不斷擦亮。作為廣東省首個開放式的國家AAAA級旅游景區,北京路文化旅游區吸引了每年7000萬客流量,其中相當一部分游客就是沖著惠福美食花街而來。

    位于北京路和惠福美食花街交會處的北京路188號,新建了一座粵菜博物館。博物館總面積2250平方米,總投入約1800萬元,以粵菜餐飲和文化體驗并存、動靜展示結合、傳統與科技融合為手段,是惠福美食花街的新地標,為市民和游客還原廣州飲食情景、展現美食制作工藝。

    作為廣州商貿業的發源地和海上絲綢之路的起源地,北京路商貿業一直非常發達,是廣州的11個都會級商圈之首的廣州名片。可以說,求新求變,積極擁抱新科技新潮流,是北京路建成以來始終屹立時代潮流之顛的秘訣。

    聚焦

    國際級步行街引領城市消費升級

    北京路,一條承載著廣州建城2200多年歷史的城市中軸,建城超過兩千年、城市中心從未發生遷移的,全國范圍內只此一城。放眼世界也唯有意大利的古羅馬和埃及的亞歷山大兩城與之比肩。

    斗轉星移,時光變遷。可曾想,南越王趙佗在此殺伐立國、南漢國劉龑在此大興土木、清兵破城的無奈與隱忍、民國大咖的風云際會……北京路如一部厚重的無字史書,記錄著往日的點滴……如今,千年古道經歷歲月洗禮而未曾褪色,昔日的繁華仍在這里延續,并計劃通過一系列改造提升煥發新容,實現“老街新活力”。

    2018年12月,廣州北京路從全國28條步行街中脫穎而出,成為商務部評選的全國首批步行街改造提升工作試點之一(全國11條)。目前,北京路在文化品牌、文化消費、業態布局、品質定位等方面得到了全面提升,作為一條承載著嶺南兩千多年歷史之源的熱土,正在煥發出勃勃生機。

    以文化為魂 打造最具文化底蘊的千年古道

    在黃金地段北京路北段廣州老字號一條街,這里聚集了太平館西餐廳、王老吉、皇上皇、蓮香樓等超過50家老字號門店。在這里,展示、體驗、旅游、購物為一體,充分彰顯了嶺南和廣府文化的特色。

    文化是北京路步行街獨特的靈魂。借助廣州老字號一條街的文化基礎,北京路正擦亮“老字號”品牌,打造中山四路“非遺之窗”項目,引入廣彩、廣繡、欖雕、打銅等非遺展示項目,這些非遺老字號正被賦予新的內涵,廣府文化在這里將會得到傳承、展示和弘揚。

    近年來,廣州市和越秀區注重廣府文化的傳承、展示和弘揚。深入挖掘保護區內的非遺傳承手工藝人和老字號品牌,建設“非遺墟”和廣州老字號一條街,集中宣傳推廣,賦予非遺老字號新內涵。將北京路打造成非遺和老字號集聚、展示、傳承、發展的實體平臺。以文化提升旅游手信檔次,以旅游弘揚地域特色文化,其中北京路及非遺“南派醒獅”被中宣部推薦以《樂享中國·春節民俗篇》宣傳短片形式在紐約時代廣場播放展示,引起世界關注。

    北京路還與華南師范大學、星海音樂學院等10所高校聯手打造“古道音樂秀”,在千年古道上演奏流行和民族謠曲,提升北京路的文化內涵。活動在5月中旬首次推出后,引起社會和游客的一致好評。運用燈光投影技術,在北京路北段定期開展文化主題燈光秀表演,充分展現北京路厚重的歷史文化內涵和清新細膩的廣府文化風情,豐富步行區的娛樂性和趣味性。

    同時,北京路也在提升文化IP的新價值。全國首個以城市命名的IP孵化交易平臺“廣州文化IP庫”,搜集了5萬余件IP作品。開展北京路文化旅游區吉祥物與LOGO、惠福美食花街和越秀西湖花市商標注冊工作,設計開發文創產品。在2018粵港澳大灣區版權產業創新發展(越秀)峰會上,西湖花市IP以80萬元成功拍賣,有力推動北京路文化IP的市場化和品牌化。

    以商業為核 打造最具活力的千年商都核心

    作為“廣府文化源地,千年商都核心”,越秀區人均教育文化娛樂服務消費支出占人均生活消費性總支出的比重達16.3%,文化消費潛力巨大。而被譽為“嶺南第一街”的北京路,更演繹了千年不衰的商業傳奇。

    步行街的建立與城市的文化、商業、景觀和資源緊密相連,隨著經濟的發展,如今許多地方的步行街顯得千篇一律十分乏味。全國一致的廉價小吃、別無二致的工藝品店,如何利用好北京路豐厚的消費群體,打造品牌化的北京路商圈?

    基于廣州打造國際消費中心的建設目標,作為廣州的四大商圈之一,北京路圍繞品牌化、國際化的定位,積極引進多樣的品牌店。如新型華為體驗旗艦店、全球第五大獨角獸企業WeWork、24小時不打烊的1200書店等具有代表性的區域首店、旗艦店。對黃金珠寶大廈業態進行優化調整,打造高端運動品牌集聚地,不斷豐富步行街產業業態,提升北京路的品牌價值。

    北京路商圈還充分發掘步行街內吃喝玩樂游購娛等方面的精品、爆品店,精心策劃美食購物精品路線,對步行區內美食店、文創產品店、網紅店等優質店鋪進行標識及推薦,進一步集聚北京路人氣。

    目前,北京路步行街已進駐服飾美容、鐘表、家電等國際知名品牌161家,國內知名品牌589家,集聚了喜茶、聯合書店、歌莉婭225概念會所等深受年輕人歡迎的爆品、網紅品牌店50多家。

    以活動為體 打造最具影響力的文化品牌

    豐富的文化資源帶動了北京路步行街的商貿。2017年,北京路步行街營業額近200億元,同比增長約6%,是廣州商貿業發展的“晴雨表”和“風向標”,是當之無愧的廣州名片。北京路步行街日均人流量約20萬人次,節假日超過30萬人次,峰值超過70萬人次,全年超過7000萬人次,是北京故宮的近四倍。

    如此龐大的游客流量得益于北京路步行街多樣的特色品牌文化活動,如西湖迎春花市、廣府廟會、廣府文化旅游嘉年華、粵港澳大灣區文化IP秀等,其中迎春花市3天吸引市民游客超過150萬人次前來參觀,北京路步行街成功地吸引大量關注度,不斷擴大活動品牌影響力和知名度。

    不僅如此,以“周周有活動,月月有精彩”為標準,北京路還策劃了許多豐富多樣的路面活動。據統計,2018年已累計開展活動70余場,如中國旅游日、北京路慈善嘉年華、尼泊爾市集、東南亞美食節等國內外文旅活動,極大提升了游客在北京路的體驗感,吸引著越來越多的外國游客來此感受廣府文化,僅游客中心年接待外國游客咨詢量已達到近4000人次。

    2016年,北京路及南派醒獅作為廣東民俗文化符號,被《樂享中國·春節民俗篇》宣傳短片推薦登上美國紐約時代廣場納斯達克大屏。2017年,北京路成為廣州《財富》全球論壇嘉賓配偶團活動的接待地,向全世界展示了廣府文化深厚的歷史底蘊,真正實現“在北京路看世界,讓世界看北京路”。

    以“一帶一路”和粵港澳大灣區建設為契機,立足文化傳播,推動文化“走出去”,北京路已成為具有國際影響力的廣府文化IP展示地。

    以人為本 打造世界旅游目的地

    北京路周邊文物景點眾多,新青年舊址、都城隍廟、廬江書院、大佛寺普覺樓等等,有著濃厚的文化氛圍與獨特的人文風情。據2018年北京路顧客滿意度調查顯示,游客滿意度超85%。

    2016年北京路成為廣東省首個全免費、全開放的4A景區,2017年成為廣東省首個、全國第三個世界優秀旅游目的地。

    近年來,在豐富的人文資源的基礎上,北京路將文化與旅游融合發展,包裝策劃推出了“S”形文化精品旅游線路和近現代紅色旅游線路,挖掘推廣北京路及周邊“六個千年”、廣東省農民協會舊址等一批歷史文物景點。推進廣州傳統中軸線、海上絲綢之路世界文化遺產申遺,先后修繕了萬木草堂、都城隍廟、廬江書院,建成并開放了南越王宮博物館、大佛寺普覺樓、嶺南金融博物館等,加快大小馬站書院群保護項目、昌興街、高第街歷史文化街區建設。

    北京路文化旅游區范圍內共有3個國家級、5個省級、6個市級文保單位,成為歷史有根、文化有脈、商業有魂的區域文化載體和文化旅游旺地。北京路充分利用社會資本加大歷史文化街區的保護性改造,在保護的基礎上對區域豐富的歷史文化資源進行再融合、再創造。

    同時,北京路也在為旅游配套服務升級,對現有的步行街基礎設施、街區環境進行改造升級,提升步行街內涵品質。如在步行區專門設計100多張休閑座椅,架設無線廣播系統,實現步行區免費WiFi全覆蓋。開展四季花街建設,增設垂直綠化,重點打造步行街主要出入口標志性景觀,營造文藝高雅的街頭小景;對建筑立面、廣告招牌進行修復和治理,將老舊破損的地磚統一更換為麻石路面等。

    按照適度超前、綜合配套、集約利用的原則,北京路在美化街區環境方面做了項目規劃。從路面鋪裝、綠化景觀、建筑立面、廣告招牌、城市家具等方面著手,對北京路、教育路、西湖路、惠福路4條主要道路以及關鍵節點的景觀效果有了綜合提升,常年布置各式花箱和綠化盆栽。接下來北京路還將建設落地“四季花街”項目,進一步提高設計標準和加大投入,全面美化提升北京路環境,實現街區景致與人文特質和諧統一,實現“花城看花”。

    千年古道,繁華如昔。北京正在乘著全國步行街改造提升試點的東風,充分挖掘北京路文化優勢和發展潛力,探索打造歷史文化名城文商旅融合發展新模式、新路徑,將北京路兩千多年的傳奇繼續精彩地演繹下去。